miloatlantis

Pb de débit
« le: 29 October 2007 19:22:01 »
Bonjour,

Nouvel abonné Free, j'ai quelques soucis...

Ma première question est la suivante : Je me suis inscrit il y a à peine deux semaines. J'ai reçu ma freebox, et en la connectant, elle indique l'heure... Par contre, le débit internet est très faible (difficilement 1,2 Mb/s). Dans le suivi, ils indiquent que je suis à l'étape 4 : "Ligne en cours de construction par FT". Pensez-vous qu'il est possible que mon débit aille mieux quand je serai à la dernière étape ?

Il m'est bien sur impossible d'afficher correctement une chaine de télé avec la freebox HD...

Sinon, les caractéristiques de la ligne sont les suivantes :
   - Longueur : 3000 mètres
   - Affaiblissement : 42 dB
   - Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
   - Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
(tous les chiffres en dessous sont à zéro alors que je suis connecté !!!)

Qu'en pensez-vous ?

Merci pour votre aide !

fbxfan

Pb de débit
« Réponse #1 le: 29 October 2007 19:28:53 »
Citation de: miloatlantis
Pensez-vous qu'il est possible que mon débit aille mieux quand je serai à la dernière étape ?
Oui, c'est possible. Mais je peux pas être plus précis sans en savoir un peu plus.

Citer
Il m'est bien sur impossible d'afficher correctement une chaine de télé avec la freebox HD...
Logique, avec un tel débit.

 
Citer
- Longueur : 3000 mètres
   - Affaiblissement : 42 dB
Et que donne votre ligne sur www.degrouptest.com ?

Citer
(tous les chiffres en dessous sont à zéro alors que je suis connecté !!!)
Les caracs des ligne ne sont plus à jour sur les interfaces de gestion depuis le 19/6. Merci de nous donner celles affichées  sur ta télé via la télécommande de ta freebox.

Pour afficher les caracs de ligne sur la télé, CF http://documentation.assistancefree.fr/v1/documentation/fhd-129-126

miloatlantis

Pb de débit
« Réponse #2 le: 29 October 2007 19:33:31 »
Citation de: fbxfan
Et que donne votre ligne sur www.degrouptest.com ?
Ils indiquent ceci :
    - Longueur de ligne :    3000 mètres

    - 4/10 sur 2548m, 6/10 sur 452m
    - Affaiblissement :    42.88 dB
    - [Estimation] Débit descendant ADSL :    3721 kbps (465 ko/s)
    - [Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :    5895 kbps (737 ko/s)

Est-ce bien ces informations que vous vouliez voir ?

Merci pour votre aide

fbxfan

Pb de débit
« Réponse #3 le: 29 October 2007 19:37:11 »
Citation de: miloatlantis
Citation de: fbxfan
Et que donne votre ligne sur www.degrouptest.com ?
Ils indiquent ceci :
    - Longueur de ligne :    3000 mètres

    - 4/10 sur 2548m, 6/10 sur 452m
    - Affaiblissement :    42.88 dB
    - [Estimation] Débit descendant ADSL :    3721 kbps (465 ko/s)
    - [Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :    5895 kbps (737 ko/s)

Est-ce bien ces informations que vous vouliez voir ?

Merci pour votre aide
Oui, mais reste encore le plus important : les infos techniques affichées sur la télé (http://documentation.assistancefree.fr/v1/documentation/fhd-129-126).