Bruchois

Voilà ce que j'ai écrit aux service de Free:
Depuis 2 ans nous voyons sur le site d'alsace connexia que notre commune sera dégroupé.
Je suis à free depuis longtemps, beaucoup d'amis dans le secteur sont aussi à free.
Une partie d'entre eux sont à 9....
Nous n'avons aucune nouvelle du dégroupage de nos lignes.
Free fait-il toujours parti des opérateur d'alsace Connexia?
Alsace Connexia a tiré une fibre jusqu'au centre du village?
Pourquoi ne sonnes nous toujours pas dégroupé?
Quand le serons nous?
Merci de ne pas faire une réponse bateau.

Voici la réponse:
"Je suis au regret de vous informer que nous ne pouvons vous communiquer de délai concernant le passage de votre zone au dégroupé.
De ce fait, je vous invite à patienter. Dès le dégroupage de votre zone nos services feront le nécessaire afin de vous câbler la ligne au dégroupage partiel. "

Nous n'avons droit qu'au regret, qui j'espère ne deviendrons pas éternel.
Comme d'habitude aucune réponse aux questions.:twisted:(:(:(:

Jacques

Vallée de la Bruche (67) toujours pas de Dégroupage Free ?
« Réponse #1 le: 02 août 2008 17:43:38 »
Citation de: Bruchois
Voilà ce que j'ai écrit aux service de Free:
Depuis 2 ans nous voyons sur le site d'alsace connexia que notre commune sera dégroupé.
Je suis à free depuis longtemps, beaucoup d'amis dans le secteur sont aussi à free.
Une partie d'entre eux sont à 9....
Nous n'avons aucune nouvelle du dégroupage de nos lignes.
Free fait-il toujours parti des opérateur d'alsace Connexia?
Alsace Connexia a tiré une fibre jusqu'au centre du village?
Pourquoi ne sonnes nous toujours pas dégroupé?
Quand le serons nous?
Merci de ne pas faire une réponse bateau.

Voici la réponse:
"Je suis au regret de vous informer que nous ne pouvons vous communiquer de délai concernant le passage de votre zone au dégroupé.
De ce fait, je vous invite à patienter. Dès le dégroupage de votre zone nos services feront le nécessaire afin de vous câbler la ligne au dégroupage partiel. "

Nous n'avons droit qu'au regret, qui j'espère ne deviendrons pas éternel.
Comme d'habitude aucune réponse aux questions.:twisted:(:(:(:
Et bien il faut changer de fournisseur ou déménager ;)

Bruchois

Vallée de la Bruche (67) toujours pas de Dégroupage Free ?
« Réponse #2 le: 03 août 2008 08:39:01 »
Merci mais est-si simple.:D
Franchement si l'opérateur dit historique FT, nouvellement Orange (groupe privé) avait les mains libres (bridé par ARCEP)pour mettre ces tarifs au même prix que les concurrents à prestation égale, je n'hésiterais pas une seconde.

Mais dans le secteur, ceux qui sont à 9, le seul qui proposent le dégroupage, ont un débit catastrophique, une hotline inexistante, bref les inconvénients de free en matière de communication  avec ces clients, mais les problèmes de débit en plus.
Ceci n'excuse pas free pour autant.

Le problème est que la société Alsace Connexia [(de droit privée créée par la région alsace avec nos impots locaux) dit la chose suivante:
(je prend l'exemple de Lutzelhouse, car c'est la seule qui est dans la valée de la Bruche)

Les communes supplémentaires et désservies:

La Région Alsace a décidé de confier l’ouverture de NRAs supplémentaires à Alsace Connexia. Ces NRAs seront raccordés via une baie outdoor.
_ Communes supplémentaires :
Communes    Date d’ouverture

LUTZELHOUSE    OUVERT

Communes désservies *
*Alsace Connexia a raccordé le NRA en fibre mais laisse les Opérateurs venir poser leurs équipements de dégroupage en propre.
Voir: http://www.alsace-connexia.com/spip.php?article73
Voir aussi: http://www.alsace-connexia.com/spip.php?article34

Je n'ai rien contre Alsace Connexia, société créée par la Région Alsace pour résoudre le problème de la fracture numérique en Alsace (surtout éviter le développement anarchique lié au multiple opérateurs et intervenant) mais cette société à posé de la fibre par exemple jusqu'a Lutzelhouse et je ne comprend pas pourquoi Free ne se raccorde pas.

Ensuite Free se plaint très souvent des conditions que lui impose l'opérateur historique, mais là il n'y a plus d'opérateur historique!!!!

Je comprend qu'il y ai des contrainte technique et économique, mais nous avons nous client tout de même un droit à l'information.

Voilà passer d'un opérateur à l'autre cela ne résout rien, les opérateurs (quel qu'il soit) doivent répondre aux questions de leurs clients.

Jacques

Vallée de la Bruche (67) toujours pas de Dégroupage Free ?
« Réponse #3 le: 03 août 2008 10:00:40 »
Citation de: Bruchois
Merci mais est-si simple.:D
Oui ça l'est. Il existe aujourd'hui un seul opérateur proposant le dégroupage, donc si on veut être dégroupé et dans le cas où l'intérêt est d'avoir la TV ( parce que la seule différence à présent entre dégroupage et non-dégroupage c'est le bénéfice de la tv et les services associés non ?) et encore à condition d'être éligible, alors on peut choisir le seul opérateur qui dégroupe.
Dans le cas contraire un autre opérateur propose aussi de ne plus payer l'abonnement FT et la téléphonie par IP.
Il existe également le câble qui proposera la TV et ceci quelque soit le distance entre le central et l'abonné (logique c'est le câble).
Citation de: Bruchois
Franchement si l'opérateur dit historique FT, nouvellement Orange (groupe privé) avait les mains libres (bridé par ARCEP)pour mettre ces tarifs au même prix que les concurrents à prestation égale, je n'hésiterais pas une seconde.
Ben non en fait les opérateurs mettent les prix qu'ils veulent. Cela fait partie de leur stratégie. Free n'est pas la référence parce que moins cher.
Free propose du 29,99 mais si FT veut proposer plus alors c'est son droit. Pour faire un parallèle, pour le prix de l'essence c'est pareil.
Citation de: Bruchois
Le problème est que la société Alsace Connexia [(de droit privée créée par la région alsace avec nos impots locaux)
Non attention Alsace Connexia a été créée pour répondre à un appel d'offres de la Région Alsace. AC est un regroupement de Est Vidéo- Sogetrel et Neuf.
Citation de: Bruchois
(...) cette société à posé de la fibre par exemple jusqu'a Lutzelhouse et je ne comprend pas pourquoi Free ne se raccorde pas.
Ben oui c'est bien le problème que j'avais abordé de nombreuses fois et les réponses avaient été données. Free a signé avec AC et puis à présent, Free ne veut plus le raccordement sur le outdoor mais en indoor. Donc si il faut retirer la fibre du outdoor (et il est pas à coté je l'ai vu à Lutzelhouse) sur le nra alors que d'ailleurs il y a plus d'un an des travaux avaient été effectué juste à coté du NRA, ça m'étonnerai que le maire donne l'autorisation pour ouvrir la chaussée une n'ième fois. AC avait eu le même problème pour le raccordement de Marlenheim (il doit y avoir aussi un article là dessus).
Citation de: Bruchois
Ensuite Free se plaint très souvent des conditions que lui impose l'opérateur historique, mais là il n'y a plus d'opérateur historique!!!!
Oui mais ils ont le réseau.
Citation de: Bruchois
Je comprend qu'il y ai des contrainte technique et économique, mais nous avons nous client tout de même un droit à l'information.
Voilà passer d'un opérateur à l'autre cela ne résout rien, les opérateurs (quel qu'il soit) doivent répondre aux questions de leurs clients.
Hum ! oui bon, chacun voit midi à sa porte.


Bruchois

Vallée de la Bruche (67) toujours pas de Dégroupage Free ?
« Réponse #4 le: 03 août 2008 11:35:22 »
Oui je vois que vous connaissez le problème.
Si vous êtes du coin, vous auriez vue que quand la fibre à été posée jusqu'au centre du village (armoire grise) une tranchée à été faite entre cette armoire et l'équipement fr FT qui est dans la cour de la poste presque en face.
Le problème du maire de devrais pas se poser.

Ensuite sur le site d'Alsace Connexia il est écrit:
"Pourquoi avoir créer une Délégation de Service Public ?

Les Collectivités Locales constatent que la fin du monopole de France Télécom a eu pour conséquence l’accroissement de la fracture numérique entre les zones urbaines et rurales. Fortes de ce constat, les Collectivités Locales ont décidé en s’appuyant sur la Loi sur l’Economie Numérique de mettre en place une infrastructure télécom de service public permettant de réduire cette fracture..
....
Qui sont les clients d’Alsace Connexia ?
Alsace Connexia a un rôle d’opérateur d’opérateurs. Elle s’adresse donc aux opérateurs telecom et aux FAI. A ce jour, Alsace Connexia a signé avec des opérateurs nationaux mais également locaux : Cegetel, Diatem, Free, HRNET, Neuf Telecom, RMI, Sanef Télécom, Sat’isfaction, Vialis.

Qu’apporte Alsace Connexia aux entreprises et aux particuliers ?
Lorsque Alsace Connexia ouvre un bassin, une ville, un central téléphonique, elle permet à ces fournisseurs d’accès de venir proposer leurs offres directement au client final, qu’il soit entreprise ou particulier.
Cette ouverture à la concurrence permet de garantir une équité d’accès au haut débit (débits supérieurs, dégroupage partiel ou total), une équité tarifaire (bénéficier des mêmes tarifs pour les zones rurales que pour les zones urbaines), et à tous les usagers de choisir librement leur opérateur.

Que se passe t’il lorsque Alsace Connexia ouvre un bassin ?
L’ouverture d’un bassin se fait une fois la fibre optique déployée et le central téléphonique (NRA) raccordé au réseau Région Haut Débit. Une fois ce raccord fait, Alsace Connexia effectue des tests de bon fonctionnement et communique auprès des fournisseurs d’accès internet (FAI) et opérateurs la mise à disposition de ce NRA.
Dès lors ceux-ci doivent intégrer techniquement ces NRAs et effectuer leurs propres tests … après quelques semaines, les FAI ouvrent le NRA concerné à la commercialisation."
Sources: http://www.alsace-connexia.com/spip.php?article47

Il y a surement à dire sur le choix de la Région surtout quand il écrive cela:
"Les Collectivités Locales constatent que la fin du monopole de France Télécom a eu pour conséquence l’accroissement de la fracture numérique entre les zones urbaines et rurales."
Surtout quand ont connait l'attitude  de son président face au monopole passé de FT.
Mais c'est une autre affaire.
Consernant ma question initiale le dégroupage, tout porte à penser que ce sont des choix de Free de ne pas dégrouper ce NRA.
Une question:
Q'entendez vous équipement indoor et outdoor ?

Jacques


glucose67

Vallée de la Bruche (67) toujours pas de Dégroupage Free ?
« Réponse #6 le: 03 août 2008 14:53:37 »
Citation de: Bruchois
Mais dans le secteur, ceux qui sont à 9, le seul qui proposent le dégroupage, ont un débit catastrophique, une hotline inexistante, bref les inconvénients de free en matière de communication  avec ces clients, mais les problèmes de débit en plus.
Merci de ne pas généraliser.
En ce qui me concerne, la hotline N9uf est tout le contraire d'inexistante (: . Mon débit est de plus excellent.


rataka

Vallée de la Bruche (67) toujours pas de Dégroupage Free ?
« Réponse #7 le: 03 août 2008 14:57:54 »
pour bruchois

indoor = équipement du fai (fournisseur accès internet) dans le nra de france télécom
outdoor = pas de place chez france télécom,alors c'est dans la rue,dans une petite armoire

Bruchois

Vallée de la Bruche (67) toujours pas de Dégroupage Free ?
« Réponse #8 le: 03 août 2008 21:33:50 »
Merci à Jacques pour tout cette échange.
J'ai bien lu votre article d'Octobre 2007.

Il reste qu'a lutzelhouse quand la fibre à été raccordé à l'armoire de la rue, une tranchée à été faites entre cette armoire et le bâtiment de FT.
Bon, je ne vais pas ouvrir la route pour savoir.
J'irais voir le maire (s'il sait)

Merci à Rataka pour les définitions.

Pour glucose67, vous avez raison, il ne faut pas généraliser, je parlait de l'expérience de quelques copains ici.

Je vais bientôt mettre une parbole pour capter la TNT gratuite.
Je suis abonné à Estvidéocom(:, (:(:(:(:

Bonsoir,

fritcat

Vallée de la Bruche (67) toujours pas de Dégroupage Free ?
« Réponse #9 le: 14 octobre 2008 21:47:50 »
Bonjour Bruchois et Jacques,

Je suis du coin et constate le dégroupage de NID67 - (NRA déclaré 03/10/2008 Cf. Serge.31) ??? Rien de neuf par contre pour LUT67 :twisted

Bruchois

Vallée de la Bruche (67) toujours pas de Dégroupage Free ?
« Réponse #10 le: 22 février 2009 19:14:27 »
Lutz67
Nous sommes toujours le oublié de free!!!!!

un simple freenaute

Vallée de la Bruche (67) toujours pas de Dégroupage Free ?
« Réponse #11 le: 01 mars 2009 15:00:01 »
Vous n'êtes pas seuls... il y a 13000 NRA en France, seulement 2220 dégroupés par Free... alors forcément...
PATIENCE !