Bonjour, je suis chez free depuis 3 ans :! jusqu'a aujourd'hui pas de problème.
Donc avant de commencer mon problème voici des petites infos que je libere:
Je suis sur VIR74 en FreeBox Only (ou presque). J'ai fait une demande de Free pour suprimer l'opperateur historique il y a 1 mois (m'en fou c'est pas le blem)

je suis un non degrouper.
Ce matin j'était à l'offre 10M DOWN / 1M UP, vers 11H je pris un coup de reboot de la freebox (tout les 24H comme d'ab), mais j'ai eu un blem: quand je suis retourner sur le net j'ai perdus 10 de ping, je me disais c'est normal on est lundi :/, en faite mon debit est passer à 2M UP / 16K UP.
Quelqu'un peut m'aider pour savoir résourdre sa ou plus vite ? (pas copain hotline :/ merci)