phibana

tester freebox v4 sur abonné neuf en degrouper
« le: 27 février 2008 17:56:52 »
bonsoir.
j'ai un ami qui est en degroupage total et habite les hlm du plein sud a la seyne sur mer. il possede une freebox v4 qui se desincronise toute les 1 mndepuis une semaine,donc plus d'internet ni de telephone.il a appelé la hot line qui apparament n'a pas su resoudre son probleme sauf vouloir lui envoyer un technicien qui bien entendu lui facture son deplacement.mon ami a refuse donc l'autre possibilité qui lui a proposé c'est d'essayer la freebox chez une autre personne mais son probleme tous c'est ami possedant internet ne sont pas chez free.
peut il essayer sa freebox sur un abonné au neuf ?
quel indication doit afficher la freebox si le probleme ne vient pas d'elle?.
merci de votre aide ou de toute suggestion:)

Christian Freenews

tester freebox v4 sur abonné neuf en degrouper
« Réponse #1 le: 27 février 2008 20:07:45 »
Citation de: phibana
il possede une freebox v4 qui se desincronise toute les 1 mndepuis une semaine,donc plus d'internet ni de telephone.il a appelé la hot line qui apparament n'a pas su resoudre son probleme sauf vouloir lui envoyer un technicien qui bien entendu lui facture son deplacement.
Il ne paiera que si cela vient de son installation, sinon c'est gratuit.

phibana

tester freebox v4 sur abonné neuf en degrouper
« Réponse #2 le: 01 mars 2008 05:02:50 »
merci
 probleme resolu tout est redevu normal comme par enchantement