konix

Question sur résiliation
« le: 11 June 2009 09:15:47 »
Bonjour à tous,

J’ai une petite question sur la résiliation !

Alors voila je suis chez Free depuis 3 ans, (au passage jamais aucun problèmes pour moi, que du bonheur).

Je déménage FIN JUILLET, dans un appartement neuf donc pas encore de ligne fixe.

Je comptais procéder comme cela :

1) Attendre le 15 Juillet et résilier l'abonnement actuel (obligation de renvoyer le matériel dans les 15 jours suivant la résiliation il me semble ?)

2) Ouvrir ma nouvelle ligne directement début Juillet pour avoir la ligne opérationnelle début Août directement.


Je devrais normalement ne pas avoir de frais. (3 ans d'abonnement), et je pourrai récupérer au passage la Freebox V5 avec Freeplug.

Fini les 3 grosses antennes disgracieuses !!!


Alors j'ai tout bon ou non ??

Bonne journée.

konix

Question sur résiliation
« Réponse #1 le: 11 June 2009 10:21:11 »
Petit UP  :P

Et ben j'inspire personne ?

konix

Question sur résiliation
« Réponse #2 le: 11 June 2009 16:15:54 »
Et ben ma question n'intéresse personne lol !!!

un simple freenaute

Question sur résiliation
« Réponse #3 le: 11 June 2009 17:50:31 »
Bonjour,

Ce n'est pas un tchat mais un forum ici : pas de Up avant 24h...

Pour la procédure... oui c'est bon. Mais préférez l'ouverture d'une ligne FT (plus sûr au niveau des délais).


konix

Question sur résiliation
« Réponse #4 le: 11 June 2009 20:52:27 »
Citation de: un simple freenaute
Bonjour,

Ce n'est pas un tchat mais un forum ici : pas de Up avant 24h...

Pour la procédure... oui c'est bon. Mais préférez l'ouverture d'une ligne FT (plus sûr au niveau des délais).
Ok désolé, si je dérange !!!

Merci quand même pour l'info.

Bonne soirée !

un simple freenaute

Question sur résiliation
« Réponse #5 le: 11 June 2009 20:55:08 »
Non vous ne dérangez pas, mais un peu de patience quand même ;)

konix

Question sur résiliation
« Réponse #6 le: 15 June 2009 07:32:46 »
Citation de: un simple freenaute
Non vous ne dérangez pas, mais un peu de patience quand même ;)
Ok merci pour la réponse !


Technicien408

Question sur résiliation
« Réponse #7 le: 07 July 2009 19:43:28 »
Citation de: konix
1) Attendre le 15 Juillet et résilier l'abonnement actuel (obligation de renvoyer le matériel dans les 15 jours suivant la résiliation il me semble ?)

Bonne journée.
Il y a les frais d'activation de services qui s'élèvent à 96€-3€/chaque mois d'ancienneté.
Don ça reste en fonction de votre ancienneté et si vous n'avez jamais procédé à une opération et que votre ancienneté n'a jamais été remise à 0.