[danji]

Bonjour à tous!

Nouveau venu chez Free en dégroupage Total.
Depuis début décembre, je suis dans l'impossibilité d'appeler l'étranger via
les numéros spéciaux Télérabais. "Le numéro demandé ne peut être joint de la ligne ou le réseau que vous utilisez. Nous ne pouvons donner suite à votre appel."

Le mois dernier tout fonctionnait jusqu'à l'établissement ma première facture.

1er appel à la hotline : "Nous sommes au courant et travaillons dessus depuis une semaine.

2eme appel à la hotline : "Nous sommes au courant depuis hier soir, vous n'êtes pas le seul, nous travaillons dessus."

Si quelqu'un à des infos sur ce sujet.

Merci d'avance!

[0takv]

Ah merci pour le fou rire, c'était mon hoobie avant de téléphoner deux fois de suite aux hotlines, pour voir les réponses différentes... j'adore ça

Ben, en ce qui concerne votre problème... patientez 1 ou 2 semaines et si c'est toujours pas revenu, envoyez un mail via la FAQ.

[histrion1974]

bonjour,

nouveau venu chez free (degroupage total), je viens de faire cette triste decouverte

je viens par l'intermediaire de ce sujet de voir que cela etait possible a une epoque.

vu la date du premier post...... je trouve que free met plutot longtemps a retablir ça.


autre info : coucoutel ne fonctionne pas non plus..... tout les numeros d'operateur discount ?

quelqu'un a des nouvelles infos ?


merci


amicalement


Modification:
Je viens de trouver peut etre la solution : les anciens numeros d'accé (plus valable depuis FT)
telerabais : 08 11 65 31 31

j'essais ce soir et je vous fait part des resultats

solution trouvée sur :
http://www.gratostel.com/support_technique_telerabais.htm#telerabais

[histrion1974]

je confirme :

ça marche même bien avec les anciens numeros !!

[CarpeDiem]

Bonjour,

J'utilise la Freephonie avec un téléphone ip (Snom 320) connecté directement derriére ma Freebox.

Impossible de faire des appels vers les numéros commençant par 0 82 jusqu'à 0 89, impossible également de contacter le supprot Free (3244).
(Etrangement, les 082 étaient les anciens numéros Voip Free)

Si je change mon téléphone par un téléphone analogique, je n'ai aucun problème.

Je tente de contacter Free afin d'avoir une solution...mais pas facile.

@+Flo