[Freenews]

   
   L'internaute Magazine nous propose ce mois-ci une enquête afin que nous donnions notre avis sur notre Fournisseur d'Accès à Internet.
L'objectif est de répondre aux questions: Etes-vous satisfait de votre fournisseur d'accès ? Quels sont ses points forts et ses point faibles ? Comptez-vous en changer ?
   Pour participer, c'est ici que ça se passe.



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[issartel]

ca va chauffer pour vous M. FREE  

[neohijacker]

pas pour moi. Toujours tres satisfait ! Merci Free !  

[jacques]

En réponse à issartel.
Tu penses que Free c'est un M (Monsieur)?
 
C'est dans ta tête que ça chauffe.

[moineau128]

On râle on râle mais il faut reconnaitre qu'on a le meilleurs FAI du web.
La tv+freeplayer+téléphone+adsl2+ etc...
Je ne regrette pas mon abonnement chez free.

[Neb94]

j'ai pas à me plaindre non plus.
questionnaire rempli!

[Wimax]

+1
pas de soucis

[jchris38]

Rempli egalement...
Par contre certaine questions sont un peu bizarre :

Etes-vous intéressé par la télévision ADSL (Free, Ma Ligne TV de France Télécom, Canal + ADSL...)
 Oui, je l’utilise
 Non, je ne l’utilise pas encore mais je l’envisage
 Non, cela ne m'intéresse pas  
 Je ne sais pas  
 

Oui moi je suis interessé, mais j'y ai pas encore droit car non dégroupé, je dois répondre quoi ?

[gilcn]

Ben à part la qualité pitoyable de la TV et la qualité des conversations téléphonique pas toujours "tip-top", le net lui se porte bien (encore heureux qu'il y ait au moins ça qui fonctionne). Avis mitigé donc (mais j'ai quand même mis 15/20, j'suis pas si méchant que ça  )

[philone]

moi j'ai mis 20/20, car tout marche nikel

[BuD]

En réponse à jchris38.

+1

Encore un questionnaire qui n'est pas parfait

[chat]

Faudrait que l'Internaute apprenne à réaliser des questionnaires dignes de ce nom ou embauche un vrai statisticien. Ce sondage est pitoyable !

Sinon c'est dans la boîte.

[wyxo]

en ce qui me concerne c'est.  

et je dois dire que hormis mon passage en ADSLMax qui a legèrement foiré je suis très ravi de free. je ne l'ai donc pas descendu  

[ylouet]

En réponse à BuD.
 En réponse à jchris38.

+1

moi je suis en sagem  adsl/max donc pas de télé ni téléphone

est pourtant considéré comme Très Haut débit car 7200>3072

Etes-vous intéressé par la télévision ADSL ?

ben oui mais M. Free ne veut pas dégrouper ma ville

[wyxo]

En réponse à wyxo.
en ce qui me concerne c'est fait  

et c'est vrai que le questionnaire est très mal fait  

[jimbart40]

Ben le questionnaire tombe plutôt mal car on est quelques uns à avaoir été déco toute la matinée et une partie de l'ap-midi (non-dégroupés) donc...

[Emperor766]

Personnellement ma freebox V4 de merde déconecte dès que la température ambiante atteint 25. J'ai tout de même mis 17.

[extasy69]

Questionnaire rempli, Free meilleur FAI du web   , pas comme mon ancien FAI (FT) avec leur LiveBox de M....  .
Free, la liberté n'à pas de prix  

[zebupomp]

eh ben moi j'ai mis 19/20 (rien ne peut etre parfait, et puis à tout les détracteurs de Free (comme j'ai mrqué dans l'avis perso du sondage) qu'ils apprennent à se servir convenablement d'un ordinateur avant de critiquer

quand aux autres qui ne sont pas degroupés, de toutes façons que vous tentiez chez Free ou chez les autres vous ne serez pas mieux servis, alors patientez ou déménager, le beurre, l'argent du beurre, la crémière et le c*** de la crémière, faut pas pousser.

Certes je suis un privilégié car en dégroupage Total et tout ce qui s'en suit, mais même si je n'avais pas pu avoir tout ça je serai quand même chez free, qui est LE SEUL FAI à chercher à faire avancer internet

POINT FINAL

[Chapi]

En réponse à zebupomp.
Faire avance Internet, tu vois grand.
Faire avancer et étoffer l'accès à Internet, oui.

[Slaash]

En réponse à jimbart40.
et tu crois pas que ça vient justement de ton dslam qui est lui sous la résponsabilité de France Telecom ?

[DrGui]

En réponse à zebupomp.

 

eh ben moi j'ai mis 19/20 (rien ne peut etre parfait, et puis à tout les détracteurs de Free (comme j'ai mrqué dans l'avis perso du sondage) qu'ils apprennent à se servir convenablement d'un ordinateur avant de critiquer
 

Oh, je vois. Donc, si Free n'a pas souhaité dégrouper ma ville dans les temps qu'ils avaient prévu, c'est ma faute parce que je ne sais pas utiliser un ordinateur ?

Si le firmware de la FreeBox v3 est incompatible avec celle-ci et l'ADSL Max, c'est parce que je ne sais pas cliquer ?

Si le téléphone coupe et se hachure, c'est parce que j'ai une configuration windows toute foireuse ?

Et la télévision ? Va dire à ceux qui ont des chaînes qui disparaissent, qui freezent, voire qui ne marchent pas (et qui payent bien les abonnements), que c'est parce qu'ils confondent les boutons gauches et droits que ça ne marche pas...

Et les erreurs de facturation ? Quel est le rapport avec l'usage d'un ordinateur ?
Il faut arrêter de prendre les gens pour des sots. Personnellement, j'ai quelques diplômes dans le domaine de l'informatique, je crois être relativement capable d'installer un logiciel, mais bon, je ne suis pas responsable de la vitesse de dégroupage de ma ligne.

[Jicebe7]

En réponse à DrGui.
Change de fournisseur...Les autres te feront tout celà 100 fois mieux !

[Jicebe7]

Encore un questionnaire bidon..qui est fait, je pense pour te cibler question "PUB" (enfin cette opinion n'engage que moi).En tout cas très peu pour moi merci j'ai déja assez de SPAM comme celà !

[aZrael]

En réponse à philone.
20/20 signifie qu'ils n'ont plus rien à faire et qu'ils peuvent dormir tranquils ! Moi j'ai mis 17, c'est un très bon score, mais on peut toujours faire mieux  

[gnop]

En réponse à Jicebe7.
Lol toujours les même arguments bidons: "va voir ailleurs" ou "apprends à te servir d'un pc"

Tout va bien chez vous ok, mais mettez vous à la place de ceux qui se trouvent sans connexion pendant des semaines voire des mois ....

[ezaekiel]

...

[bodjikian]

Moi personnelement j'ai mis 14/20 pour:

Les + :
-Connection degroupée de qualité
-Conversations telephonique aussi
-Pages persos (PHP+Mysql)
-Freeplayer
-Modes Wifi et routeurs

Les - :
-Freezes fréquents sur la TV (très genant)
-Boite mail insuffisante
-Pages persos (Lenteurs ou serveur mysql en panne fréquemment)

[FrancoisL]

En réponse à BuD.
+1 J'ai mis interressé

[LoloP]

Moi ce que je trouve dommage avec Free, c'est qu'il y a quelques soucis avec la Freebox mais que l'information n'est pas du tout diffusée par Free. Je m'explique.

ADSL Max : problèmes depuis le début sur les Freebox V3

Freeplayer. Freeze au bout de X minutes sur les Freebox V3 en mode routeur.

Il serait utile pour Free d'avoir une page recessant ces problèmes afin de savoir si ils ont été pris en compte ou non et avoir un "délai" de résolution.

Il faudrait donc que Free communique un peu plus sur les problèmes rencontrées que sur ces offres quadri play très intéressantes néanmoins.

[jchris38]

J'ai envoyé un petit mail à l'Internaute, on va voir ce qu'il dise  

  Bonjour, je voulais vous signalez que j'ai repondu a votre questionnaire concernant internet. Pourtant je tenais a vous signaler que votre enquete risque de n'avoir aucune valeur. Qui a pu réaliser quelques choses d'aussi mal fait ? Je m'explique. à la question :

Etes-vous intéressé par la télévision ADSL (Free, Ma Ligne TV de France Télécom, Canal + ADSL...)
 Oui, je l’utilise
 Non, je ne l’utilise pas encore mais je l’envisage
 Non, cela ne m'intéresse pas  
 Je ne sais pas  

Mon opérateur (en l'occurence Free) me propose pas ce service actuellement, mais ce service m'interesse, que dois-je répondre ? Oui je l'utilise ? c'est faux, je ne l'utilise pas ! le reste des réponses est NON, alors que cela m'interesse.

C'etait un seul exemple, mais votre questionnaire est bourré d'incohérence de la sorte. Il serait souhaitable qu'a l'avenir. De réel enquete soit réaliser, donnant une certaine credibilité a votre site.

Cordialement

[bricolo42]

je suis en adsl max non degroupé et je suis toujours a 2 mega,a part ca tout vas bien ,heu ,non je rigole,

[chamas]

En réponse à jchris38.
 Il y avait écrit : "Si pas d'avis, ne cochez rien  

[Jicebe7]

En réponse à gnop.
Au contraire tout ne va pas tres bien chez moi, loin de là!...Mais je ne me plains pas ailleurs c'est pire (j'ai deja donné)!Ce que je voulais dire c'est que RIEN n'est parfait et que cracher dans la soupe c'est un peu facile aussi !  

[jchris38]

En réponse à chamas.
Mais j'ai un avis sur la question. Je veux la tv, mais on ne me la propose pas. cela ne veux pas dire que je n'ai pas d'avis sur la question  

[ptitmalin]

voila, c'est fait.
Que du positif pour Free en ce qui me concerne...  
(a part la telecommande que je trouve pas terrible)

[Dams]

[HS]Peut-on savoir pourquoi la news 2150 n'est pas publiée sur le site ? Enfin elle a été mise puis retirée... [/HS]

[ezaekiel]

pourquoi le questionnaire n'a pas de question concernant les organes de propagande des fournisseurs d'accès. Je pourrais dire combien j'aime freenews!!

[ezaekiel]

En réponse à ezaekiel.


évidemment je fais de la grosse lèche =)

[yoann007]

En réponse à moineau128.
tilt! mais c'est vrai!

[jchris38]

Je sais que je suis hors-sujet. mais il degroupe plus personne car c'est l'été ?  

[yannl]

En réponse à jchris38.

moi je me pose la meme question

y a plus personne chez free depuis 3 semaines ?

toujours pas de bilan, du degroupage prévu au 1er semestre non plus ??

[jchris38]

En réponse à yannl.
 

J'espère que les deux voitures FT devant mon NRA etait là pour quelque chose d'interessant  

[DrGui]

En réponse à Jicebe7.
C'est ce que j'ai fait depuis longtemps, et je n'ai pas à m'en plaindre. Le fait est que mon commentaire portait sur le "si ça marche pas, c'est que vous êtes trop nuls pour utiliser un PC". Les quelques points que j'ai noté ne sont clairement pas de la faute de l'utilisateur. Ok, on ne peut pas blâmer Free pour les pop-ups, ni le spam, là ça tient davantage de la culture de l'utilisateur, mais par contre quand on a une Freebox V3 qui se synchronise à une vitesse réduite, ça n'est pas forcément parce que le type derrière l'écran ne sait pas compter en binaire...

[DrGui]

En réponse à jchris38.
Il n'y avait pas une série de questions plus bas portant justement sur les améliorations qu'on souhaiterait voir chez son FAI ?

[jimbart40]

En réponse à Slaash.
Nonon....ou alors on m'aurait menti !!!....

[Florian]

En réponse à jchris38.
L'an dernier il y a eu un été vide en nouveaux DSLAMs

[ramiot]

Bonjour !

Pour solutionner les freezes TV.

Beaucoup de freenautes se plaignent des freezes; j'étais dans ce cas et après application d'une méthode simple = super débit, plus jamais de freezes.

Ma solution a été radicale, non seulement pour moi, mais pour quelques personnes qui étaient avec le même problème, ce qui ne veut pas dire que 100% des problèmes vont disparaître chez tous !

-AVANT:
soi-disant en ADSL2+ et je trouvais sur l'écran TV les infos suivantes: débit ATM 8163 kb down et 666 kb up, atténuation: 36,60 dB et 34,50 etc...et des freezes à n'en plus finir !

-APRES:

Débit 16423 kb/s down et 1077 kb/s up, atténuation 21 et 9,3 et plus JAMAIS de freezes

--SOLUTION:

-Constatation: au démontage de la prise téléphonique, alors que j'avais pourtant vérifié il y a 1 an, je constate l'oxydation des contacts et des fils, vis dévissées: incroyable et pourtant pas de problème en téléphonie FT!

-remède en 5mn: nettoyage contacts et fils, et
surtout, suivant les conseils de VieuxGeo*, bien vérifier le cablâge des fils téléphoniques et REMETTRE le condensateur aux bornes 1 et 3 mais en supprimant le 3ème patte du condo qui allait à la borne 5 (filtre les parasites )

 VieuxGeo*= http://goctruc.free.fr/inde...  et  http://81.56.148.211:880/Te...

Ressérer les vis, remettre la prise en place, mettre le filtre ADSL et rebooter le FREEBOX

Miracle: vitesse doublée, atténuation ridicule, et PLUS JAMAIS DE FREEZES.

On part bien souvent principe que c'est FREE ou FT qui ne sont pas à la hauteur, alors que la solution est toutes simple, mais le problème est qu'on n'y pense pas !

Bon courage à tous !

[ezaekiel]

free le meilleur des fai fr !!

ezaekiel,
http://wiki.laidux.net

[jchris38]

En réponse à Florian.
arrete tu vas me faire pleurer