defre78

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« le: 21 July 2009 10:22:21 »
Bonjour à tous,

Je me suis abonné à FREE le 5 juillet pour l'offre Degroupage Total sur ligne inactive (NDI).
J'ai reçu ma box, mais je suis à l'étape 4 depuis le 13 Juillet.

Je suis un peu inquiet car à chaque fois que j'ai voulu m'abonner chez FREE, j'ai toujours eut des soucis..... (quelques soit mon logement).

Le NRA pour le branchement doit etre ESS78 (sauf erreur de ma part).

Pensez-vous que pour une fois tout va bien se dérouler ( car j'en ai vraimetn besoin professionnellement)

Merci d'avance !

un simple freenaute

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« Réponse #1 le: 21 July 2009 12:32:09 »
Bonjour,

Pour l'instant RAS. Vous pouvez brancher la box, au cas où FT n'aurait pas remonté l'accusé de câblage mais aurait fait son boulot quand même.
Avec les vacances les délais de câblage sont parfois un peu plus longs, mais rien de dramatique quand même ;)

scmal

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« Réponse #2 le: 21 July 2009 13:22:16 »
Citation de: un simple freenaute
Bonjour,

Pour l'instant RAS. Vous pouvez brancher la box, au cas où FT n'aurait pas remonté l'accusé de câblage mais aurait fait son boulot quand même.
Avec les vacances les délais de câblage sont parfois un peu plus longs, mais rien de dramatique quand même ;)
ça devient un drame à partir de combien de temps ???? ;)

defre78

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« Réponse #3 le: 21 July 2009 13:26:00 »
Il y a l'aspect professionnel mais surtout ma copine qui s'impatiente...... c'est ça le plus dur à gérer je pense :)


un simple freenaute

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« Réponse #4 le: 21 July 2009 13:32:28 »
FT a 30 jours pour câbler, au delà Free peut les relancer.
Après 2 semaines, on peut considérer qu'ils sont en retard.

Technicien408

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« Réponse #5 le: 21 July 2009 18:23:36 »
Bonjour,
Puisque vous avez reçu votre freebox, il ne reste pas beaucoup de temps pour que la connexion soit active !
Un peu de patience > All be cool !
Cordialement

defre78

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« Réponse #6 le: 27 July 2009 08:04:16 »
toujours bloqué à l'étape 4...... depuis le 13 juillet..... ca commence à devenir long :-(


scmal

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« Réponse #7 le: 27 July 2009 08:09:45 »
Citation de: defre78
toujours bloqué à l'étape 4...... depuis le 13 juillet..... ca commence à devenir long :-(
Courage, il faut se dire qu'il y a toujours pire ;)

Bloqué en étape une depuis le 15 juin.......

Dès demain, j'allume la freebox et je danse autour...ptet que ça va faire avancer le smilbliccccc :)

defre78

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« Réponse #8 le: 27 July 2009 08:13:53 »
Je viens de voir sur le site de francois04 qu'une carte à été rajouté Samedi sur le DSLAM ou je dois etre raccordé :
http://francois04.free.fr/connex_dslam.php?dslam=ess78-1&periode=C

C'est surement pour ça que cela prend du temps... espérons que cela se débloque cette semaine.

@Scmal : je croise les doigts pour toi ;) si ta danse fonctionne, tu peux m'envoyer la video pour que je la reproduise? :D

fantomas2710

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« Réponse #9 le: 27 July 2009 20:19:21 »
Citation de: scmal
Citation de: defre78
toujours bloqué à l'étape 4...... depuis le 13 juillet..... ca commence à devenir long :-(
Courage, il faut se dire qu'il y a toujours pire ;)

Bloqué en étape une depuis le 15 juin.......

Dès demain, j'allume la freebox et je danse autour...ptet que ça va faire avancer le smilbliccccc :)
bonsoir pourquoi pas faire un club des etapes 1 vu qu on est beaucoup  
enfin bon faut pas desesperer moi bloqué a l etape 1 depuis le 9 juillet  
moi aussi j ai hate mais c mal parti je le sais
et encore en etape 1 je comfirme  a bientot et puis ke jour ou vous avez votre connexion faite au moins un signe car des que les gens ont leur connexions  ya pas de messages de remerciement au mod du forum qui reponde vite et bien  ca serais gentil de les remercier je pense  cordialement

defre78

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« Réponse #10 le: 28 July 2009 09:43:10 »
Quand je vois le site http://francois04.free.fr/connex_dslam.php?nra=ESS78 ,  on peut voir qu'une nouvelle carte à été installé, mais je vois qu'il y a plein de monde connecté en quelques jours mais pas moi....

inquiètant?

Technicien408

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« Réponse #11 le: 28 July 2009 19:00:16 »
Bonjour,
Avec l'installation de nouvelles cartes, ça va avancer les choses !

scmal

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« Réponse #12 le: 29 July 2009 09:00:34 »
Perso, je viens de regarder (pour ma part), les stat sur le DSLAM de valenciennes, la carte 7 (si c'est bien une carte :)

il commence à y avoir quelques connexions....
J'espère sincérement passer en étape 3 d'ici peu, ça me ferait bien plaisir...

juste histoire de garder espoir...on a tendance à le perdre un peu après 6 semaines et demi en étape une ;)
Allez, on croise tous les doigts, on y croit très fort.... MDRRR

un simple freenaute

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« Réponse #13 le: 29 July 2009 12:59:47 »
Non c'est un DSLAM ;)
Il y a 14 cartes par DSLAM ;)

Sur VAL59 ça va se débloquer.

defre : tout dépend de la file d'attente... les connexions que tu vois ici sont passées en E3 il y a 1 semaines ou 2, puis ensuite les lignes ont été raccordées, les box livrées...


defre78

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« Réponse #14 le: 29 July 2009 13:08:58 »
ha ouai.... j'ai le temps quoi.... :( je sent que ca va faire comme pour mon précédent logement... aller chez orange ou SFR ou ca va aller vite.... marre :(

scmal

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« Réponse #15 le: 29 July 2009 14:56:20 »
Citation de: un simple freenaute
Non c'est un DSLAM ;)
Il y a 14 cartes par DSLAM ;)

Sur VAL59 ça va se débloquer.

defre : tout dépend de la file d'attente... les connexions que tu vois ici sont passées en E3 il y a 1 semaines ou 2, puis ensuite les lignes ont été raccordées, les box livrées...
Merci pour cette réponse....zé un peu merdé sur les cartes et les DSLAM ;)

defre78

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« Réponse #16 le: 30 July 2009 08:18:28 »
Bon bas je vous embèterai plus, j'ai été raccordé hier!!!
Internet et TV fonctionne parfaitement... pour le téléphpone, l'attente ne me pose plus de problème :D

Merci en tout cas pour votre soutient ;)

un simple freenaute

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« Réponse #17 le: 30 July 2009 11:38:16 »
Tout arrive ;)
Bon surf !