spiral13

Mauvaise qualité d'image Freebox Hd
« le: 10 June 2008 14:07:14 »
Bonjour , étant nouvel abonné chez free , je constate une image médiocre depuis l'activation de la ligne.
L'image pixelise énormément , quelque soit la chaine (sauf les chaines hd) c'est vraiment pas terrible...
j'étais chez Neuf jusqu'à présent et j'avais une image parfaite sans passer par les canaux hd ; j'ai essayer de permuté les mode du ping sans succès...
La mauvaise qualité vient-elle du décodeur qui n'encode pas aussi bien que la Neuftv?

un simple freenaute

Mauvaise qualité d'image Freebox Hd
« Réponse #1 le: 10 June 2008 15:49:43 »
Le décodeur ne fait que décoder ;)
La pixellisation, c'est une image pas "fine" (comme un mauvais DivX) ou des pixels verts ou sans rapport avec la couleur normale ?

spiral13

Mauvaise qualité d'image Freebox Hd
« Réponse #2 le: 10 June 2008 15:58:25 »
Oui , comme une qualité d'un mauvais Divx , c'est pas fluide du tout.
Pour le décodeur ce que je veux dire , c'est que tel ou tel décodeur n'a pas forcément le même hardware et donc différente puce pour décode le flux non?

un simple freenaute

Mauvaise qualité d'image Freebox Hd
« Réponse #3 le: 10 June 2008 16:30:48 »
Oui, enfin globalement, en fluidité c'est pareil...
As-tu testé le multiposte (TV sur PC) par exemple avec adslTV ? Le flux est le même que le flux TV (sauf les 20 chaines explicitement nommées "TV sur PC").

Eventuellement, pourrais-tu faire un enregistrement, par exemple de France 2, de 1 minute ou 2, le regarder pour voir si c'est mieux, et sinon, l'envoyer sur dl.free.fr et poster le lien ici pour que je compare avec ce que j'ai chez moi -ou si tu préfères, je peux le faire ;)


spiral13

Mauvaise qualité d'image Freebox Hd
« Réponse #4 le: 10 June 2008 16:34:31 »
Non , je n'ai pas essayé le multiposte , mais j'ai remarquer qu'en enregistrant un programme , la qualité en lecture n'est pas la même , ça pixellise beaucoup moins.

un simple freenaute

Mauvaise qualité d'image Freebox Hd
« Réponse #5 le: 10 June 2008 17:15:34 »
La lecture de l'enregistrement, ou le visionnage pendant un enregistrement ?

spiral13

Mauvaise qualité d'image Freebox Hd
« Réponse #6 le: 10 June 2008 17:33:13 »
Je viens de faire un essai avec tf1  , même problème , ça pixellise autant... pourtant il me semblait....
Je vais refaire un essai demain en enregistrant France2 car en ftp j'ai pas acces a l'enregistrement de tf1.


spiral13

Mauvaise qualité d'image Freebox Hd
« Réponse #7 le: 19 August 2008 08:44:51 »
Toujours les mêmes problèmes d'image , qualité pas terrible par rapport a mon ancien opérateur =(
Je parle même pas du débit... 6 Méga en moyenne au lieu des 13/14 avec Neuf... j'ai essayer tout les modes.
Je regrette amèrement ma décision après mon passage chez Free.

Damien Patinier

Mauvaise qualité d'image Freebox Hd
« Réponse #8 le: 19 August 2008 09:50:09 »
Avoir 2 fois moins de débit en venant chez free me parait un peu bizarre, peux-tu poster les caractéristiques de ta ligne affiché sur la tv ? et aussi ceux affiché dans ta console de gestion sur le site de free.

spiral13

Mauvaise qualité d'image Freebox Hd
« Réponse #9 le: 19 August 2008 10:13:36 »
Caractéristique Ligne sur TV:
état ligne: showtime
Protocole: Adsl2+
Mode: Interleaved

Débit ATM: 20084 (Down) 1015 (Up)
Atténuation: 19db  (Down) 8.90 (Up)
Marge de bruit: 5.10 (Down) 11.80 (Up)

Edit:
Caractéristique Ligne interface gestion Freebox:

Informations techniques facultatives réservées à un public averti !

Ligne téléphonique : 04

Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

NRA : SA113

Longueur : 800 mètres

Affaiblissement : 12 dB

Votre adresse IP/masque   
Passerelle (gateway)   


Votre numéro de téléphone Freebox est le 09


Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox


Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+

DSLAM sa113-1 ligne 2 / 5 / 0 (3)
Uncompatible line conditions    0
Unselectable operation mode    0
Spurious atu detected    0
No lock possible    0
Forced silence    0
Protocol error    0
Timeout    0
Attainable bitrate    0 kb/s (up)    0 kb/s (down)
Capacity occupation    0 (up)    0 (down)
Chan data Interleave    0 (far)    0 (near)
Chan data Fast Path    0 (far)    0 (near)
Attenuation    0 dB (up)    0 dB (down)
Noise margin    0 dB (up)    0 dB (down)
Output power    0 (up)    0 (down)
      Interleave
  Fec    0 (far)    0 (near)
  Hec    0 (far)    0 (near)
  Crc    0 (far)    0 (near)
  Rx cells    0
  Tx cells    0
      Fast Path
  Fec    0 (far)    0 (near)
  Hec    0 (far)    0 (near)
  Crc    0 (far)    0 (near)
  Rx cells    0
  Tx cells    0
Interleaved profile required for G-DMT lite    0
Requested bitrate too high for G-DMT lite    0

un simple freenaute

Mauvaise qualité d'image Freebox Hd
« Réponse #10 le: 19 August 2008 12:29:05 »
Et tu dis n'avoir que 6 Mbps ? Sur quel test de débit ? En ethernet, Wifi ?

spiral13

Mauvaise qualité d'image Freebox Hd
« Réponse #11 le: 19 August 2008 12:51:37 »
Je fais mes tests en Wifi mais j'ai déja essayer en ethernet... le résultats n"est guère mieux.
http://speedzilla.net/
http://www.zebulon.fr/outils/speedtest/speedtest.php

6 Mbps c'est quand la TV est éteinte =(
Maintenant reste a savoir si la mauvaise qualité de l'image TV est lié a mauvaise réception du débit...

un simple freenaute

Mauvaise qualité d'image Freebox Hd
« Réponse #12 le: 19 August 2008 15:50:33 »
Heu... Il me donne 3 Mbps. En pratique, sur un test FTP je turne à 1,1 Mo/s soit 9 Mbps....
Utilise test-debit.free.fr/image.iso (arrête dès que c'est stable).

Le débit est de 17 Mbps entre le DSLAM et chez toi. Donc la TV passe bien. Tu peux confirmer avec un logiciel comme adslTV : il permet de voir la TV sur le PC, et si l'image est bonne, le souci est du côté de la box HD.

spiral13

Mauvaise qualité d'image Freebox Hd
« Réponse #13 le: 19 August 2008 16:24:41 »
C'est une install linux debian , pas un test de debit.


tigii

Mauvaise qualité d'image Freebox Hd
« Réponse #14 le: 19 August 2008 16:35:52 »
C'est bien un test de débit mais en téléchargement direct :)

Ce qui nous intéresse c'est le débit auquel tu télécharge le .iso et non pas le .iso en lui même (:

spiral13

Mauvaise qualité d'image Freebox Hd
« Réponse #15 le: 19 August 2008 16:41:40 »
Débit descendant (download)
Taille du fichier 3,34 Mo
Durée 3.601 secondes
Débit 7,43 Mbit/s (951,09 ko/s)

7,43 Mbit/s

Débit montant (upload)
Taille du fichier 428,13 ko
Durée 3.916 secondes
Débit 874,53 kbit/s (109,32 ko/s)


Recommencer
   
Voilà , effectivement le débit est un peu plus important sur ce test mais reste quand même loin des 17 méga =(

spiral13

Mauvaise qualité d'image Freebox Hd
« Réponse #16 le: 19 August 2008 16:49:36 »
Voilà j'ai tester le multiposte avec Imagneto , je vois pas de différence...

Damien Patinier

Mauvaise qualité d'image Freebox Hd
« Réponse #17 le: 19 August 2008 21:43:17 »
Comme "un simple freenaute" a dit, tu as 17mbps qui arrive sur ta freebox, si tu trouve moins en testant ton débit, c'est soit que tu exécute tes tests en wifi ou alors ta un problème sur ton pc.
De plus je vois que tu as télécharger un fichier de 3.34mo, ce n'est pas assez, il faut télécharger le fichier "image.iso" et le laisser tourner jusqu'à ce que ton débit soit stable dans la fenêtre de téléchargement.
Pour la tv donc ce n'est aucunement le débit en cause

spiral13

Mauvaise qualité d'image Freebox Hd
« Réponse #18 le: 20 August 2008 05:49:02 »
Je l'ai deja dit , je fais mes test en Wifi , mais en Ethernet le resultat est sensiblement le même...
Je viens de re-télécharger ce fichier , il DL a 1 Mo/s dans la fenêtre de téléchargement.

Pour l'image alors? le boitier peut être défectueux?
Parce que si ils s appellent ça avoir une belle image...

Edit: Neuf propose actuellement un remboursement des frais de résiliation a hauteur de 100 euros.

Merci pour votre aide.

un simple freenaute

Mauvaise qualité d'image Freebox Hd
« Réponse #19 le: 20 August 2008 11:37:27 »
Quel est l'OS ? Mac OS X ?

Tu n'as pas fait le bon test, il faut télécharger l'iso Linux pendant 1 minute environ et noter à quelle vitesse il se stabilise : les tests MIRE (10 secondes maximum de test) sont impréécis sur les gros débits.
Sur l'image, tu peux faire un enregistrement sur le boitier HD et l'uploader sur dl.free.fr, qu'on te dise si l'image est 'normale' ou pas ? Que lui trouves-tu de moins qu'avant ?