lorsque tu fais les test, tu n'as rien qui pompe de la bande passante ? téléchargement surtout
tu n'as pas de voisin connecté sur ton wifi qui te consomme de la bande passante non plus ? (vérifie dans les "Configurations" sur la télé)
plus de condensateur dans la prise téléphonique ?
si tout ça est bon, le problème doit être similaire à celui que j'ai eut récemment, le NRA surchargé

tu as la possibilité de tester le débit la journée ? le débit est surchargé au moment ou les gens ne travaillent pas c'est à dire le soir et le week end. si tu as l'occasion d'essayer ton débit la journée en semaine et qu'il est plutôt correct, c'est que le NRA est surchargé