y-master

Bonsoir, je viens poster ici en désespoir de cause, car j'ai des soucis avec ma ligne freebox nouvellement installée. :mad:

Je précise que je n'en suis pas a ma première installation et que je suis client free depuis qu'ils font de l'adsl...

Le problème :
Pas de tonalité sur la ligne freebox
Le seul moyen d'avoir la tonalitée est de faire un reset hardware de la freebox, et apres ceci cela fonctionne pour 2 appels, apres plus de tonalité.

Ma freebox est installée depuis 2 jours, internet fonctionne bien et la TV aussi.

Mes info techniques :
NRA :  VOL75
Longueur : 1178 mètres
Affaiblissement : 17 dB

Quelqu'un aurai une idée ? une suggestion ? :|

un simple freenaute

Telephonie innexistante depuis installation de la freebox
« Réponse #1 le: 19 November 2008 18:59:53 »
Surchauffe ? Souci d'alim?
Que dit le diagnostic Téléphonie quand la tonalité est absente (interface TV Free/Params/Réseau/Etat)

y-master

Telephonie innexistante depuis installation de la freebox
« Réponse #2 le: 19 November 2008 19:06:40 »
pour la surchauffe, je ne pense pas, la fbox est a l'air libre et n'est pas particulierement chaude
pour l'alim, c'est le modèle avec freeplug intégré, tout neuf sorti de la boite.

Ma copine est en train de regarder la TV, apres le JT, je testerais le bloc alim du boitier TV (puisque maintenant c'est les même)
Je regarderais également la page de diagnostic.

y-master

Telephonie innexistante depuis installation de la freebox
« Réponse #3 le: 19 November 2008 19:56:13 »
Résultat des tests :
- avec l'alim du boitier TV : idem
- dans l'interface le diagnostic telephonie est OK, mais tjrs pas de tonalité...