[Loulie]

Bonsoir,

Je viens de m'apercevoir que sur ma facture d'avril 2008 m'était facturé "Free Home Video le 01/03/2008" 5.99 €. Je ne l'ai jamais regardé mais je sais qu'une fois j'avais fait une manipulation et je m'étais trompée, je pensais avoir résilié depuis.

Quand je consulte mes chaînes en option, je n'ai rien pour avril, cela rentre-t'il dans ce genre d'abonnement?

Comment faire pour me faire rembourser ou l'arrêter?

Merci pour vos réponses.

[Plume d'élan 77]

Bonsoir,

mais je sais qu'une fois j'avais fait une manipulation

Ben si vous aviez validé, trop tard

je pensais avoir résilié depuis

Que vous ayez regardé ou pas, cela ne change rien. Qu'indique la case quand vous vous rendez sur le canal?
S'abonner ou ce désabonner!
Si il y a d'inscrit: se désabonner, faire "ok".

me faire rembourser

Demandez toujours, mais ça ne fera pas avancer le (smilblic)

Jeff 77

[corkscr3w]

Non non attend il y a un problème, moi aussi je viens d'être débité de Free Home Vidéo, et c'est encore pire j'y ai jamais foutu les pieds ! Je pige vraiment pas la

[korosu]

meme chose pour mes parents.

Pourtant que je consulte les chaines/packs auquels ils pourraient être abonnés => rien.

[corkscr3w]

C'est bizarre tout ca non