Guy-Lux

EVR91 : gros problèmes sur chaines HD
« le: 16 November 2008 10:51:38 »
Depuis la généralisation de la HD, j'ai de gros problèmes de freeze, de désynchro image/son qui touchent principalement TF1, France2 et M6 (celles qui pompent le plus de bande passante si j'ai bien compris).

Les caractéristiques de ma ligne :

Down :
débit ATM : 6966 kbits/s
atténuation : 31,5 db
marge de bruit : 7,70 db
FEC : 105620097 (!!)
HEC : 29
CRC : 843

Up :
débit ATM : 618 kbits/s
atténuation : 26,10 db
marge de bruit : 18,40 db
FEC : 525
HEC : 131
CRC : 0


L'historique des connections me donne le résultat suivant :
2008-11-07 : 6966 / 616 kbits/s
2008-10-01 : 7130 / 616 kbits/s
Mise en route : 8754 / 1025 kbits/s

Constat 1 : mon débit décroit dans le temps
Constat 2 : le nombre de FEC (anomalies ?) est très élevé.

Degrouptest :



Auriez-vous une vague idée de ce qui pourrait être à l'origine de mes problèmes ?

un simple freenaute

EVR91 : gros problèmes sur chaines HD
« Réponse #1 le: 16 November 2008 18:25:22 »
Quel âge a la Freebox HD ? Le transfo du boitier HD n'a jamais été changé ? Actuellement, le débit est trop faible pour la HD, et il manque un '1' devant le chiffre de débit pour que ce soit correct. Le nombre d'erreurs confirme.
Combien de prises avez-vous ? Je suppose que vous avez vérifié l'absence de condensateurs ou autre ?

Guy-Lux

EVR91 : gros problèmes sur chaines HD
« Réponse #2 le: 16 November 2008 19:07:35 »
Ma Freebox a 15 mois. Les transfo sont d'origine.
Nombre de prises (téléphonique à la maison ?) : 2
Condensateur : heu non, comment on fait ? (désolé, je suis une bille en télécom)

De toutes manières, merci de prêter attention à ma demande.

un simple freenaute

EVR91 : gros problèmes sur chaines HD
« Réponse #3 le: 16 November 2008 22:07:04 »
Pour les condensateurs, il suffit d'ouvrir tous les boitiers des prises téléphoniques/arrivée FT.
Il ne doit y avoir que des fils (rien d'autre : pas de petit module)
Autre chose : débranchez le transfo du boitier HD. Rebootez le boitier ADSL.
Attendez 2-3 minutes, redémarrez le boitier HD et postez l'historique des synchro si elle a plus que les 2 lignes mise en route.


Guy-Lux

EVR91 : gros problèmes sur chaines HD
« Réponse #4 le: 17 November 2008 05:19:09 »
Citation de: un simple freenaute
Pour les condensateurs, il suffit d'ouvrir tous les boitiers des prises téléphoniques/arrivée FT.
Il ne doit y avoir que des fils (rien d'autre : pas de petit module)
Merci. Je vais regarder ce soir.

Citation de: un simple freenaute
Autre chose : débranchez le transfo du boitier HD. Rebootez le boitier ADSL.
Attendez 2-3 minutes, redémarrez le boitier HD et postez l'historique des synchro si elle a plus que les 2 lignes mise en route.
L'historique de synchro n'a bien que les deux ligne de mise en route suite à cette manip.

un simple freenaute

EVR91 : gros problèmes sur chaines HD
« Réponse #5 le: 17 November 2008 11:21:54 »
Avec un débit de 6-7000 donc ?

Guy-Lux

EVR91 : gros problèmes sur chaines HD
« Réponse #6 le: 17 November 2008 17:53:43 »
Absolument, autour de 7000 kbits/s.

Je viens de démonter mes deux prises téléphone et, oh surprise, derrière celle sur laquelle est branchée ma Freebox, ca :



Je l'ai viré et les caractéristiques le la ligne sont désormais celles-ci :

Down :
débit ATM : 6966 kbits/s --> 12366 kbits/s
atténuation : 31,5 db --> 35 db
marge de bruit : 7,70 db --> 6,10 db
FEC : 105620097 (!!) --> 1000 (en augmentation lente)
HEC : 29 --> 0
CRC : 843 --> 0

Up :
débit ATM : 618 kbits/s --> 1025 kbits/s
atténuation : 26,10 db --> 26 db
marge de bruit : 18,40 db --> 9,40 db
FEC : 525 --> 533 (n'augmente pas)
HEC : 131 --> 182
CRC : 0 --> 0

C'est donc beaucoup mieux. Merci pour votre aide.


un simple freenaute

EVR91 : gros problèmes sur chaines HD
« Réponse #7 le: 17 November 2008 19:03:02 »
Resserrez un peu le fil pour retrouver l'atténuation perdue, c'est désormais correct.