sanders

demenagement..
« le: 19 janvier 2008 16:05:28 »
Bonjour, et bonne année...

Je vais bientot déménager.
Je dois donc procéder à un déménagement sur ma console free (pour garder ma freebox etc..)
Je voulais m'abonner sur ligne inactive (depuis moins de 3 mois) car l'ancien propriétaire possède un numéro FT. d'ailleurs FREE me le demandera lorsque je vais remplir le formulaire d'inscription.

Le seul point noir que je n'arrive pas à eclaircir c'est que le proprietaire garde son numéro FT (il reste dans la meme commune) , pourrais je, quand même , utiliser ce numéro lors de mon inscription?

Si quelqu'un a vécu la situation ou peux m'informer ça serait sympa..

Merci d'avance.

nickole

demenagement..
« Réponse #1 le: 19 janvier 2008 16:14:52 »
Bonjour,

Si l'ancien occupant a actuellement un abonnement FT il faudra vous inscrire en rentrant son n° sur http://www.free.fr car vous êtes dans le cas d'une ligne FT active sur les 3 derniers mois.
Il faudra juste faire attention à opter pour l''offre qui correspond à l'adresse du logement s'il y a plusieurs adresses.

Voir cet exemple http://noelle33.free.fr/support/abonnement/abonnement-ligneactive.html

sanders

demenagement..
« Réponse #2 le: 19 janvier 2008 16:26:55 »
Merci Nickole,

Je n'ai peut etre pas été assez clair dans mon message, au fait le propriétaire déménage fin Janvier mais souhaite garder son numéro donc FT va transférer ce numéro vers son nouveau logement.

Dans ce cas puis-je quand même utiliser ce numéro, le 3 fevrier par exemple pour m'abonner à Free.

nickole

demenagement..
« Réponse #3 le: 19 janvier 2008 16:28:58 »
J'avais bien compris et la réponse est : oui car il y avait une ligne FT sur les 3 derniers mois...
Evidemment si vous emménagez 3 mois plus tard ce serait différent ;)


sanders

demenagement..
« Réponse #4 le: 19 janvier 2008 16:55:09 »
Encore merci,

J'ai avancé et j'ai trouvé un cas similaire au mien qui a eu un problème car lui ne savait pas que le numéro de l'ancien occupant a été cnservé. voir le message n#20 de la discussion suivante:
http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=21400

Qu'en pensez vous ?

nickole

demenagement..
« Réponse #5 le: 19 janvier 2008 17:00:24 »
Lui c'était une inscription en NDI sans abonnement FT, et le logement était sans ligne FT active depuis au moins 6 mois, ce qui n'est pas votre cas ;)

Etant donné que l'actuel occupant va conserver son n° il faudra vous inscrire sous votre propre n° FT une fois que vous aurez souscrit un abonnement FT pour ce logement.

Evidemment si vous comptiez souscrire à Free directement ce ne sera pas possible, il faut impérativement souscrire d'abord un abonnement FT puis vous inscrire sous le n° de la ligne (qui pourra être celui de votre logemment actuel si vous le conservez vous aussi).

sanders

demenagement..
« Réponse #6 le: 19 janvier 2008 18:56:35 »
Merci.