[kouros34]

Bonjour à tous,

voilà, je suis chez Free ça fait 3 ans en degroupé total. Je vous explique mon probleme:
Mon débit habituel est de 12 Mo. Mais il y a quelques mois que le débit varie et franchement des fois j'arrive meme pas naviguer...Je peux avoir pendant 3 heures du 12Mo et le reste de la journée du 200 Ko...Je les ai contacté par chat mais ils m'ont dit que c'est peut etre le cable....je l'ai changé mais c'est pareil...
Qu'est ce que c'est à votre avis? Qu'est ce que je dois faire?
Merci d'avance !! :rolleyes:
:cool: Kouros34 :cool:

[enzolyte]

Bonsoir
As-tu optimiser ta ligne ?
A savoir : as-tu viré les condos ?
              as-tu une vielle instal téléphonique ?
              où se situe ton modem ?
              etc...

Si tu veux plus de pécisions n'hésite pas, je dors sur mon clavier

Cordialement

[kouros34]

Salut enzolyte,
Mes installations sont tout neufs, le batimet a 1 an! La freebox se situe entre l'ordi et la tele comme toujours...
merci pour ton aide

[enzolyte]

si tu peux il faudrait regarder si tu n'as pas de condos dans les prises ou boîtier de raccordement de ta ligne. Si tu ne l'as pas enlevé déjà il peut créer des perturbations.

[kouros34]

ok je vais le faire demain merci!
Je dois aller me couchercar je travaille dans 4 heures..

Merci pour ton aide enzolyte, je te tiens au courant demain!

[enzolyte]

OK pas de problème à demain et bonne nuit