bubullefree

Degroupage Altkirch / Brunstatt / Illfurth
« le: 13 avril 2009 15:10:43 »
Depuis le 7/04/09 et oui il faut toujours y croire les DSLAM sont actives pour ces NRA.

Pour Altkirch et Brunstatt il serait temps car je me demande s'il reste encore des abonnes free dans ces communes.

Neuf est degroupe depuis au moins 1 an :D

Par contre moi je suis a dannemarie et j'attendrai pas 1 an que free se reveille .(:

J'ai envoye un mail a haut rhin telecom pour savoir quand free a prevu de degrouper cette zone.

Si reponse insatisfaisante adieu free et bonjour neuf.

bubullefree

Degroupage Altkirch / Brunstatt / Illfurth
« Réponse #1 le: 14 avril 2009 14:39:05 »
Au dernieres nouvelles Haut Rhin Telecom n'a signe aucun accord avec free pour le degroupage du NRA de Dannemarie.
Ils me disent que cela peut se faire par un accord entre Orange et Free.
Connaissez vous des exemples de degroupage total de Free faits par Orange ????

val1984

Degroupage Altkirch / Brunstatt / Illfurth
« Réponse #2 le: 15 mai 2009 10:18:21 »
Citation de: bubullefree
Au dernieres nouvelles Haut Rhin Telecom n'a signe aucun accord avec free pour le degroupage du NRA de Dannemarie.
Ils me disent que cela peut se faire par un accord entre Orange et Free.
Connaissez vous des exemples de degroupage total de Free faits par Orange ????
Ce n'est pas Orange (ni Haut Rhin Telecom ni Alsace Connexia) qui fait le dégroupage Free mais il arrive très fréquemment que Free loue de la fibre optique noire à FT afin de pouvoir dégrouper des NRA.

jean82

Degroupage Altkirch / Brunstatt / Illfurth
« Réponse #3 le: 21 mai 2009 13:15:27 »
Altkirch et Balschwiller, premières connexions faites.
Illfurth et Brunstatt devraient bientôt suivre.


olivier681

Degroupage Altkirch / Brunstatt / Illfurth
« Réponse #4 le: 05 juin 2009 08:24:05 »
Bonjour,
Je ne sais pas s'il y a un lien de cause à effet par rapport à ce que vous dites du dégroupage mais j'habite brunstatt, je suis abonné chez free depuis 2003 et depuis 4 jours, j'ai ma freebox en chenillard permanent et quand je vais voir mon compte free, celui-ci m'indique les étapes suivantes:
# Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le vendredi 22 mai 2009.
# Etape 4 - Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.

Sachant que je n'ai rien demandé à free, est-ce lié au dégroupage??

un simple freenaute

Degroupage Altkirch / Brunstatt / Illfurth
« Réponse #5 le: 05 juin 2009 16:45:49 »
Bonjour,

Peut-être.
FT a donc du se tromper dans le câblage.

Vous n'avez rien demandé à Free, mais vous avez accepté que Free demande votre dégroupage dès que possible... (cf le contrat).
Avant toute demande de SAV, il faut attendre que FT valide le dégroupage (-> étape 6).

tomoph

Degroupage Altkirch / Brunstatt / Illfurth
« Réponse #6 le: 19 juin 2009 07:18:35 »
Bonjour,

A Wittersdorf ça fait 3 semaines que mes parents n'ont plus de téléphone , n'y internet. Free nous dit "en cours de dégroupage", patience.
 Moi, je trouve cela un peu long ,non?

La freebox affiche ER10 depuis le 30 mai.
Sur l'interface de gestion Free, on est à l'étape 4.


un simple freenaute

Degroupage Altkirch / Brunstatt / Illfurth
« Réponse #7 le: 19 juin 2009 18:46:33 »
Bonjour,

Postez sur le forum aduf.org pour que le souci soit corrigé : une telle coupure n'est pas normale.

tomoph

Degroupage Altkirch / Brunstatt / Illfurth
« Réponse #8 le: 19 juin 2009 18:58:55 »
Bonsoir, on vient de m'informer que l'heure s'affiche maintenant mais la ligne du téléphone est occupée...

un simple freenaute

Degroupage Altkirch / Brunstatt / Illfurth
« Réponse #9 le: 19 juin 2009 19:20:32 »
Dans ce cas, ça va revenir tout seul sous 72h, sinon il faudra poster sur le forum AdUF aussi ;)

poisson2802

Degroupage Altkirch / Brunstatt / Illfurth
« Réponse #10 le: 19 juin 2009 19:29:52 »
Citation de: tomoph
Bonjour,

A Wittersdorf ça fait 3 semaines que mes parents n'ont plus de téléphone , n'y internet. Free nous dit "en cours de dégroupage", patience.
 Moi, je trouve cela un peu long ,non?

La freebox affiche ER10 depuis le 30 mai.
Sur l'interface de gestion Free, on est à l'étape 4.
Je suis aussi de wittersdorf, et mon voisin a aussi une coupure (telephone) de depuis plusieurs semaines.
Par contre moi, qlq coupures mais sinon nickel, a part que la tv marche pas a certain moment.

tomoph

Degroupage Altkirch / Brunstatt / Illfurth
« Réponse #11 le: 19 juin 2009 19:43:32 »
OK merci pour vos réponses, on va donc encore patienter un peu...