petitjo86

Chatellerault
« Réponse #50 le: 31 janvier 2006 17:49:19 »
Je ne sais pas si cela à un rapport avec la Bonne nouvelle, mais le debit de ma ligne à lourdement chuté à peine 200Ko/s au lieu de 800Ko/s, enfin pour faire du surf ca suffit, mais il va falloir dire au enfants d'arreter de jouer en ligne :lol:

Pareil sur le site de Free, on ne peut aller sur son compte (serveur indisponible) peut-être un bug.

@+ Petit Jo

alucard_xs

Chatellerault
« Réponse #51 le: 01 février 2006 07:58:24 »
oui bon ça concernait bcp de monde hier le fait de surfer comme une tortue donc ça n'a rien a voir avec notre futur dégroupage, sinon les comptes de free sont ok à présent.

petitjo86

Chatellerault
« Réponse #52 le: 02 février 2006 20:42:32 »
Bonjour,

Quel rapidité, trop fort aprés de si long mois d'attente, c'est genial :)

J'ai une question à poser, je viens de faire la demande de dégroupage total, sur le site de Free et cela ma généré un fichier PDF avec l'autorisation pour Free de dégrouper ma ligne etc, etc....

Sur la page qui  génére ce fichier PDF, il est dit qu'il m'enverrons une Freebox dés que ma commande sera validé, je possede déja une Freebox, je ne voudrais pas me retrouver avec une seconde Freebox.

Est-il normale d'envoyé un formulaire a Free pour la demande de dégroupage total?

En attendant vos réponse, je vous souhaite une bonne soirée.

@+ Petit Jo, un Châtelleraudais hyper content ;)

Mathieu

Chatellerault
« Réponse #53 le: 02 février 2006 20:58:51 »
Citation de: petitjo86
Sur la page qui  génére ce fichier PDF, il est dit qu'il m'enverrons une Freebox dés que ma commande sera validé, je possede déja une Freebox, je ne voudrais pas me retrouver avec une seconde Freebox.
Logiquement, ça ne devrait aps être le cas (sauf s'ils sont un peu branques).

Citation de: petitjo86
Est-il normale d'envoyé un formulaire a Free pour la demande de dégroupage total?
Voui voui, c'est normal !

Citation de: petitjo86
@+ Petit Jo, un Châtelleraudais hyper content ;)
Enfin :D


petitjo86

Chatellerault
« Réponse #54 le: 02 février 2006 21:02:32 »
Merci Oustédaisse,

Donc ça part au courrier demain, et je vous tiens au courant de la vitesse à laquelle cela va se passer.

Bonne soirée et merci :lol:

@+ Petit Jo

alucard_xs

Chatellerault
« Réponse #55 le: 03 février 2006 06:03:57 »
moi aussi ça part ce matin mais j'ai bien l'impression que pour la télé c'est cuit de chez cuit, pour avoir la télé, il faut que notre NRA soit fibré ce qui ne doit pas être le cas à chatellerault ...

revedeau

Chatellerault
« Réponse #56 le: 03 février 2006 08:37:29 »
oula attention tu es sur d'avoir remplie le formulaire de demande de passage de DGP partiel en totla et non pas le bete formulaire d'inscrpiption pour nvel abonné ??? Ceci pourais expliquer celà ;)


Mathieu

Chatellerault
« Réponse #57 le: 03 février 2006 09:19:16 »
Citation de: alucard_xs
pour avoir la télé, il faut que notre NRA soit fibré ce qui ne doit pas être le cas à chatellerault ...
Si si :)

S'il n'y avait pas de fibre à disposition, le NRA n'aurait tout simplement pas été ouvert au dégroupage.

petitjo86

Chatellerault
« Réponse #58 le: 03 février 2006 17:19:17 »
Effectivement le NRA est bien fibré, car les abonnés du Neuf recoivent la télé, donc nous aussi ont y aura droit :lol: et d'aprés ce que j'avais lu à doite et à gauche Free ne dégroupe pas un NRA s'il n'est pas fibré, donc c'est tout bon.
On va pouvoir voir Freenews TV ;)

Citation de: revedeau
oula attention tu es sur d'avoir remplie le formulaire de demande de passage de DGP partiel en totla et non pas le bete formulaire d'inscrpiption pour nvel abonné ??? Ceci pourais expliquer celà ;)
J'espère que je me suis pas trompé, il me mets un doute là? c'est bien le "formulaire de commande de dégroupage total" il y a deux page la première ou il faut écrire "Lu et Approuvé, suivi de sa signature" et la seconde feuille qui est juste à signer, c'est bien ça?

@+ Petit Jo

petitjo86

Chatellerault
« Réponse #59 le: 03 février 2006 17:27:20 »
encore une petite question (pour confirmation), le passage au dégroupage totale est gratuite?  il me semble que oui au moment ou Free migre les abonnés au dégroupage d'un nouveau NRA, c'est bien ça?
et remet elle l'ancienneté à zéro? je crois que non mais je suis pas sur.

@+ Petit Jo ;)

Mathieu

Chatellerault
« Réponse #60 le: 03 février 2006 17:52:13 »
Pour ta première question, je ne sais pas exactement, j'ai jamais rempli ce genre de choses :(

Sinon, le passage IP/ADSL => dégroupage total est gratuit, et ne remet pas à 0 l'ancienneté.

petitjo86

Chatellerault
« Réponse #61 le: 03 février 2006 19:02:05 »
Merci pour tes réponses, mais aprés une nouvelle simulation (du formulaire d'inscription), je ne me suis pas trompé, enfin je pense....
Je ne sais pas si cela pourrait vous interressé (freenews) mais je pourrais peut-être faire un petit tuto avec capture d'écran, afin de faire profiter les Freenautes de la procédure de dégroupage, qu'en pensez vous?

Cordialement,

@+ Petit Jo

MIGUEL

Chatellerault
« Réponse #62 le: 03 février 2006 19:07:40 »
Oui , un petit tuto cela serait bien .

alucard_xs

Chatellerault
« Réponse #63 le: 03 février 2006 19:40:43 »
non non tu t'es pas trompé petitjo86, moi j'ai rempli le même formulaire que toi donc no soucy, vivement la semaine prochaine ;)


MIGUEL

Chatellerault
« Réponse #64 le: 03 février 2006 20:26:57 »
Rapide free voici le message que je viens de recevoir
Bonjour,

Vous avez souscrit à l'offre Freebox pour la ligne 05492¤¤¤¤ et nous vous
remercions de votre confiance.

Comme prévu, Free Haut Débit va procéder dans les jours qui viennent au
dégroupage de votre ligne téléphonique, opération qui consiste à raccorder
votre ligne téléphonique directement aux équipements de Free Haut Débit.

Cette intervention va générer une interruption de service de quelques jours
mais ne nécessitera aucun re paramétrage de votre connexion.

Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous indiquer plus
précisément la date du dégroupage de votre ligne étant donné que l'opérateur
historique, en charge des opérations finales de dégroupage, ne communique
aucune date prévisionnelle de réalisation.
Sachez que vous pouvez suivre à tout moment l'état d'avancement du
dégroupage de votre ligne au moyen de notre console de suivi d'activation,
accessible à cette adresse http://adsl.free.fr/suivi/ et qui est mise à jour
en temps réel en fonction des informations qui nous sont remontées par
l'opérateur historique.

Par ailleurs, nous vous rappelons qu'en parallèle de votre abonnement Free
Haut Débit, Free vous propose une connexion gratuite bas débit de secours
joignable uniquement depuis la ligne de votre abonnement Free Haut Débit.
Voici les informations nécessaires pour paramétrer cette connexion :
Login : votre numéro de téléphone
Mot de passe : votre numéro de téléphone
Numéro d'accès Internet Bas Débit de Secours : 0868920911

Nous mettons également à votre disposition, en téléchargement direct, le kit
d'installation pour la connexion de secours: http://faq.free.fr/?q=431

Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter l¹un des supports
proposés ci-dessous :

Site http://adsl.free.fr
Documentations techniques en ligne: http://adsl.free.fr/support/ ou sur le
CD-Rom joint à votre colis.
F.A.Q et E-mail : http://faq.free.fr/

Merci de la fidélité que vous nous témoignez. Nous vous souhaitons d¹une
agréable utilisation de votre Freebox.

L'équipe Free Haut Débit


Puis j'ai regarder mon compte


ETAT D'ACTIVATION DE VOTRE COMPTE  
 
  Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 16 décembre 2002
La mise en place des équipements nécessaires à l'ouverture du service FreeBox est en cours d'installation (DSLAM). Dès que l'installation sera effective le dégroupage de votre ligne sera lancé. Merci pour votre patience.  

  Votre inscription a été validée par France Télécom
 Votre ligne est en cours de construction par France Télécom
 Votre Freebox est en cours d'envoi
 Votre connexion est activée
 Afficher votre IP et votre numéro de téléphone

alucard_xs

Chatellerault
« Réponse #65 le: 03 février 2006 20:36:11 »
t'as fait quoi pour avoir ce message ?as tu renvoyé le formulatire de demande de dégroupage total ?

Mathieu

Chatellerault
« Réponse #66 le: 03 février 2006 20:37:07 »
Non, c'est pour ça qu'il faut les renvoyer TRES VITE ces formulaires !!!

MIGUEL

Chatellerault
« Réponse #67 le: 03 février 2006 20:39:30 »
J'ai demander le degroupage partiel en décembre 2005 sur leur site en ligne
Et je viens juste ce message et lorsque je consulte mon compte voila le resultat
La mise en place des équipements nécessaires à l'ouverture du service FreeBox est en cours d'installation (DSLAM). Dès que l'installation sera effective le dégroupage de votre ligne sera lancé. Merci pour votre patience.

MIGUEL

Chatellerault
« Réponse #68 le: 03 février 2006 20:48:34 »
Je viens de regarder la carte sur leur site
Nous  allons la couleur BLEU - CHATELLERAULT est dégrouper
http://adsl.free.fr/degroup/pocha.html

alucard_xs

Chatellerault
« Réponse #69 le: 03 février 2006 20:49:55 »
moi aussi j'avais choisi dégroupage total en décembre 2005 mais j'ai pas eu de mail et j'ai envoyé leur formulaire ce matin même ... j'espère que j'ai bien fait d'envoyer ce formulaire ...

Mathieu

Chatellerault
« Réponse #70 le: 03 février 2006 21:02:55 »
Héhé exact pour la carte :) (lien direct !).

alucard_xs : c'est normal, les mails n'arrivent pas tous en même temps :)


alucard_xs

Chatellerault
« Réponse #71 le: 04 février 2006 05:36:50 »
bon ok j'arrete de stresser alors bon week end à tous ;)

alucard_xs

Chatellerault
« Réponse #72 le: 04 février 2006 12:31:30 »
bon samedi midi j'ai tjrs pas eu le mail ... lol

MIGUEL

Chatellerault
« Réponse #73 le: 04 février 2006 13:19:58 »
Et moi je suis en rade actuellement , je suis obligé d'utiliser la connexion a bas débit de secours
Plus adsl depuis environ 2 heures

MIGUEL

Chatellerault
« Réponse #74 le: 04 février 2006 13:32:13 »
Et hop je reviens de rebrancher ma Freebox est cela refonctionne :D et =D

petitjo86

Chatellerault
« Réponse #75 le: 04 février 2006 19:10:57 »
Petite coupure vers 19H pendant 30Mn et tout est rentré dans l'ordre.

Je pense que je recevrais le mel en début de semaine, vu que je n'ai posté la demande de dégroupage que vendredi matin. En espérant que la poste ne traine pas les pieds trop longtemps :lol:

Maintenant il ne reste plus qu'a prendre son mal en patience, mais je crois que le plus dur est fait, maintenant il faut soutenir nos amis de la Patinoire à Poitiers pour qu'ils subissent la même punition que nous ;) à savoir le dégroupage, ils attendent depuis un bon moment aussi.

Cordialement,

@+ Petit Jo

MIGUEL

Chatellerault
« Réponse #76 le: 04 février 2006 20:50:14 »
Voila de nouveau plus ADSL  :( et =(

Mathieu

Chatellerault
« Réponse #77 le: 04 février 2006 20:51:44 »
Rha !

Bloquage PPP ?


alucard_xs

Chatellerault
« Réponse #78 le: 05 février 2006 06:59:10 »
j'ai des potes chez qui ça a fait toute la journée d'hier, moi j'étais pas chez moi, j'ai juste eu droit à 3 minutes de PPP vers 17h30, j'ai débranché ma box et rebranché et c'est revenu à la normale.

MIGUEL

Chatellerault
« Réponse #79 le: 05 février 2006 07:45:07 »
Citation de: Oustédaisse
Rha !

Bloquage PPP ?
Oui Oustédaisse
je viens de redemarer est toujours bloquer PPP
Alors ce matin  j'ai brancher le Sagen est avec le sagem cela fonctionne ?
Je n'arrive pas a comprendre?
Et la a 11h30 cela refonctionne mystère et boule de gomme :D et =D

liandri

Chatellerault
« Réponse #80 le: 05 février 2006 20:29:49 »
et bien moi depuis samedi midi ! j'ai laissé ma freebox sur PPP :) jusqu'à ce soir 21 h00 ou après une petite mise à jour selon le signe de la freebow après restart ! tout remarche ! la preuve !

J'ai posté ma lettre de dégroupage samedi matin !
je suppose que le PPP était dû à des mises à jour techniques pour le dégroupage surement ! Ce qui est bisarre c'est qu'ils travaillent le week-end :p

petitjo86

Chatellerault
« Réponse #81 le: 05 février 2006 21:50:44 »
En tout cas il y a un paquet de gens qui envoie leur lettre pour le dégroupage ;) France télécom va faire un peu la tête :( voir même beaucoup :lol:

alucard_xs

Chatellerault
« Réponse #82 le: 06 février 2006 13:38:24 »
bon toujours pas de mail pour moi ce matin mais dans ma console j'ai droit à ça :

La mise en place des équipements nécessaires à l'ouverture du service FreeBox est en cours d'installation (DSLAM). Dès que l'installation sera effective le dégroupage de votre ligne sera lancé. Merci pour votre patience.

alucard_xs

Chatellerault
« Réponse #83 le: 06 février 2006 15:46:47 »
bon sinon je réaffirme mes craintes concernant la tv par adsl, même selon ce site :

http://www.degroupnews.com/reseau/dep86/CHA86.html

la tv par adsl n'est pas disponible ... et sur le site de free

"Inscription de la ligne téléphonique 0549xxxxxx

Vous bénéficiez d'une des offres proposées ci dessous SANS TV

(*) Votre NRA n'est actuellement pas équipé pour vous permettre de bénéficier des services de Télévision de la Freebox"


... qu'en pensez vous ?

petitjo86

Chatellerault
« Réponse #84 le: 06 février 2006 16:28:50 »
Pourquoi, la télé fonctionnerais avec FT et Le Neuf, mais pas Free? on verras bien quand on sera connecté, qui sait peut-être une bonne surprise ;)


Mathieu

Chatellerault
« Réponse #85 le: 06 février 2006 16:30:34 »
Pas de panique, ça dit toujours ça au début... ;)

alucard_xs

Chatellerault
« Réponse #86 le: 06 février 2006 18:36:15 »
"la télé fonctionnerais avec FT et Le Neuf" -> où vois tu ça sur chatellerault ? partout où j'ai vérifié, partout j'ai eu droit à pas de tv à chatellerault, que la telephonie illimitée, essaie des simulations pour voir.

liandri

Chatellerault
« Réponse #87 le: 06 février 2006 22:30:59 »
Moi j'ai envoyé ma lettre de dégroupage samedi ! donc au pire free la reçoit mardi ! ça met combien de temps après ? pour activer le dégroupage ?

MIGUEL

Chatellerault
« Réponse #88 le: 07 février 2006 06:18:09 »
Pour un degroupage total a mon avie 7 jours , je crois liandri
Regarde dans ton compte de free dans la gestion identification ta position , moi je suis a l'etape
N°3  Votre inscription a été validée par France Télécom .

alucard_xs

Chatellerault
« Réponse #89 le: 07 février 2006 06:24:21 »
moi j'ai plus accès à mon compte, j'ai juste droit à la console d'avancement qui me dit que je suis en étape 2 mais je crois que pour total ou partiel c'est sept jours d'après le site qui référencie les DSLAM.

liandri

Chatellerault
« Réponse #90 le: 07 février 2006 06:43:35 »
Citation de: MIGUEL
Pour un degroupage total a mon avie 7 jours , je crois liandri
Regarde dans ton compte de free dans la gestion identification ta position , moi je suis a l'etape
N°3  Votre inscription a été validée par France Télécom .
bah le problème c'est que je sais pas où aller !
en fait c'est quand même très mal fait tout ça !

un coup faut mettre dans l'identification son login/pass et un coup faut mettre son tel/pass, en plus on a pas les mêmes interfaces pour ces 2 connexions :/

je susi légèrement perdu sur ce nouveau site, que je trouve pas très intuitif du coup :(

MIGUEL

Chatellerault
« Réponse #91 le: 07 février 2006 06:51:40 »
Tu vas en haut , tu clique sur MON COMPTE a coter S'ABONNER en rouge dans la premiere page du site
Tu accée VOTRE INTERFACE DE GESTION - IDENTIFICATION
Tu identique ton N° de telphone et ton mots de passe


liandri

Chatellerault
« Réponse #92 le: 07 février 2006 07:03:36 »
bah je suppose qu'ils n'ont pas encore traité ma lettre :) puisque dans le suivi de ma commande j'ai rien de changé ! sauf si c'est pas là qu'il faut aller lol

alucard_xs

Chatellerault
« Réponse #93 le: 07 février 2006 19:07:02 »
tenez nous au courant vous en êtes à quelle étape dans l'activation ?

petitjo86

Chatellerault
« Réponse #94 le: 07 février 2006 19:53:38 »
Moi je suis comme Alucard_XS, étape 2:
 
1) Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mercredi 03 novembre 2004
2)La mise en place des équipements nécessaires à l'ouverture du service FreeBox est en cours d'installation (DSLAM). Dès que l'installation sera effective le dégroupage de votre ligne sera lancé. Merci pour votre patience.
3)Votre inscription a été validée par France Télécom
4)Votre ligne est en cours de construction par France Télécom
5)Votre Freebox est en cours d'envoi
6)Votre connexion est activée
 Afficher votre IP et votre numéro de téléphone

Par contre ne pas tenir compte de la date d'inscription, c'est celle ou je me suis inscrit chez Free :lol:.

En ce qui concerne les offres de télé regarde sur le lien que tu as donné Dégrouptest tu vois que la TV par adsl chez FT et le Neuf sont disponibles, donc le NRA est fibré et je ne vois pas pourquoi Free ne le proposerais pas :lol:, je pense que c'est un automate qui nous annonce ça, vu qu'il n'y a pas encore de connexion il n'est pas capable de dire que la télé est disponible.

Il ne reste plus qu'a patienté encore une petite semaine voir deux.

Cordialement,

@+ PetitJo

MIGUEL

Chatellerault
« Réponse #95 le: 07 février 2006 19:58:08 »
Actuellement je suis a 20 h54 le mardi 7 fevrier a l'etape
N°4 Votre ligne a été construite le mardi 07 février 2006 .
 Mais je n'ai pas de connection ADSL et de telphone .:( et =(

MIGUEL

Chatellerault
« Réponse #96 le: 07 février 2006 20:16:50 »
Je suis arriver a l'etape N°5 , mais j'ai deja ma Carte Wifi :| et =|

  N°1 Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 16 décembre 2002
  N°2 Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
  N°3 Votre inscription a été validée par France Télécom le mardi 07 février 2006, OK
  N°4 Votre ligne a été construite le mardi 07 février 2006
 N°5 Votre Carte Wifi est en cours d'envoi.
      Colis envoyé le 07/12/2004 par Colissimo
:P
  N°6 Votre connexion est activée
  N°7 Afficher votre IP et votre numéro de téléphone  
 Et toujours rien , comment connection
     :(

alucard_xs

Chatellerault
« Réponse #97 le: 07 février 2006 20:18:03 »
viens pas te plaindre moi j'en suis tjrs à l'étape 2 depuis hier matin ...

Mathieu

Chatellerault
« Réponse #98 le: 07 février 2006 20:18:11 »
Etat de l'afficheur Freebox ?


alucard_xs

Chatellerault
« Réponse #99 le: 07 février 2006 20:25:16 »
moi 21h24, 21h25 , 21 h26, ça change tout le temps quoi lol ;)