[patsport]

pouvez vous m'aider pour resoudre  ce probleme merci

[alainlfanfree]

Bonjour,

 Votre Freebox ADSL affiche une erreur non répertoriée.

Je vous invite à effectuer un hardreboot de votre Freebox ADSL.

L'  erreur 60  n'est pas connue   par  Eva  !!  

 Voila ce que la belle réponds  :
 

Si le problème persiste, je vous suggère de contacter notre assistance, muni du numéro MAC de votre Freebox (ou de ceux de vos deux boîtiers si vous êtes titulaire d'une Freebox v5 HD).

Notez qu'il est impératif que vous (ou une autre personne que vous pourrez joindre par téléphone en même temps que l'opérateur Free) restiez à proximité de votre Freebox ADSL branchée pendant votre appel.


 Contactez  Free  par e-mail ou par ''chat'' .

 Alain

[alainlfanfree]

Hello,

 J'ai vu sur :

http://www.whynet.org/forums/lofiversion/index.php?t903.html   une personne qui avait ce code erreur  ;

 "retour chez free pour le boîtier" !!

 Sur un autre forum  :

http://www.freeks-forums.org/forums/index.php?showtopic=46533&mode=threaded

 LA SOLUTION ATTENDRE 24H OU 48 H LA MISE A JOUR DES DSLAM.

 

 Alain

[patsport]

c'est le boitier hd qui indique erreur 60 apres reseau

[Damien Patinier]

alainlfanfree vous a demandé de faire un hardreboot du boitier HD

[alainlfanfree]

alainlfanfree vous a demandé de faire un hardreboot du boitier HD

Bonsoir,

 Non je ne fait pas partie de la hotline de Free mais je pense qu'il serait préférable de les contacter par e-mail ou par ''chat'' puisque le code erreur 60 n'est pas connu d'Eva et je n'ai pas trouvé grand chose à part les 2 liens que j'ai copiés .

 Alain