[Cambelion]

Bonjour à tous,

Voilà mon problème, j'ai quitté la région parisienne il y a un peu plus de 2 ans et j'avais la Freebox V5 et son boitier HD, J'ai emménage à Lacanau ou la ma Freebox V5 ne marchait plus, au bout de deux semaines on me dit mais c'est normale ma petite dame la Freebox V5 ne fonctionne pas en zone ND. J'attends donc la freebox V4, et pas de bol c'est encore une V5 qui arrive ! Rebelote pour commander une freebox V4, qui arrive finalement deux semaine après.

Aujourd'hui je résilie mon abonnnement car je demenage, mais je n'ai plus besoin d'abonnement Free. Est ce que qq c'est déjà retrouver ds cette situation et combien de freebox je dois renvoyer.

Bon voilà j'ai finit de raconter ma vie.

Merci d'avance.

Muriel.

[sebastopaul]

ya pas de solution miracle, le renvoi en colissimo des cinq boitiers par contre tu n'aurais jamais dù accepté la deuxième fois le boitier adsl et HD car là tu dois payer pour le retour. demandes leur à la limite un dédommagement par rapport à cette erreur mais ce n'est pas gagné d'avance.

[Cambelion]

Ok, merci pour ta réponse.

Muriel.