Je trouve que garder le contrôle de sa distribution a plusieurs avantages :
- ils savent quels prix sont pratiqués, évitant ainsi les abus des revendeurs (dans un sens comme dans l'autre, en trop cher ou pas assez cher)
- ils évitent des coûts faramineux, comme ceux qui doivent être assumés par FT et Wanadoo pour maintenir une ou plusieurs agences dans chaque ville (coût des locaux/matériels, coût du personnel)
- gestion centralisée, donc grandement simplifiée par rapport à des antennes locales, plus difficiles à contrôler, et plus onéreuses...
Et accessoirement ça en fait la "marque de fabrique" de Free, qui continue à se démarquer de la concurrence, par des offres toujours plus agressives niveau tarif, et des méthodes commerciales différentes, même si je suis tout-à-fait d'accord que le "teasing" (annonces longtemps à l'avance) n'est pas toujours plus reluisant que les autres stratégies marketting, c'est au moins un peu original sur le marché.