[sprayfr]

Bonjour,

c'est juste une petite question comme ça au cas où le NRA HCE14 serait dégroupé rapidement (ce dont je doute mais bon...).

Le passage vers du dégroupé se ferait-il automatiquement concernant la connexion ?

J'ai actuellement droit à une Freebox v4 (que je n'ai pas reçue). Le passage vers la Freebox HD serait-il payant ?

Merci pour vos réponses.

[un simple freenaute]

Bonjour,

Tout est là :
http://www.freenews.fr/spip.php?article6761

[sprayfr]

Merci simple freenaute

Pas très commercial tout ça. Attendre 3 ans pour avoir une HD c'est moyen... :s

[Technicien408]

Tu jettes un coup d'œil sur ce site :
http://www.universfreebox.com/article8535.html
cela peut intéresser.
Cordialement

[sprayfr]

Merci à toi pour cette info

Mon NRA en est là : http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=175&p=6

Câblé si j'ai bien compris... Remarque bien qu'en 5 ans de "prévision" de dégroupage y a eu le temps câbler

[Technicien408]

Je vous en prie.
A voter service !

[Annie SUANT-BOUHIER]

Bonjour,
Mon NRA vient d'être dégroupé (RO141). Je viens de demander sur mon interface de gestion de migrer de Freebox Only à Dégroupage total.
Une amie vient de me dire que je paierai 90 euros.
Est-ce vrai ?
Ce n'est pas ce que j'ai lu. Je suis chez Free depuis Février 2007.
Merci à la bonne âme de me renseigner
Cordialement

[un simple freenaute]

Bonjour,

La migration non dégroupé > dégroupé est toujours gratuite, d'autant plus qu'ici elle allait être de toute façon faite automatiquement (tout non dégroupé sera dégroupé si son NRA est équipé, et Freebox Only ne peut pas être migré en Dégroupage partiel, puisqu'il faut alors se rendre chez FT pour rouvrir une ligne).

[Technicien408]

Bonjour,
Vous êtes déjà abonné sous l'offre "Freebox Only" sans abonnement FT.
Alors quand votre zone dégroupée, vous allez passer automatiquement en Dégroupage total !
Cordialement

[Annie SUANT-BOUHIER]

Bonjour,

En fait j'ai appelé Free. Pour migrer en FT et vu mon ancienneté, je paierai 3 euros. Par contre ma fille qui a rejoint Free un peu plus tard que moi paiera 30 euros.
Mais la mauvaise surprise de la journée, c'est que mes nouvelles Fbx me seront facturées 90 euros. Je ne peux brancher ma V4 sur ma TV,elle est à l'opposé de la pièce où est mon ordi et tél., j'ai besoin d'avoir la TV par CPL.
Enfin, tout ce que j'espère c'est que tout soit  OK, surtout la TV.
Bonne journée

[un simple freenaute]

Non non ! Le technicien a mal compris.
Vous êtes en Freebox  Only, la migration vers le DT est donc automatique et offerte
La box HD coûtera 30€ puisque l'ancienneté de 29 mois n'est pas remise en cause.

[Annie SUANT-BOUHIER]

Bonjour,
Tu me rassures, la somme de 30 euros est plus facile pour mon budget de retraitée.
Je te remercie pour tes renseignements
Bonne fin de journée

[Technicien408]

Non non ! Le technicien a mal compris.
Vous êtes en Freebox  Only, la migration vers le DT est donc automatique et offerte
La box HD coûtera 30€ puisque l'ancienneté de 29 mois n'est pas remise en cause.

C'est exactement ce que j'ai dit :
"Bonjour
Vous êtes déjà abonné sous l'offre "Freebox Only" sans abonnement FT.
Alors quand votre zone dégroupée, vous allez passer automatiquement en Dégroupage total !
Cordialement"
> Il est en freeboxOnly, le passage en Dégroupage total est gratuit, pas de frais pour ça !
En revanche pour la freebox HD V5, là c'est payant en fonction de son ancienneté.
Cordialement

[un simple freenaute]

Techicien : oui, mais la hotline s'est gourrée

En fait j'ai appelé Free.

Je connais ton pseudo quand même

[Technicien408]

ok