Twiks

TV par ADSL bientot sur Teteghem!!!!!
« Réponse #50 le: 02 January 2009 13:15:15 »
Je suis à moins de 1000 mètres du central, donc ça promet de bons débits... !
Pour info je suis passé en étape 3.
 
A suivre... !

bouriquet59

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« Réponse #51 le: 02 January 2009 20:58:35 »
Salut Twiks,

En effet mon père aussi est passé en étape 3. Il se trouve à 1445m, il habite dans la rue Lamartine. Ca promet en effet de beau débit mais surtout une belle qualité d'image en HD.

Pour info j'habite Lille et je suis à 3209m depuis peu (suite à un déménagement), mais lorsque j'étais plus près 3100m (et oui c'est plus près), je pouvais avoir les chaines FR2HD et M6HD et honnetement sur un écran plat tu vois vraiment la différence, c'est le jour et la nuit.

HaggarDuNord

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« Réponse #52 le: 04 January 2009 17:55:40 »
Salut à tous les deux,

Je vous lis depuis quelques semaines et maintenant je vous livre les quelques renseignements suivants :

J'étais en dégroupage Free Only et ce depuis un peu plus de deux ans, bien que je suis un très ancien de chez Free ( depuis 1997 avec un modem ).

Hier samedi matin j'ai été dégroupé total.

Débit 22Mo en réception et 1Mo en émission ( ca c'est du théorique ), en fait je suis à 735 mêtres de TET59 et donc en réalité je suis à 6,5 Mo en réception et 1,02 Mo en émission, télé éteinte bien évidemment.
Pour celle ci pas de problèmes particuliers, pas eu de freeze à l'image ( peut être une ou deux fois sur TF1 et NT1 je crois mais c'est pas génant )
Pour le téléphone par contre bien moins : je n'en ai plus. En fait impossible de pouvoir appeler et de recevoir des appels, et ce en faisant les deux numéros celui de Free ou le celui de FT portabilité.
J'ai envoyé un mail car bien sûr pour la hot line pas possible et j'ai pas envie d'y laisser mon forfait portable.

Ah au fait j'avais demandé le dégroupage total il y a longtemps et je n'ai donc pas eu de relance à faire. Par contre si l'on surveille pas l'état d'avancement, on est prévenu de rien.

Au plaisir.

bouriquet59

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« Réponse #53 le: 05 January 2009 08:37:08 »
Salut HaggarDuNord,

Merci pour ton retour d'expérience.
Il est tout à fait normal que tu n'es pas eu besoin de faire de relance car tu étais déjà en free only. En fait le fait que la zone passe en dégroupage total veut dire que tout le monde passe en dégroupé, c'est à dire que tout le monde va avoir un débit plus important et la possibilité d'avoir la télé.

Tu étais en free only donc déjà sans FT donc ceci ne change rien pour toi tu es maintenant en Dégroupage total. Maintenant si tu prends le cas d'une personne qui était en non dégroupé avec FT, il basculera en dégroupé toujours avec FT. Se sera donc a lui de faire la demande de passer en dégroupage total. Free ne peut pas prendre la responsabilité de couper FT d'un client sans son aval.

Je veux bien que tu sois un très vieux chez free mais ce n'est pas possible que tu sois chez free depuis 1997 (ou alors tu t'appelles Xaviel Niel fondateur de free) car la première offre commercial de free a été lancé le 26 avril 1999. Heuuu oui je suis un peu précis en général ;-)

Pour ce qui est de ton débit et de la télé, je suis étonné que tu sois déjà connecté, maintenant tant mieux pour toi au contraire c'est bien. T'es débit ne sont vraiment pas bon 6,5Mo mais ou as tu pris ces relevés?

Peux tu mettre les caractéristiques de ta ligne que tu peux prendre sur le télé (paramètre ect...) avec les débit et les FEC...

Tu peux également faire un hard reboot pour voir si ça change quelque chose, mais le plus important est de vérifié ton installation téléphonique. Regarde si tes fils sont bien branchés, que tes connecteurs ne sont pas oxydés, et surtout que tu as bien enlevé le ou les condensateurs FT de tes prises téléphonique.

Tiens nous au courant.


Twiks

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« Réponse #54 le: 05 January 2009 17:04:04 »
Des nouvelles de mon côté : samedi matin (comme pas mal de Téteghemois a priori) : téléphone coupé !
Je suis passé devant le central quelques minutes plus tard, deux camionettes ("EGER - électricité téléphonie" d'après mes souvenirs) en sortaient... !
 
Le problème c'est que ma Freebox n'a toujours pas été expédiée (colis toujours en préparation à cette heure)...
Donc coupé de tel, net (et TV accessoirement car j'étais chez Orange) depuis cette date... !
J'ai créé mon n° de tel Freebox, et dans le suivi ma connexion en est à l'étape 6.
 
Au moins c'est du rapide (mais mal synchronisé).
A suivre... !

un simple freenaute

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« Réponse #55 le: 05 January 2009 17:55:51 »
Concernant le test de débit, utilisez test-debit.Free.fr/image.iso pour avoir une mesure fiable, et le mode FASTPATH sur cette ligne.

HaggarDuNord

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« Réponse #56 le: 06 January 2009 11:42:22 »
@ Bourriquet : Tu as raison mais aussi tord. Quand je dis que je suis un vieux de la vieille en 1997 c'est que j'étais chez Free depuis cette date, en offre non commerciale comme on l'entend maintenant. C'était sur la région parisienne et j'avais un modem RTC en 28 k/s et je devais appeler un numéro spécial. Les appels étaient surtaxés ( et payés sur ma facture FT), ensuite, c'était FT qui répercutait le trop perçu à la société. Free garantissait une adresse mail à toute personne qui se connectait régulièrement. ( De tête c'était au minimum sur le mois ) sinon perte de son adresse mail. J'ai donc eu un courrier dans ce sens et donc je considère que j'étais lié à cette société commercialement parlant. Je suis passé assez rapidement aux évolutions de FREE c'est à dire que j'ai bénéficié du 56k puis rapidement le 64 k avant de recevoir  un modem le fameux FAST 800 de chez SAGEM qui m'a permis d'aller jusqu'au 512 k et ce au moment de l'apparition des "offres commerciales" De tête je ne sais plus de quand cela date mais cela devait être dans les années 1999 ( j'étais encore en région parisienne mais préparait mon retour en région Dunkerquoise.

Pour ce qui est du téléphone j'ai dû simplement faire un marche/arrêt pour que celui fonctionne de nouveau hier dans la matinée.

Pour les tests je vais poster ce soir tout en même temps, c'est à dire mes valeurs sur la télé et par le net car j'ai plus le temps maintenant  

A ce soir.


Twiks

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« Réponse #57 le: 06 January 2009 13:31:11 »
Ok, c'est rassurant pour ton téléphone.
De mon côté la Freebox n'a toujours pas été expédiée... !

bouriquet59

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« Réponse #58 le: 06 January 2009 15:02:10 »
OK merci pour l'info HaggarDuNord et la petite histoire sur l'évolution de free.

As tu fait ta demande de passage en freebox V5 ou tu gardes ta V4? Pour info le passage en dégroupé ne remets pas à 0 l'ancienneté donc pas de crainte.
Tiens nous au courant des débits que tu auras pu voir sur ta TV.

Pour info mon père n'a toujours pas été raccordé, il est à l'étape4 - Votre ligne est en cours de construction par France Télécom. depuis lundi 5 janvier.

@ Twiks: Normalement free n'a plus trop de retard sur les envois des freebox comme ça a pu etre en octobre-novembre et début décembre. Le délais moyen est de 8 à 10 jours ouvrés normalement.

un simple freenaute

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« Réponse #59 le: 06 January 2009 16:01:41 »
Concernant la Freebox, compter au moins 3 jours... maximum 2 semaines.

Twiks

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« Réponse #60 le: 06 January 2009 16:43:01 »
Merci pour ces infos sur les délais, je ne m'étais pas renseigné avant de me lancer.
Je trouve que ça fait quand même une longue coupure quand on prend du DT (ça passerait encore pour du DP).
Je patiente tranquillement donc... ;)
 
Bouriquet : ça ne devrait plus tarder pour ton père normalement... !

HaggarDuNord

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« Réponse #61 le: 06 January 2009 17:43:57 »
Salut,

De retour.

Pour mes tests je prenais ceux ci sur le site : http://www.testadsl.net/
Actuellement j'ai 5142 kb/s en download et 746 kb/s en upload, télévision allumée.  ( mon gamin y surfe aussi avec un autre ordi )

télé éteinte : 6731 kb/s en download et 689 en ulpload.


pour les caractéristiques de la ligne pris actuellement sur la télé :

                         down                               up

atm                    21229 kbp/s                    1025 kbp/s

atténuation           17.00 dB                          17.60 dB

marge de bruit        5.10 dB                          13.50 dB

FEC                      132060                               6

CRC                         7090                               0

HEC                           104                               328


En ce qui concerne la FreeBox je suis en version 4 depuis 3 ans et des poussières. Je suis passé en Free Only il y a tout juste 24 mois. J'attends d'avoir un 25 ème mois pour ne payer que 30 euros au lieu de 60 et après je m'achète un écran plat HD bien sûr. Au fait j'avais lu que Free ne distribuait que 5000 box HD par mois.

Bon c'était au début mais qu'en est-il maintenant ? Toujours une restriction au nombre ?

Et au fait où se trouve exactement TET59 ? c'est à dire à quel endroit de la commune ? Derrière l'ancienne poste ?

bouriquet59

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« Réponse #62 le: 06 January 2009 18:49:56 »
Re,

Les tests sur internet ne sont pas toujours très fiable mieux vaut utiliser les informations qu'il y a sur la télé, ou mieux télécharger le fichier test de free test-debit.Free.fr/image.iso comme l'avait dit un simple freenaute.

En tout cas une chose est sur tu as un super débit 21Mo la classe ;-) (moi et mon pauvre 6Mo sur lille), peut etre un peu beaucoup de FEC mais c'est pas très grave, regarde juste au cas ou tu n'aurais pas encore des condensateurs.

Pour ce qui est du nombre de freebox hd par mois je ne suis pas au courant désolé.

Je ne vais pas pouvoir te répondre ici ou se trouve TET59 car je me suis fait censuré mon post du 08 décembre ou je donnais l'endroit. Une chose est sur c'est que c'est pas derrière l'ancienne poste mais c'est pas loin.

HaggarDuNord

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« Réponse #63 le: 07 January 2009 11:47:24 »
C'est bien exact que les tests donnés par les sites internet ne sont pas fiables, de même que tous les tests qui peuvent être faits par des systèmes informatiques ( j'en connais un rayon sachant que je suis électronicien, à l'origine ce sont mes études, depuis j'ai fait autre chose mais là n'est pas le débat). En fait la seule méthode possible de pouvoir évaluer un débit c'est d'isoler les deux extrémités, d'envoyer un signal qui sera reçu de l'autre coté et retour pour justement calculer le taux montant et descendant de la ligne.

Le problème avec tous les tests donnés par les sites, c'est qu'en fait plusieurs facteurs peuvent influer sur les débits et cela sans que l'on ait un remontée de ces facteurs ( en gros un nombre qui puissent dire si le résultat est fiable ).

Pour ce qui est de l'emplacement, je ne cherchais pas à savoir exactement l'emplacement de la boite, ou du local mais de son implantation. C'était surtout pour savoir si l'on pouvait se fier à la distance que j'ai en tant qu'info donné par les sites. Disons que j'ai l'impression que je suis beaucoup plus prêt que 700 mètres de la mairie, alors ? Bon si maintenant c'est top secret, restons en là.

Pour les condos j'avais regardé à l'origine mon installation, je n'en avais pas. Ca marche comme cela c'est le principal.


bouriquet59

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« Réponse #64 le: 07 January 2009 12:02:50 »
Il n'est pas question que ce soit top secret, mais les FAI ne souhaitent pas donner l'emplacement pour éviter tout incident et vandalisme. Pour te donner un autre d'idée il est entre la friterie et l'auto école.

Maintenant tu peux être tout pret genre 500 ou 600m mais reste à voir ou se trouve le nœud de ta rue.....

Pour info sur le compte de mon père c'est écris qu'il est raccordé mais pourtant il est en PPP clignotant. Peut etre qu'il faut attendre la mise à jour de prise en compte de sa ligne sur le serveur, et donc attendre les 24 à 48h habituel

tartochuc

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« Réponse #65 le: 07 January 2009 12:30:26 »
Voici les éléments que j'ai sous freego 4:
tet59-1 ligne 3/2/4
longueur ligne 325 metres
affaiblissement 4 db
offre freebox dégroupé total
mais dans la partie droite technique tout est à zéro
J'ai toujours ma ligne téléphonique et ma freebox v4 indique toujours l'heure.
Voici me concernant

Twiks

TV par ADSL bientot sur Teteghem!!!!!
« Réponse #66 le: 07 January 2009 13:26:22 »
De mon côté j'ai pu brancher mon vieux Alcatel Speedtouch en attendant l'arrivée de la Freebox... :)
Bon, il n'est pas en 20Mb, mais au moins j'ai le net...!
 
HaggarDuNord, de toutes façons que tu soies à 500 ou 700m les débits sont quasiment les mêmes :

un simple freenaute

TV par ADSL bientot sur Teteghem!!!!!
« Réponse #67 le: 07 January 2009 16:31:22 »
Utilisez le test de débit test-debit.free.fr et passez en mode FastPath : la ligne est exceptionnelle.

fredodk

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« Réponse #68 le: 07 January 2009 17:06:37 »
Bonjour à tous et bonne année .
Question à Bourriquet 59 :
LEFFRINCKOUCKE VILLAGE c'est pour quand parce que sur GHYVELDE et BRAY-DUNES c'est fait?
Bonjour à ta chérie.

HaggarDuNord

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« Réponse #69 le: 07 January 2009 18:18:19 »
Actuellement télé éteinte en passant par le débit de test-debit.free.fr j'ai  :

Débit descendant (download)
Taille du fichier 3,33 Mo
Durée 6.036 secondes
Débit 4,41 Mbit/s (564,57 ko/s)

4,41 Mbit/s

Débit montant (upload)
Taille du fichier 425,99 ko
Durée 3.817 secondes
Débit 892,77 kbit/s (111,6 ko/s)


et quelques dizaine de secondes plus tard, toujours télé éteinte :

Débit descendant (download)
Taille du fichier 2,18 Mo
Durée 3.868 secondes
Débit 4,5 Mbit/s (576 ko/s)

4,5 Mbit/s

Débit montant (upload)
Taille du fichier 278,53 ko
Durée 2.349 secondes
Débit 948,58 kbit/s (118,57 ko/s)


télé allumée :

Débit descendant (download)
Taille du fichier 1,92 Mo
Durée 3.462 secondes
Débit 4,43 Mbit/s (566,49 ko/s)

4,43 Mbit/s

Débit montant (upload)
Taille du fichier 245,17 ko
Durée 2.149 secondes
Débit 912,76 kbit/s (114,09 ko/s)

Maintenant ce qui m'importe c'est que ma télé marche, mon internet aussi et que j'ai le téléphone et le tout pour moins de 30 euros.  J'aurais dans quelques temps quelques chaines en HD sans changement de prix !  Mon appareil pourra enregistrer mes programmes favoris sans que j'ai des câbles et des fils partout etc etc... J'en remercie Free qui même si l'on pense qu'il s'en fout ( comme j'ai déjà lu ailleurs ) , tente quand même de résoudre les problèmes de ses clients.  

Je souhaite à tous une très bonne liaison.

un simple freenaute

TV par ADSL bientot sur Teteghem!!!!!
« Réponse #70 le: 07 January 2009 18:41:26 »
test-debit.Free.fr/image.iso plus que ce test, encore inefficace ;)
Téléchargez environ 100 Mo et arrêtez ensuite.
Quoiqu'en Fastpath ce sera bien.


Twiks

TV par ADSL bientot sur Teteghem!!!!!
« Réponse #71 le: 07 January 2009 21:08:08 »
En effet, des tests sur de si petits fichiers ne peuvent pas donner une estimation du débit assez précise.

bouriquet59

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« Réponse #72 le: 08 January 2009 06:54:19 »
Citation de: fredodk
Bonjour à tous et bonne année .
Question à Bourriquet 59 :
LEFFRINCKOUCKE VILLAGE c'est pour quand parce que sur GHYVELDE et BRAY-DUNES c'est fait?
Bonjour à ta chérie.
Salut Frédo,

J'ai repensé à la discution qu'on a eu hier au téléphone par rapport à ton beau frère qui habite Leffrinckoucke village.
Il est bien connecté à TET59 et à une longueur de 4011m pour 41db, mais c'est pas normal qu'il soit toujours en Freebox Only et qu'il n'ai pas la télé.
Peut être comme je te l'avais dit qu'il n'a pas encore été raccordé mais dans tout les cas même si il semble loin pour avoir la télé en mode standard, il devrait tout de même je pense avoir la télé en bas débit.

Wait and see

PS: Ca y est mon père à la TV, téléphone, internet. Avec un débit de 18Mo pour 1445m

tartochuc

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« Réponse #73 le: 08 January 2009 11:13:46 »
(me concernant je suis face a la mairie )j'ai depuis cette fin de matinée la télévision et ma ligne, et  je suis en dégroupage total, ma freebox m'a indiqué les ppp et j'ai rebooté. ce 08/01/2009 il y a bien une camionette d'orange "entre la friterie et l'auto école"

tartochuc

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« Réponse #74 le: 08 January 2009 17:39:08 »
Gloups! erreur je n'ai plus de ligne téléphonique: y a t'il un délais pour la récupérer?
j'ai la connexion internet ,la télé, mais plus de téléphone

HaggarDuNord

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« Réponse #75 le: 08 January 2009 17:51:55 »
Salut

Pour le téléphone il semble que cela soit normal. Tu rebootes ( un simple arrêt/ marche)  demain dans l'après midi de ta FrreBox au pire dans la matinée de samedi et normalement tout doit rentrer dans l'ordre. Je ne sais pas d'où cela vient exactement mais d'autres internautes ont eu le même problème. Il faut attendre un à deux jours après le dégroupage total. Peut être que cela vient aussi de FT qui doit peut être mettre à jour ses appareils ? J'y crois pas mais j'ai pas d'autres explications !

Twiks

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« Réponse #76 le: 08 January 2009 18:01:28 »
Pour info moi j'ai le tel coupé depuis samedi matin.
Mais c'est "normal", je me suis abnné à Free directement en Dégroupage Total semaine dernière (avant j'étais chez Orange) et Samedi matin dernier ils ont basculé ma ligne chez Free, mais comme je n'ai toujours pas reçu la Freebox (toujours pas expédiée !), je n'ai donc plus de ligne téléphonique...!

un simple freenaute

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« Réponse #77 le: 08 January 2009 18:30:37 »
Ca va revenir sous 3 jours (le temps de migrer administrativement la ligne)


tartochuc

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« Réponse #78 le: 09 January 2009 17:02:44 »
pour le téléphone c'est OK, merci, reboot et depuis la ligne est revenue ce 09/01/2009.
Autre chose je suis allé sur le site pour changer de freebox et demander la hd, ils considérent  la bascule en dégroupé comme remise a zéro de l'ancienneté donc :90,00€...alors que j'étais en freebox only depuis 01/2008...et depuis 07/2006 sur téteghem avec free...y a t'il des avis sur ce sujet?

un simple freenaute

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« Réponse #79 le: 09 January 2009 18:41:52 »
Le dégroupage n'est pas une RAZ. Mais le passage en Freebox Only remet à 0 l'ancienneté, la Freebox HD coûtera 60€ 13 mois révolus après janvier 2008, donc en mars 2009.

tartochuc

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« Réponse #80 le: 09 January 2009 18:53:30 »
merci, réponse claire est précise donc yapluka attendre

Capnord

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« Réponse #81 le: 11 January 2009 09:06:07 »
Alors , c' est vrai c'est enfin le dégroupage total à Bray-Dunes.
Questions que je me pose : Est ce que l' on peut regarder la television avec une freebox V4 ?
                                         Faut-il commander la Freebox HD V5 ?
                                         Free envoie une nouvelle box gratuitement ?
 Merci de m' informer car ce n' est pas très clair sur le site a part payer 90 euros moins 30 euros par année d' abonnement

Twiks

TV par ADSL bientot sur Teteghem!!!!!
« Réponse #82 le: 11 January 2009 10:25:06 »
La prise péritel derrière la v4 sert pour la TV... !

un simple freenaute

TV par ADSL bientot sur Teteghem!!!!!
« Réponse #83 le: 11 January 2009 13:03:15 »
Avant 2006 (de 2004 à 2006) les abonnés Free dégroupés avaient une V4... et la TV avec elle ;)
La v5 est payante (90€ - 30€/an depuis la dernière migration payante).

Capnord

TV par ADSL bientot sur Teteghem!!!!!
« Réponse #84 le: 11 January 2009 16:47:12 »
Merci pour vos infos.

On doit donc acheter la HD5 pour 90 euros . est ce que cela vaut vraiment la peine ?


un simple freenaute

TV par ADSL bientot sur Teteghem!!!!!
« Réponse #85 le: 11 January 2009 17:01:07 »
Oui, mais pas à 90€ puisqu'on ne l'achète pas (elle reste prêtée !)
Mais selon l'ancienneté, ça peut aller jusqu'à la gratuité : vérifiez quel tarif propose Free (annoncé avant la validation).

tartochuc

TV par ADSL bientot sur Teteghem!!!!!
« Réponse #86 le: 11 January 2009 17:08:13 »
question un peu naïve mais quelle est la différence entre ma freebox 'v4?" est une HD?
j'avoue ne pas bien saisir...

bouriquet59

TV par ADSL bientot sur Teteghem!!!!!
« Réponse #87 le: 11 January 2009 18:02:35 »
La différence entre les deux est accès importante.

La V4 ne dispose que d'un boitier alors que la V5 dispose de 2 boitiers. Un boitier nommé V5-Adsl qui ressemble fortement à la V4 sauf au niveau de la couleur et de la connectique à l'arrière. Et un autre boitier nommé V5-HD qui n'est là que pour la télé.

Le gros avantage est que vous pouvez avoir le boitier adsl dans une pièce et le boitier hd dans un autre. Depuis maintenant quelques mois les boitiers V5 sont fournis avec des CPL (Courant Porteur en Ligne) qui sert à la communication entre les boitiers. A l'époque ceci se fesait en Wifi.
Le CPL se sert des lignes et prises électriques pour faire passer les informations.

Autre avantage la V4 dispose d'une prise péritel alors que la V5 a des prises RCA et une prise HDMI pour les émissions en HD sur un écran plat.
La V4 n'a pas de disque dur, alors que la V5 en a un de 40Go (pour le moment). Le disque permet d'enregistrer mais également de pouvoir faire une pause pendant une émission et de remettre là ou on était.
La V5-HD dispose d'une prise USB qui permet de lui connecter un disque dur externe et de regarder des divx ou autre.

ect.. ect..

En gros il n'y a pas photo la V5 vaut vraiment le coup mais peut etre pas à 90€, dès fois il vaut mieux attendre un mois ou deux

bouriquet59

TV par ADSL bientot sur Teteghem!!!!!
« Réponse #88 le: 14 January 2009 08:49:45 »
Petite question pour Twiks et les autres, as tu reçu ta V5??

Twiks

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« Réponse #89 le: 14 January 2009 09:24:19 »
Freebox envoyée ce matin (enfin !).
La livraison ne devrait pas tarder...

bouriquet59

TV par ADSL bientot sur Teteghem!!!!!
« Réponse #90 le: 14 January 2009 09:43:46 »
Super Twiks tu en as de la chance tu verras se sera top.
Sur le suivi de commande de mon père il n'y a toujours pas de suivi mais bon comme c'est un renouvellement il risque d'être plus long que la normale.

Twiks

TV par ADSL bientot sur Teteghem!!!!!
« Réponse #91 le: 16 January 2009 23:02:15 »
Verdict : Freebox v5 reçue le jour même (mercredi) de la notification d'envoi par Free par SMS !
Sur le suivi UPS c'était en fait écrit qu'elle avait été envoyée la veille.
 
En la branchant mercredi soir : rectangle clignotant :-/
Je savais que ma connexion fonctionnait car j'utilisais depuis plusieurs jour un modem Alcatel en attendant la Freebox
Cela signifie en fait que l'adresse mac n'est pas reconnue par les équipements de Free, il faut patienter.
 
jeudi soir : l'heure s'est affichée :)
internet fonctionne parfaitement, et le téléphone également :)
 
vendredi soir : premiers essais de la TV : nickel !


bouriquet59

TV par ADSL bientot sur Teteghem!!!!!
« Réponse #92 le: 18 January 2009 09:43:54 »
Super Twiks il te reste plus qu'a t'amuser avec la box et tu verras c'est sympa. Les disques dur sont bien reconnus par le boitier HD donc c'est le top pour les films, et la qualité des chaines HD sur un LCD sont vraiment bien aussi. Tu verras que du bonheur.

HaggarDuNord

TV par ADSL bientot sur Teteghem!!!!!
« Réponse #93 le: 19 January 2009 06:37:13 »
Question  : Quand on rend une version 4 que doit on renvoyer comme câbles et accessoires ?

Perso :  j'ai le câble d'alim, un câble USB mâle/femelle, un filtre, la télécommande, après je ne suis plus sûr mais le câble péritel.

Et s'il manque quelque chose, facturation ? combien ?

bouriquet59

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« Réponse #94 le: 19 January 2009 07:00:42 »
Le plus simple pour savoir ce qu'il te manque c'est d'aller dans ta console de gestion et d'aller dans la boutique. Là tu pourras voir ce qu'il te manque.
Mais sinon en effet il te manque le cable péritel-péritel, le cable RJ45 et le cable pour relier ton téléphone. Par contre c'est un cable USB Male/Male (je vois pas pourquoi il t'aurait filer un USB Male/Femelle ça aurait servi à rien car ça s'appelle une rallonge)

En gros voici le kit qui coute 4€99:
Kit regroupant 1 câble Ethernet, 1 câble USB, 1 adaptateur téléphonique, 1 filtre ADSL+câble RJ11 et une prise péritel.

Télécommande 4€99
Bloc d'alimentation 4€99

Si il te manque quelques choses en effet il te le facture.

un simple freenaute

TV par ADSL bientot sur Teteghem!!!!!
« Réponse #95 le: 19 January 2009 09:56:52 »
S'ils s'en rendent compte (pas toujours).

HaggarDuNord

TV par ADSL bientot sur Teteghem!!!!!
« Réponse #96 le: 19 January 2009 11:44:43 »
Merci pour les réponses.

Je viens d'avoir un mail de Free qui explique que la version 5 est en cours de préparation avec la liste des trucs que je dois rendre comme ci après :

Nous vous rappelons que la Freebox faisant l'objet d'une procédure d'échange
doit être remise correctement emballée au point relais et contenir, en plus
du modem :
* Une télécommande
* Un cordon d'alimentation électrique
* Un filtre et un cordon téléphonique (RJ11)
* Un cordon USB
* Un cordon Ethernet
* Un cordon Péritel
* Un adaptateur téléphonique
* Deux piles LR03

Un adaptateur téléphonique ? c'est quoi ? j'ai pas ce genre de truc, enfin j'ai pas souvenir d'avoir reçu cela.

Bon je vais regarder sur ma console pour trouver un truc du genre.
Au fait pour le câble USB j'avais une rallonge qui trainait dans un tiroir mais par contre l'USB male/male heu  et bien ! !  joker mais je le retrouverai promis Mme FREE.

bouriquet59

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« Réponse #97 le: 19 January 2009 13:10:32 »
En fait l'adaptateur téléphonique ressemble à ça

http://www.free.fr/assistance/im/faq/cru20/photos/Vignette/vGigogne+Tel.jpg

C'est une fiche rj11 qui va sur la freebox et ressort en une prise téléphonique femelle.

Au cas ou tu avais fait ta demande quand pour l'échange?? Car pour mon père il n'a toujours pas de nouvelle alors que la demande a été faite le 05/01

HaggarDuNord

TV par ADSL bientot sur Teteghem!!!!!
« Réponse #98 le: 20 January 2009 05:12:19 »
Eh bien hier matin vers 07h00 juste avant de partir au boulot.

J'ai reçu un mail à 7h32 comme quoi ma demande d'échange était prise en compte et que l'envoi était en cours etc ...

bon c'est un message robot et pour l'instant rien sur le suivi de commande dans la console de gestion.

Merci pour la photo, mais çà s'appelle une prise gigogne ( mâle et femelle ) tout simplement, pfuu ! au lieu d'aller inventer des trucs qui même moi je ne pige plus.


HaggarDuNord

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« Réponse #99 le: 26 January 2009 18:22:56 »
Salut Bouriquet

Un renseignement : sur la version 4 de la Freebox la télécommande est quelque fois bizarre : impossible de changer de chaine sans obligatoirement appuyer sur ok après avoir le numéro de chaine, ou de zapper en montant et descendant les chaines avec les flèches haut et bas, ou même une lenteur exaspérante sur certaines touches de la télécommande. Et hop quelques heures éteinte et çà remarche impec.
J'ai rien vu sur le net comme symptômes.
C'est dû à quoi ?