[pitchoupillou]

Salut à tous,
Comme beaucoup je souhaite renouveller ma V4 pour une V5. Cependant, j'ai pu lire aux travers des posts des mois passés qu'il faut compter un mois, voir deux, voir plus....
Est-ce toujours le cas vu que la période des vacances estivale est terminée?

Je dois créer un réseau pour que tout le monde puisse bosser tranquillement à la maison.

Bref Tout ceci pour savoir, si vous me conseillez de me trouver un carte wifi pour la V4 pour patienter, ou le délai de réception de la V5 sera assez court, sachant que le réseau devra être opérationnel pour la mi-octobre.

Merci d'avance pour vos conseils et vos réponses.

[tkdreamer]

Demande leur que le colis te soit envoyé par colissimo. Car si ça passe par kiala et mondial relais ça peut prendre plusieurs mois (perso je suis à 3 mois d'attente). Ils vont dire que c'est exceptionnel, mais quand tu regardes le forum...
Tu n'auras plus qu'à te déborouiller pour l'échange v4/v5

a+

[pitchoupillou]

Merci pour ta réponse; Pour l'envoi en collissimo, la demande se fait lorsque tu fais ta confirmation de renouvellement ou faut-il passer un coup de tel à la hotline?

[tkdreamer]

Pour ça, faut se renseigner au tel.... Ma v5 a été expédiée le 14/06/08 et je l'ai reçu le 18/09/08...

[katoune]

bonjour la galere moi aussi j'attends depuis  juillet mon changement frebox v5    j'ai envoye un message  il ne peuvent pas me dire de date  c'est honteux je trouve

[un simple freenaute]

Rien dans le suivi ? Vous avez réessayé une commande ? Les colis d'Aout partent en ce moment, je pense que votre commande a été annulée pour un souci avec Kiala...

[alavoler]

Bonjour,

En ce qui me concerne j'ai fais ma demande de renouvellement le 04/08/2008, et visiblement free à envoyé a kiala la freebox v5 le 18/09/2008, nous sommes le 23/09/2008 et ma commande sur le site de kiala est au point mort:

Colis reçu au centre de tri principal

j'espere que Kiala va se magner, parce que j'ai eu une coupure de courant pendant le WE, résultat plus de connexion internet (MAC .. sucré de la part de free... merci ...)

je vous tiens au courant

[alavoler]

toujours au point mort..... je commence a m'inquieter

[alavoler]

y a du mieux....

Historique de votre colis
19/09/2008 00:28    Colis en préparation chez votre vendeur - contactez-le pour plus d'informations
26/09/2008 04:07    Colis en cours d'acheminement au Point Relais Kiala

[kompo]

bonjour à vous,
je suis dans le même cas (demande de renouvellement freebox v4 par une v5) et je voulais savoir où vou spouvez suivre l'éat d'avancement de la "commande" ? Dans mon compte free/etat il n'est fait mention que l'etat de la livraison de la v4 depuis que je me suis abonné.
Merci
K.