Bonjour,
Je suis abonné en dégroupage total et j'ai opté pour la portabilité du numéro.
J'ai donc un nouveau numéro en 09... et j'ai également mon ancien numéro en 03....
Je souhaite être en liste rouge.
Pour le 09..., pas de problème car j'ai paramétré cela dans ma console de gestion.
Par contre pour le 03..., rien à faire, il reste visible.
En contactant la hotline de free, ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire car c'est l'ancien numéro France Télécom et qu'ils ne peuvent pas agir dessus.
En contactant France Télécom, ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire car je ne suis plus abonné chez eux.
Je suis un peu perdu.
Quelqu'un aurait-il la solution ?