Bonjour à tous,
Je me permets de faire un post sur ce site qui est d'une grande aide aux néophytes que nous sommes!
Ma question est peut-être courante mais quel est le délai moyen entre la commande ADSL Free par téléphone et le premier surf via la free box. J'ai entendu parlé de 21jours (ouvrés?)
De mon côté, tout a démarré le 6 mai 2009 par contre sur mon suivi je suis toujours à l'étape 1 et un conseiller me dit qu'une demande de raccordement a été faite auprès de mon opérateur historique.
Mes questions sont les suivantes :
1- quel est le délai maximum constaté de votre côté?
2- Quel est le délai moyen de raccordement ADSL entre Free et FT (je précise que ma ligne téléphonique est ouverte et fonctionne correctement via un abonnement classique téléphonique chez FT)
Je vous remercie d'avance pour vos réponses,
A très bientôt,
Jules.B