[david22]

Bonjour,

j'ai tout installé la freebox en ethernet et la freetv mais pas moyen d'avoir les nouvelles chaines
car quand j'allume la freetv un message me dit que ma ligne ne me permets pas d'en bénéficier
à part le bas débit alors que lors de mon inscription personne ne m'a rien dit de spécial. A noter
que ma prise téléphonique est vieille. est-ce le problème ??
voici les caractéristique actuelles de ma ligne :

Freebox dégroupé total
NRA : DIN22
Longueur : 4474 m
affaiblissement : 48DB

[un simple freenaute]

Vérifie bien que les fils et contacts de ta prise et de ton boitier d'arrivée FT ne sont pas oxydés, ta ligne est un peu limite pour la TV. Vérifie que tu n'as pas de rallonge RJ11.
Donne nous les caractéristiques de lignes affichées sur la TV : touche Free > Info Freebox ADSL > ADSL.
Enfin, tu n'auras pas les chaines HD (National Geographic, etc) sauf coup de chance.

[david22]

ETAT LIGNE           SHOWTIME
PROTOCOLE           ADSL2
MODE                    INTERLEAVED

                                      DOWN                   UP

DEBIT ATM                   3133 kbp/s            617 kbp/s
ATTENUATION                  52.00 db             28.80 db
MARGE BRUIT                    8.70 db             14.60 db
FEC                                 9142                       29
CRC                                    5                          0
HEC                                    1                          0

VOILA EN CE QUI CONCERNE L'ADSL SUR LA FREETV

[un simple freenaute]

Tu es en mode Sérénité; il faut le quitter, ton débit est réellement insuffisant (il faudrait 1 Mb/s de plus).
Vérifie bien l'installation téléphonique, même si ici elle m'a l'air correcte, ton débit est bas.

[david22]

j'ai changé et mis le mode patate
est-ce bon ??
merci

[Non]

j'ai changé et mis le mode patate
est-ce bon ??
merci

Il va falloir être un peu patient, normalement la mise à jour se fait dans la nuit suivante (par expérience )

[david22]

merci faut-il éteindre la freebox et faire un reboot ??

[un simple freenaute]

Non, ça se fera tout seul cette nuit. Vérifie les prises en attendant
Je pense que le mode Normal suffirait.

[david22]

ok merci du conseil je vais attendre demain

[david22]

j'ai mis en mode standard il y a plus qu'à attendre.

[un simple freenaute]

Tu nous donneras les caractéristqiues demain pour comparer

[david22]

bonjour,
voici les caractéristiques aujourd'hui

                                    down          up

debit ATM                    3506 kbp/s    937 kbp/s
atténuation                  55.50 DB        28.70 DB
MARGE BRUIT             7.30 DB             6.40 DB
FEC                           808                    7

J'ai mis les chaines bas débit et maintenant j'ai rock'n'roll d'inscrit au milieu de l'écran ??

[un simple freenaute]

Et faisant Free > FreeboxTV ? Ca repart normalement
As-tu vérifié toutes tes prises ?

[david22]

ouais c'est bon c'est parti mais toujours pas les chaines en hd
faut-il changer ma prise téléphonique auprès de France Telecom
car un assistant de chez neuf telecom m'avait coupé plusieurs fils
dessus il m'en reste de 2 ??

[un simple freenaute]

C'est normal. La prise qui est chez toi est à toi, tu peux la changer comme tu veux (la ligne est à FT en dehors du domicile).
Vérifie que tu n'as pas de boitier d'arrivée caché quelque part près de l'entrée de la ligne téléphonique.
Eventuellement, dénude les fils et coupe la partie actuellement en contact pour éviter tout problème dû à leur salissure et revisse bien les contacts.

En tout cas tu n'auras pas les chaines HD (comme National Geographic ou  NRJ12 HD) parce qu'il faut plus de 7 Mb/S...