seeker13fr

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« le: 24 janvier 2008 20:28:31 »
Bonjour
j'ai parcouru google etpleins de forums et je n'arrive toujours pas a resoudre mon souci.
Après une mise à jour, mon boitier HD est bloqué sur réseau puis plus rien. Alors d'après toutes les explications que j'ai vu sur le net, j'ai gardé le bouton du milieu (entre les flèches) appuyé puis j'ai coupé l'alimentation, et je l'ai remise jusqu'au message "Firmware".

Là il res te bloqué à l'étape 2 "authentification de la freebox" et rien n"y fait...........
J e précise que ma freebox et mon boitier HD ne sont pas en wifi mais bien relié à un cable éthernet depuis toujours, donc le probleme ne vient pas de là....

Pouvez vous m'aidez car je suis complètement perdu même largué.......

Merci pour votre aide et ce super forum.

Tonio400

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #1 le: 24 janvier 2008 20:32:48 »
Bonsoir,

je pense à un problème sur un serveur de free...

je suis aussi touché par le problème...
au départ planté sur Rock'n'roll, reboot, et maintenant bloqué sur réseau meme après de multiples reboot des 2 boitiers et liaison en wifi comme en filaire...

katonoma

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #2 le: 24 janvier 2008 20:33:28 »
Salut, j'ai le même problème depuis ce soir ; la télé freezait pas mal, du coup j'ai redémarré les 2 box, et pareil bloqué sur "Réseau" ; j'ai donc fait un hard reboot de la HD, et pareil que toi, bloqié sur l'étape 2 authentification de la freebox.
ça t'es arrivé à quelle heure Sekker13fr ??

yvmars

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #3 le: 24 janvier 2008 20:33:50 »
Moi aussi même probléme : bloquage sur RESEAU malgré un hard reboot .
Je suis à Marseille et vous ?


Benjy

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #4 le: 24 janvier 2008 20:34:24 »
Même problème pour moi depuis 20h45.

Chr!x

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #5 le: 24 janvier 2008 20:34:44 »
Idem pour moi. Affichage RESEAU sur Freebox HD malgré reboot. Multiposte KO aussi. Ya bien que http://tv.freebox.fr/ qui fonctionne...

Freebox v5 reliée a la Freebox HD en ethernet, NRA BSO06.

katonoma

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #6 le: 24 janvier 2008 20:39:15 »
ouf apparemment ça vient de free


grobulb

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #7 le: 24 janvier 2008 20:39:39 »
Pareil pour moi ! C'est un problème chez free dans ce cas. Il faut attendre ! :(

grami_fr

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #8 le: 24 janvier 2008 20:39:46 »
Pareil pour moi aussi depuis 45mn, d'un coup plus possible de changer les chaine...reboot....puis bloqué sur réseaux!!!!

Je suis sur cholet (49)

didier17

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #9 le: 24 janvier 2008 20:40:27 »
Bonsoir,

même problème sur la Rochelle E0017 pourtant ça fonctionne bien sur l'ordi ???

kalimucho

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #10 le: 24 janvier 2008 20:41:38 »
hello,

idem, vincennes (94)
internet OK, tv + tel KO

"Si je connaissais le con qu'a fait sauter le pont..."

yoyo581

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #11 le: 24 janvier 2008 20:43:59 »
Pareil
Sur Marseille
DSLAM : COR13

Ca semble est partout en France

Corbac

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #12 le: 24 janvier 2008 20:46:27 »
Ca fonctionne à Paris, mais pas à Puteaux...
Quelqu'un a essayé après un reeboot du boitier adsl ?

lomax80

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #13 le: 24 janvier 2008 20:46:56 »
Pareil pour moi.
Palaiseau (91)
Freebox qui rame / reboot / bloqué sur "reseaux", plusieurs reboots idem puis bloque sur "rock'n'roll"
Hard reset du boitier HD / reboot -> bloque sur "rock'n'roll"
reboot du boitier ADSL avec tout ca -> idem

:(:(:( et la CANNNNN


yoyo581

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #14 le: 24 janvier 2008 20:48:00 »
Citation de: Corbac
Ca fonctionne à Paris, mais pas à Puteaux...
Quelqu'un a essayé après un reeboot du boitier adsl ?
Oui et pas mieux. Et la synchro très longue (sans rapport à priori)

Assistancefree.fr est saturé...

Maxmin

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #15 le: 24 janvier 2008 20:48:09 »
Chaloute ! Même problème à 21h !  Sur Limoges. Après plusieurs reboot j'ai finalement a atteindre la liste des chaines. J'ai réussi a mettre une chaine depuis j'y touche plus par peur quelle se plante.

Maud

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #16 le: 24 janvier 2008 20:48:18 »
Bonsoir,

Idem à strasbourg !!!
(ça doit être la nouvelle màj ) !!!!!!!!

libremax

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #17 le: 24 janvier 2008 20:49:21 »
A Pontoise (95) même chose je suis bloqué sur réseau!

Monte Cristo

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #18 le: 24 janvier 2008 20:50:30 »
Je suis dans la même situation (Reims, 51). Le boitier a planté, impossible de le remettre en route (bloqué sur réseau, ou rocknroll). Je suis un peu rassuré de voir que c'est un problème général quand même, j'avais peur que mon boitier soit mort

FredetPatty

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #19 le: 24 janvier 2008 20:50:53 »
Idem !

On va dire que ca me rassure un peu lool

fram06

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #20 le: 24 janvier 2008 20:50:56 »
salut a tous

meme pb sur Nice depuis 15mn, freebox HD plantée, aux reboot suivants bloquée sur "RESEAU".
Par contre Web OK mais TV et tel sont KO.

Marrant, ce pb intervient juste le lendemain de la mise a jour des Firmwares...relation de cause a effet?

A+


seeker13fr

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #21 le: 24 janvier 2008 20:51:02 »
je vois que je ne suis pas le seul lol
je suis d'Aix en provence (13) et ca depuis 20h30 à peu près..........

ca doit etre de chez free, j'ai bien fait de poster lol

tooptoop

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #22 le: 24 janvier 2008 20:51:12 »
Non ça ne fonctionne plus à Paris également ;)

ps93ps

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #23 le: 24 janvier 2008 20:51:17 »
:( dans le 93 pareil tout  est pété chez Free.
J'étais en mode routeur apres un reset hard je me retrouve en ip fixe.
Jusqu'a là c normal mais l'acces à l'interface de gestion est indisponible aussi réponse 1 fois sur 4 :

"Une erreur est survenue!

Merci de bien vouloir renouveler votre requête ulterieurement!

L'équipe Free"

Ce soir au lit pas de télé ils ont tout fait pété.....:(

gege

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #24 le: 24 janvier 2008 20:51:26 »
salut a tous meme galere dans le limousin
bem87

crestou

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #25 le: 24 janvier 2008 20:52:35 »
Sur region paris sud pas de tv et l'ecran est bloqué sur "rook and rool"

ca doit etre un probleme tv de free comme en septembre dernier

on verra demain, je vais me coucher.

johnusJJJ

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #26 le: 25 janvier 2008 12:21:16 »
J'ai eu le même problème hier soir.
Des nouvelles ?

bcd_30

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #27 le: 25 janvier 2008 12:56:36 »
Citation de: johnusJJJ
J'ai eu le même problème hier soir.
Des nouvelles ?
j'ai eu moi aussi le pb hier, j'ai fais un hard reboot ce matin des 2 boitiers et c'est Ok


Beness

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #28 le: 25 janvier 2008 12:56:49 »
Ouai est-ce que qqun aurait des nouvelles ?????
hier soir j'ai eu le meme pb sur Colmar (68) malgré des hard reboot... tjrs bloqué sur Rock'n'Roll !!!
que doit on faire ???

personne

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #29 le: 25 janvier 2008 14:07:00 »
bonjour
moi aussi j'ai le même problème hier soir et la freeboxTV reste bloquée sur l'étape N°2
je verrai toute à l'heure mais je pense que c'est un problème national

JCZink

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #30 le: 25 janvier 2008 14:09:15 »
bonjour j'ai exactement le meme pb que decrit ci dessous
apres le nouveua firmware le boitier hd est bloqué sur Rock n Roll
j'ai essayé de rebooter et bloquage sur etape 2

l'assistance par tchat semble dire que c'est un pb national de chez Free lié au firmware?
quid?

firek

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #31 le: 25 janvier 2008 14:37:48 »
idem pour moi depuis hier début de soirée (MIC92) :twisted:

ps93ps

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #32 le: 25 janvier 2008 14:45:13 »
:D Ouaich ca remarche sur IDF depuis hier soir 23:30 avec le nouveau Soft HD.
Il aura fallu quand même faire un reset hard de la free Adsl et unreset boitier HD avec rechargement du logiciel.
Pour ceux qui ne connaissent pas débrancher tous les cables sur boîtier HD et reset electrique puis tout rebrancher.
Allumer la HD en restant en pression sur une touche et le downlaod démarre.
Après tout ces manips ça c'est mis à remarcher ouf .... mais quelle galère

personne

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #33 le: 25 janvier 2008 14:57:37 »
Citation de: ps93ps
:D Ouaich ca remarche sur IDF depuis hier soir 23:30 avec le nouveau Soft HD.
Il aura fallu quand même faire un reset hard de la free Adsl et unreset boitier HD avec rechargement du logiciel.
Pour ceux qui ne connaissent pas débrancher tous les cables sur boîtier HD et reset electrique puis tout rebrancher.
Allumer la HD en restant en pression sur une touche et le downlaod démarre.
Après tout ces manips ça c'est mis à remarcher ouf .... mais quelle galère
t'a attendu longtemps pour passer les 5 étapes du reset hard de la freeboxtv?
parceque moi elle reste bloqué sur l'étape N°2!!!

chfauve59

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #34 le: 25 janvier 2008 16:49:41 »
Bonjour tout le monde,

J'ai eu exactment le même problème hier soir (J'habite Douai dans le Nord, DSLAM : DOU59). Je viens de rentrer chez moi et de testé : tout refonctionne correctement :P
A noter que je n'avais plus non plus de téléphone hier soir (il me resté juste le net) et après reboot de la box ADSL la téléphonie refonctionne.

Cordialement,
Sébastien.


fram06

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #35 le: 25 janvier 2008 17:16:42 »
yep'

apres un redemarrage de la Freebox ADSL, le boitier HD s'est "debloqué", et la TV est repartie. Pb resolu ce soir donc.

Cdlt
Franck

michel_r

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #36 le: 25 janvier 2008 17:28:18 »
Mouais, par contre j'ai perdu le paramétrage TNT suite à cette maj !

cec

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #37 le: 25 janvier 2008 18:03:22 »
Sur Lyon, j'ai le même probleme ( boitier HD bloqué sur réseau ) depuis ce soir. Par contre cela fait une quinzaine de jours que la TV fonctionne mal (blocages image nombreux ). J'espere que comme pour vous, cela s'arrangera vite!!

BENELAU

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #38 le: 25 janvier 2008 18:03:49 »
:lol:
Les Bordelais ont été touchés hier soir par le blocage boitier HD
action 1: aller au dodo ça repose
action 2: aujourd'hui journée boulot
action 3: rentrée du boulot et direct forum freenews ... c'est bon de se sentir moins seul en un clic ... je consulte les news sur le sujet ... mais la France entière est touchée.
action 4: reboot boitier HD (en eternet off course !!) ... sans problème ... la classe
action 5: branchement à la TV et redemarrage du boitier HD (lien WIFI)
action 6: c'est tout bon ... je deguste la nouvelle page d'accueil !!

FREE frappe encore trés fort.
Abonné depuis de début de mon accés internet  chez Free, V3, puis V4 et Frrebox HD (60 euros mais au diable l'avarice), c'est à dire quelques années maintenant, je n'ai jamais eu un problème.
Je précise que j'ai trés vite accédé au dégroupage total.
Mais plus fort encore, j'ai fait migré mes parents à SARLAT d'Orange à débit quasi nul+abonnement+communications soit 75 euros/mois, vers Freebox only non dégroupé débit max (10 méga quand même !) pour 30 euros. Résultat, connectés en 8 jours et fonctionnement parfait.
Alors je sais que beaucoup sont embétés mais bonne fée ou pas, cela n'a jamais été mon cas.
C'est vrai que j'utilise pas mal la communauté des forums pour identifier certaines manip à éviter.
En tout cas merci à FREE pour tout ce beau matos évolutif.
PS: S'il te plait FREE, baisse un peut le prix de ta Hotline
Un freenaute satisfait

Phil-29

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #39 le: 25 janvier 2008 18:22:33 »
bonsoir

pareil pour moi, bloqué sur "réseau"

reboot, hard reboot .. rien n'y fait

tentative de rechargement de firmware via ethernet ... bloqué en étape 2 (authentification)


je suis HEU REUX ! :rolleyes::rolleyes::rolleyes:

un simple freenaute

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #40 le: 25 janvier 2008 18:27:42 »
Le souci n'est résolu partout visiblement.

Phil-29

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #41 le: 25 janvier 2008 18:41:48 »
ohhh non !

bon, 24h pour résoudre un problème qui touche beaucoup de monde c'est raisonnable non ?

en tous cas à mon taf, quand on a un problème qui touche plusieurs entités d'un client, on se grouille de le solutionner ! .. mais bon ... c'est Free ....


Edit: j'ai pu remettre le firmware du boitier HD .... c'est reparti mais bon ... j'ai pommé mes films enregistrés ... magnifique ...


un simple freenaute

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #42 le: 25 janvier 2008 19:07:24 »
Normalement, vous ne perdez rien en Activant le disque dur.
Juste en le Réinitialisant.
Selon les NRA, le problème a été résolu en 1 à 2h ;)

julia87

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #43 le: 25 janvier 2008 19:18:03 »
Bonsoir!
Alors moi hier soir j'allume le boitier tv de la freebox et bien sur c'était long ( c'était en train de faire surment la mise à jour) mais vu que le boitier est loin du canapé je voyais pas ce qui été écrit dessus, et puis impatiente que je suis j'arretais pas d'appuyer sur tous les boutons pour que ça aille plus vite et bien sur ça a tout fait planter. ça marche plus depuis hier soir , la j'ai toujours rien, je crois que ça a buggué chez d'autre personnes ( c'est peut etre pas moi qui est tout cassé finalement lol, pour une fois)
y a t il une manipulation à faire sur le boitier, quelqu'un pourrai m'aider?

jicebe7

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #44 le: 25 janvier 2008 19:39:45 »
Citation de: BENELAU
:lol:
Les Bordelais ont été touchés hier soir par le blocage boitier HD
action 1: aller au dodo ça repose
action 2: aujourd'hui journée boulot
action 3: rentrée du boulot et direct forum freenews ... c'est bon de se sentir moins seul en un clic ... je consulte les news sur le sujet ... mais la France entière est touchée.
action 4: reboot boitier HD (en eternet off course !!) ... sans problème ... la classe
action 5: branchement à la TV et redemarrage du boitier HD (lien WIFI)
action 6: c'est tout bon ... je deguste la nouvelle page d'accueil !!

FREE frappe encore trés fort.
Abonné depuis de début de mon accés internet  chez Free, V3, puis V4 et Frrebox HD (60 euros mais au diable l'avarice), c'est à dire quelques années maintenant, je n'ai jamais eu un problème.
Je précise que j'ai trés vite accédé au dégroupage total.
Mais plus fort encore, j'ai fait migré mes parents à SARLAT d'Orange à débit quasi nul+abonnement+communications soit 75 euros/mois, vers Freebox only non dégroupé débit max (10 méga quand même !) pour 30 euros. Résultat, connectés en 8 jours et fonctionnement parfait.
Alors je sais que beaucoup sont embétés mais bonne fée ou pas, cela n'a jamais été mon cas.
C'est vrai que j'utilise pas mal la communauté des forums pour identifier certaines manip à éviter.
En tout cas merci à FREE pour tout ce beau matos évolutif.
PS: S'il te plait FREE, baisse un peut le prix de ta Hotline
Un freenaute satisfait
"PS: S'il te plait FREE, baisse un peut le prix de ta Hotline"

Bof à quoi ça te servirait, puisque tu n'as - selon tes dires - apparemment pas de problème ? ;)

un simple freenaute

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #45 le: 25 janvier 2008 19:40:30 »
Faites un hard reboot des 2 boitiers (boitier ADSL : 5 reboots en débranchant à l'apparition du chenillard + 1 reboot pour les paramètres Wifi/routeur, boitier HD : connecté en Ethernet, il faut le rebooter en maintenant un des boutons de la façade enfoncé jusqu'à apparition de FIRMWARE).

jicebe7

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #46 le: 25 janvier 2008 19:47:00 »
Citation de: un simple freenaute
Faites un hard reboot des 2 boitiers (boitier ADSL : 5 reboots en débranchant à l'apparition du chenillard + 1 reboot pour les paramètres Wifi/routeur, boitier HD : connecté en Ethernet, il faut le rebooter en maintenant un des boutons de la façade enfoncé jusqu'à apparition de FIRMWARE).
Pfffuuu Free.. Pourquoi faire simple..etc..
Bon, faut pas non plus passer au papier de verre la paire de cuivre jusq'au NRA ? Et appuyer sur tous les boutons de la télécommande dans le  même temps ? :lol:
Bon on va essayer...

un simple freenaute

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #47 le: 25 janvier 2008 20:28:46 »
Ca ne résoudra pas le souci sur les NRAs encore impactés. Dans le cas de @Julia87, je pense que si.

Gabelou

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #48 le: 20 novembre 2010 10:42:59 »
bonjour,

depuis hier mon boitier TV reste bloqué sur réseau.
Après avoir fais a plusieurs reprises les manips nécessaire je suis toujours bloqué sur réseau.
Parc contre dés que je connecte les boitiers en ethernet aucun problème le boitier tv fonctionne parfaitement.
J'avais déja eu ce problème il y a quelques mois, et après plusieurs essais cela avait refonctionné, mais là depuis hier impossible, je me demande si un des freeplug n'aurait pas un problème, je vais essayer de m'en faire prété un par un ami.

Ce qui est sur c'est que le boitier TV n'a rien puisque cela fonctionne en ethernet, j'espère ne pas être obligé de tirer un cable ethernet de ma box jusqu'au téléviseur qui se trouve dans ma chambre, mon TV de salon étant en TNT hertzien.

Si quelq'un a une idée, je suis preneur, j'ai parcouru divers forum et je me rend compte que je ne suis pas le seul, et comme je l'ai dit plus haut j'ai essayé toutes les combines possibles et inimaginables.

@+

Gabelou


bl94

Boitier HD bloqué sur "réseau"
« Réponse #49 le: 20 novembre 2010 16:55:34 »
Pareil pour moi depuis plusieurs jours, freeze du boitier, obliger de rebooter et la ca bloque sur reseau et de temps en temps ça remarche et HOP rebolote et ca bloque sur réseau
Ya du monde dans le même cas ou pas ?