cyrilous

le freebox vieillie
« le: 26 January 2008 19:03:33 »
bonjour
client free depuis 10 mois  mon debit diminu
voici mes caractéristique technique

 NRA : PEH13
Longueur : 4290 mètres
Affaiblissement : 64 dB

avec un affaiblissement de 64, j'étais content d'avoir un débit de 4,6 Mo
mais en ce debut d'année tout a changé, j'au chuté à 3,1 Mo

voici mes caractéristique technique sur la TV

avant

                           DOWN               UP

DEBIT ATM            4642               979
ATTENUATION       56,50              30,90
MARGE DE BRUIT   4,50               6,60
FEC                       12413             16
CRC                      0                    0
HEC                       O                   6


maintenant
                           DOWN               UP

DEBIT ATM            3149               991
ATTENUATION       56,50              30,90
MARGE DE BRUIT   6,30               6,90
FEC                       12413             16
CRC                      0                    0
HEC                       O                   5

Lorsque je débranche la box, 1 fois SUR 2, le débit reviens à la normal
j'ai téléphoné à la hotline et on me dis que vu l'affaiblissement le debit ne peux etre assuré donc là OK
mais quand je lui dis que le debit était constent pendant 10 mois, on me dis que c'est normal car la freebox viellie
cela vous semble t-il logique
n'est-ce un probleme du cable électrique ?

vous allez me dire que ce n'est pas grand chose mais la différence pour moi entre la TV classique et la TV bas débit

ilme dis de prendre La fibre optique quand je serai fibré :D mais moi je demande que ça mais bon a marseille rien pour le moment

nickole

le freebox vieillie
« Réponse #1 le: 26 January 2008 19:26:57 »
Bonsoir,

Voir ce tuto http://noelle33.free.fr/support/connexion/probleme-deconnexions.html
Effectivement cela pourrait venir d'un composant de la Freebox qui a mal vieilli (tester avec un modem compatible Adsl) ou du bloc d'alimentation (voir http://noelle33.free.fr/support/connexion/probleme-materiel-alimentation.html).

cyrilous

le freebox vieillie
« Réponse #2 le: 26 January 2008 20:11:16 »
il va falloir que je trouve un bloc d'alimentation
mais pas facile quand on a pas de connaissances qui en ont dans les environ

sinon éléments qui a changer dans l'environnement de la freebox - un TV LCD 93 CM ainsi qu'une antenne collective
je suis au dernier étage

penser-vous que cela puisse joué sur mon debit

j'ai éloigné la free de la tv mais ça ne change rien