C@rtm@n

Décalage du son puis plus rien
« le: 06 February 2008 22:13:07 »
Salut !

Mon débit a chuté de 400 ko/s à 260 ko/s il y a de ça environ un mois. Je suis donc obligé de regarder les chaînes en bas débit et me limiter à un bouquet restreint ...

Depuis quelques jours (je crois que c'est depuis le dernier firmware du boîtier HD) j'ai un soucis de décalage de son.
Lorsque je regarde la TV, l'image se fige un peu, le son se coupe et lorsqu'il revient il n'est plus synchronisé avec l'image.
Pour les re-synchroniser je dois changer de chaîne, pas très pratique pour suivre un film ...

J'ai rebooté tout le monde mais ça ne change rien. Le boîtier HD ne chauffe pas.

En plus de ça j'ai aussi des blocages intempestifs : écran noir et plus possible de faire quoi que ce soit, obligé de débrancher et rebrancher :/

Que puis-je faire svp ?

rpolson

Décalage du son puis plus rien
« Réponse #1 le: 07 February 2008 11:15:09 »
Citation de: C@rtm@n
En plus de ça j'ai aussi des blocages intempestifs : écran noir et plus possible de faire quoi que ce soit, obligé de débrancher et rebrancher :/
bonjour,
j'ai eu ce problème, c'était l'alimentation de la box hd !

C@rtm@n

Décalage du son puis plus rien
« Réponse #2 le: 07 February 2008 11:27:30 »
Citation de: rpolson
Citation de: C@rtm@n
En plus de ça j'ai aussi des blocages intempestifs : écran noir et plus possible de faire quoi que ce soit, obligé de débrancher et rebrancher :/
bonjour,
j'ai eu ce problème, c'était l'alimentation de la box hd !
Ca bloquait régulièrement ou de temps en temps ?

rpolson

Décalage du son puis plus rien
« Réponse #3 le: 07 February 2008 13:04:39 »
régulièrement !
desfois au bout d'une demie heure, desfois après 10minutes seulement ! En fait je ne pouvais pas espérer regarder un programme complet sans rebooter.


C@rtm@n

Décalage du son puis plus rien
« Réponse #4 le: 07 February 2008 15:18:56 »
ok, j'vais noter le temps que ça tient pour voir.

rpolson

Décalage du son puis plus rien
« Réponse #5 le: 08 February 2008 09:19:12 »
par contre par rapport au débit, vérifiez les trucs classiques, état de la ligne, condensateur, réglage du MTU, changer le ping etc. et refaire un test avec : http://test-debit.free.fr/ en téléchargeant l'image .iso en laissant stabiliser le débit (environ une minute).
Bon courage ;)

C@rtm@n

Décalage du son puis plus rien
« Réponse #6 le: 09 February 2008 08:58:13 »
La ligne est à mon avis défectueuse mais je n'y peux rien pour l'instant.

Débit réel mesuré en down : 277 ko/s :(

Citer
Ligne téléphonique xxxxxxxxxx
               
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé                                
NRA                : CRJ95              
Longueur : 2474 mètres              
Affaiblissement                : 36 dB                              
Votre adresse IP/masque 82.229.70.xxx/ 24
Passerelle (gateway) 82.229.70.xxx
Personnalisation DNS xxxxxxxxxx -> 82.229.70.xxx
Votre numéro de téléphone Freebox est le xxxxxxxxxx
 
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

DSLAM compatible ADSL2+                                            
DSLAM crj95-1 ligne xx/xx/xx         
Uncompatible line conditions   0   
Unselectable operation mode   0   
Spurious atu detected   0   
No lock possible   0   
Forced silence   0   
Protocol error   0   
Timeout   0   
Attainable bitrate   896 kb/s (up)    3712 kb/s (down)   
Capacity occupation   0 (up)   0 (down)   
Chan data
Interleave   3360 (far)   896 (near)
Chan data
Fast Path   0 (far)   0 (near)   
Attenuation   24 dB (up)   41 dB (down)   
Noise margin   10 dB (up)   12 dB (down)   
Output power   6 (up)   18 (down)     
Interleave   
Fec   15287 (far)   8 (near)   
Hec   16 (far)   0 (near)   
Crc   17 (far)   0 (near)   
Rx cells   1451   
Tx cells   1622     
Fast Path   
Fec   15287 (far)   8 (near)   
Hec   16 (far)   0 (near)   
Crc   17 (far)   0 (near)   
Rx cells   1451   
Tx cells   1622
Je vais déménager d'ici la fin du mois et reprendre un abonnement (je ne sais pas encore lequel). D'après ce que j'ai vu, la ligne que je vais avoir sera encore plus éloignée, d'où les questions que je me pose en ce moment sur ma fbx.
Est-ce que c'est le boîtier qui est défectueux ou ma ligne ...

Parce que si c'est le boîtier, je vais résilier pour reprendre un abonnement et avoir une nouvelle fbx, mais c'est plus long :/


rpolson

Décalage du son puis plus rien
« Réponse #7 le: 09 February 2008 11:16:31 »
277 ko/s ?! vous devriez être à 450 ! comment est réglé le ping ?

C@rtm@n

Décalage du son puis plus rien
« Réponse #8 le: 09 February 2008 13:01:49 »
Je suis en PATATE, j'avais mis SÉRÉNITÉ mais ça ne changeait rien.

SÉRÉNITÉ serait peut-être plus approprié, je vais le remettre.

rpolson

Décalage du son puis plus rien
« Réponse #9 le: 10 February 2008 10:46:10 »
le mode sérénité fait aussi sacrément baisser le débit en dl ! mais pour la télé il parait qu'effectivement c'est mieux.

C@rtm@n

Décalage du son puis plus rien
« Réponse #10 le: 10 February 2008 13:47:09 »
Mouai, depuis ce matin désynchro régulière, impossible de regarder la TV ou même de surfer :/

C@rtm@n

Décalage du son puis plus rien
« Réponse #11 le: 12 February 2008 08:42:34 »
Repassé en patate cette nuit et j'ai enfin la possibilité de voir la tv, pas encore eu de décalage, à voir ...

rpolson

Décalage du son puis plus rien
« Réponse #12 le: 12 February 2008 11:11:17 »
affaire à suivre :)

C@rtm@n

Décalage du son puis plus rien
« Réponse #13 le: 05 March 2008 09:24:22 »
Réglé suite à un déménagement, ça aide de passer de 200 ko/s à 600 ko/s en débit descendant :D


rpolson

Décalage du son puis plus rien
« Réponse #14 le: 06 March 2008 08:50:32 »
En effet :) Moi j'ai fait l'inverse, passé de 2100 à 1500 ko/s, mais ça reste très correcte ! ;)