Bonjour,
Voilà 6 mois que j'ai déménagé de la région parisienne (où je n'ai jamais eu à de gros soucis avec ma Freebox). Je suis à présent en région nantaise, à Chéméré dans un lieu-dit (y'a pas foule) et aucune connexion. Mon dossier en est toujours à l'étape 1. Appeler la hotline est un vrai calvaire. On tombe jamais sur la même personne. A part lire leur petit manuel, c'est tout ce qu'ils savent faire !
C'est un logement temporaire. Dois-je passer en bas débit (totale régression !), attendre de déménager de nouveau dans un endroit plus civilisé ? Que me conseillez-vous ?
Voici ce qu'il ressort lorsque je fais un test d'éligibilité :
Informations techniques central téléphonique : ARTHON EN RETZ
longueur de ligne : 6675 mètres
affaiblissement théorique : 69.4425 dB
Merci pour votre aide.
Tatiana