david2111

Petites questions
« le: 13 July 2009 15:35:59 »
J'ai donc deux question dont j'espere on poourras m'eclairer

La premiere, quand free passe une zone de non prevue a prevue sur sa carte, combien faut iul compter de temps avant de passer en degroupage total

La seconde qui en decoule: quel sont les modalites à mettre en oeuvre une fois se basculement fait par free, pour avoir acces au modem permettant la recpetion de la video etc...

cordialement merci d'avance de vos reponse

Technicien408

Petites questions
« Réponse #1 le: 13 July 2009 18:41:45 »
Pour votre 1ere question :
ça dépend, vous êtes abonné a quelle offre déjà ?
Pour votre 2eme question :
Dans la zone non dégroupée, les freenautes ont comme modem la freebox v4 bcar la freebox HD V5 n'est pas encore compatible avec les zones non dégroupées et quand la zone devient dégroupée, ils peuvent toujours fonctionner avec cette freebox à moins s'ils veulent avoir la dernière version et effectuer le changement, alors dans ce cas, il faut passer par une demande de renouvellement via leur console de gestion !
Cordialement