[Groomette]

Bonjour,

 J'ai déménagée donc j'ai appelé free pour transférer ma ligne cependant lorsque je vais sur mon interface de gestion freebox je ne vois pas le suivi de mon déménagement. Est ce normal? merci beaucoup

[nickole]

Bonjour,

Il n'y a pas de suivi du déménagment qui est une résiliation suivie d'une réinscription de votre part.
J'espère que vous avez bien lu les consignes de la procédure déménagement, sinon voir http://www.free.fr/assistance/640-freebox-demenager-les-differents-demenagements.html

Quand vous vous serez réinscrite vous aurez un suivi d'inscription comme pour toute inscription