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Delly92

Ou renvoyer la freebox V3?
« le: 17 March 2008 20:42:08 »
Bonjour à tous!

Comme beaucoup, j'ai reçu la freebox V4 en remplacement de la V3 mais comment renvoyer cette dernière à Free? Par la poste? via un point de retrait Kiala?

Merci pour vos réponses.
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un simple freenaute

Ou renvoyer la freebox V3?
« Réponse #1 le: 17 March 2008 20:48:45 »
Vous la gardez. Quand vous prendrez la v5, vous l'échangerez avec la v4 et garderez la v3. A la résiliation, vous la renvoyez dans le colis de la v4 ou v5 selon le modèle.
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jesuispasla

Ou renvoyer la freebox V3?
« Réponse #2 le: 17 March 2008 23:03:32 »
Ou comment Free stock son matos chez ses clients !

Du fait qu'il n'y a pas eu de demande de changement, est-ce Free n'abandonne pas tout simplement ses vieux tromblons ? Ca serait plus normal me semble -t-il.
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un simple freenaute

Ou renvoyer la freebox V3?
« Réponse #3 le: 18 March 2008 12:13:13 »
Non, ils les facturent si vous ne les rendez pas à résiliation (190€ le pack :/)
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