[planètemars13270]

slt; voilà mon compte tv n'est toujours pas activé donc impossible de créer mes identifiants pour chaines optionnelles
est-ce normal?

[alainlfanfree]

Bonjour,

 Peut être qu'il faut plus de temps pendant le Week End / Pont ??

 Alain

[jujuju7]

Moi c'est exactement le même probleme alors que cela fait plus d'une semaine et demi que je suis connecter. Lorsque je veux créer mon code parental pour entrer ds le menu gestion abonnements cela m'indique que mon compte est en cours d'activation et qu'il faut que je reessaye dans 24h.
Et depuis le début j'ai une erreur code 6000 qui m'empeche de pouvoir regarder les chaines de canal+ le bouquet est-ce normal ?
Merci d'avance
Jujuju7

[tigii]

Moi ça avait également mis 1 semaine pour s'activer, donc pas de quoi s'affoler :p

[jujuju7]

Ba je viens d'aller sur le tchat de l'assistance de free, et l'opératrice a mis à jour mes infos et ma prévenu que cela serait applicable dans 48h à 72h.
Want and see !!!

[alainlfanfree]

Bonjour,

 En principe ça devrait être bon pour cette semaine, sinon vous pouvez relancer pour ne pas perdre de temps.

 Alain

[FREEBUG]

non...je dirais plutôt WAIT...WAIT...WAIT

[majid_freenaute]

slt; voilà mon compte tv n'est toujours pas activé donc impossible de créer mes identifiants pour chaines optionnelles
est-ce normal?

si vous êtes nouvel abonné , il faudra déjà créér votre numéro Free pour activer votre ligne , parce que le service TV en dépend fortement, si vous ne l'avez pas fait , faites le , ou demnadez à un conseiller de le faire . et ça sera opé 48 à 72 heures après

[majid_freenaute]

slt; voilà mon compte tv n'est toujours pas activé donc impossible de créer mes identifiants pour chaines optionnelles
est-ce normal?

+ d'infos sur l'assistance sur le site free

[gesualdo]

ça en est où planete mars ? Pour ma part, j'ai déménagé le 1er juillet et j'attends toujours mon nouvel identifiant tv.
j'ai envoyé un mail, on m'a répondu que le bug était connu et qu'il fallait être patient...

[alainlfanfree]

Bonjour,

 Contactez Free par 'chat'  et demandez leur d'accélérer afin que vous puissiez avoir les chaines optionnelles ( comme ça leur rapportes des € ça va les motiver ).

 Alain

[kaelvin]

Comme je ne vois aucun boutons pour écrire un nouveau post je me permet d'écrire ici et en même temps exposé une question auquel je ne trouve pas la réponse sur les forums de Freenews (j'éspère qu'un specilaiste saura nous répondre).
D'abord je trouve étrange que la TV ne fonctionne pas dès la réception de votre Freebox, j'ai déjà eu deux Freebox, une V4 sur Paris et une sur la province et à chaque fois le service TV était activé.

Aussi j'ai un ami qui est sur le NRA FRO44, et chose étrange, pas de TV (malgré de bonnes conditions techniques, ADSL 2+ et débit superieur à 700Ko/s en DL) , la question est alors quels sont les conditions financières que Free s'impose pour installer l'équipement TV dans un NRA ? Le NRA FRO44 est un petit NRA de 1500 âmes pour infos.

[Damien Patinier]

FRO44 n'est pas dégroupé, normal qu'il n'a pas la TV

[kaelvin]

Merci pour votre réponse car j'ai un problème avec la carte de degroupage de Free que je n'arrive pas à visualiser, il me manque un logiciel pour les lire sur la page web sans doutes.