[doui]

bonjour,
je suis en dégroupage total, avec la freebox HD.
Depuis quelques jours, j'ai des des problèmes de déconnexions toutes les 10 minutes.Pourtant l'heure est bien affiché sur la FBX, le telephone fonctionne parfaitement ainsi que la tv.
J'ai essayé de brancher  la FBX sur un autre ordinateur(un pc portable que j'ai branché en ethernet), et c'est la même chose a savoir deco intempestives.
J'ai bien essayé de contacter free par le chat mais avec leur question je tourne en rond!!
Suis-je le seul à avoir ce genre de problème?
y-a-t-il une solution?

[ssirK]

lors des deconnexions, quel est le cycle sur l'affichage de la freebox adsl ?

[mzhg]

Bonjour,

j'ai le meme PB depuis hier, des déconnexions régulières, avec la freebox qui deco / reco (a partir du serpentin lent)

j'ai testé un reboot dslam (4 reboot FB consécutif) rien de mieux

hier soir vers minuit, j'ai eu droit a une dizaine de coupure consécutive, la freebox affichait alors 1h00 du matin (il était a peine minuit)
ca a fait deco sur deco jusqu'a ce que la FB affiche 1h15, puis apres une derniere deco elle a repris l'heure normal vers 0h30

et depuis 11h a peu pres je compte deja 5 deco

voici les detail technic :

NRA : TAS69
Longueur : 726 mètres
Affaiblissement : 10 dB

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM tas69-2 ligne 9 / 1 / 4 (3)


Mon mode fastpath est par defaut, sur Standard.


Cordialement,

Alexx.

[ssirK]

hello,

je vous conseille deja de nettoyer votre installation telephonique :

http://mon-internet.info/?cat=adsl&s=optimisation

si cela ne regle pas le probleme, contactez la hotline pour prendre un RDV avec un technicien free.

[doui]

lors des deconnexions, quel est le cycle sur l'affichage de la freebox adsl ?

Comme je l'ai dis, l'heure reste bien affiché.
J'ai remarqué ces déconnexions en ouvrant une page internet(qui ne veut pas s'ouvrire), ou laors en jouant en réseau(je fais du surplace) ou encore en utilisant des logiciels comme mirc(qui m'indique une deco toutes les 10 minutes) etc...
voilà j'espere avoir été clair, oui et aussi ma ligne est nickel.

[ssirK]

si la freebox reste a l'heure, cest a priori un soucis au niveau de ton PC !

Tu as fait un scan des spywares et virus ?

Tas essayé avec un autre PC ?