cris84

telephone
« le: 28 December 2005 21:06:25 »
depuis quasi 1 an, pas de problème.
Depuis quelques semaines, je n'arrive plus à téléphoner avec mon tel relié à la FB.
On m'a conseillé de le débrancher, puis de le rebrancher, une fois, la première fois, ça a marché.
Depuis plus, j'ai vérifié que les piles de l'appareils n'étaient pas HS.
Que dois je faire d'autre?
J'ai aussi réinitialisé la FB plusieurs fois en la débrancgant :rebranchant plusieures fois d'affilée.
Merci pour votre éclairage en termes clairs car je ne suis qu'une utilisatrice.

pro-desac

telephone
« Réponse #1 le: 28 December 2005 21:08:23 »
Bonsoir

En cas de problèmes de téléphonnie freebox, la méthode est simple:
Hard reboot de la freebox
Reboot simple de la freebox
Test avec un autre téléphonne.
Hotline ;)

Bonne soirée

cris84

telephone
« Réponse #2 le: 29 December 2005 10:46:29 »
merci pour la réponse mais qu'est ce que le hard reboot ou le reboot simple ?
Excusez pour le niveau,  dans d'autres domaines je peux utiliser du jargon spécialisé mais pas dans celui ci, dommage car c'est ici que j'ai un problème d'utilisation.
Il y a certainement un lien de cause à effet!
Merci pour votre patience !

titi56

telephone
« Réponse #3 le: 29 December 2005 10:57:07 »
hard reboot = debrancher 5 fois (ou 4)  de suite le cable d'alim de la freebox, ca permet  la mise a jour de la freebox
reboot = debrancher 1 fois


cris84

telephone
« Réponse #4 le: 29 December 2005 14:09:37 »
merci à titi56

pro-desac

telephone
« Réponse #5 le: 30 December 2005 20:53:07 »
Petite astuce pour savoir si le hard reboot a été effectué correctement, le principe de cette manipulation est de remettre aux confiugrations d'usine le noyau de la freebox. Par conésuent le freebox fera des mises à jour obligatoirement ( trait horizontal qui monte et qui descend). Si cette phase ne s'est as effectué, le hard reboot a mal été fait fait donc la freebox a juste fait un simple reboot ;)

alexleboss

telephone
« Réponse #6 le: 30 December 2005 22:06:20 »
pour le hard reboot il faut debrancher pendant que le chenillard defile à l'ecran


cris84

telephone
« Réponse #7 le: 30 December 2005 22:33:42 »
je pensai qu'il fallait hard rebooter avec l'ordi éteint ?

titi56

telephone
« Réponse #8 le: 31 December 2005 00:27:11 »
que l'ordi soit eteint ou allume ca ne change rien pour la freebox.

Lilo Boom

telephone
« Réponse #9 le: 31 December 2005 00:34:20 »
Citation de: cris84
je pensai qu'il fallait hard rebooter avec l'ordi éteint ?
rien a voir ...

cris84

telephone
« Réponse #10 le: 24 January 2006 18:45:42 »
j'ai fait tout ce qu'on m'a dit de faire :
- hard reboot
-reboot simple
- test avec un autre tel
ma free box ne me permets toujours pas de téléphoner et ça fait 3 mois que ça dure !!!!!
Quelqu'1 a-t-il 1 autre idée ?

Merci d'avance.