Xfoulon

Dégroupé le 13-08 et plus de téléphone...
« le: 15 August 2007 11:49:05 »
Bonjour,

Je suis sur PTA27-1, je suis dégroupé total depuis le 13-08-07 (étape 6, ligne activée) mais le téléphone Freebox est injoignable et malgré ma demande de portabilité du numéro FT ce dernier est injoignable également. J'ai effectué reboot et hard reboot.

Merci d'avance

Denis Lorrain

Dégroupé le 13-08 et plus de téléphone...
« Réponse #1 le: 15 August 2007 13:16:36 »
13/08... C'est frais! Patiente un peu.

Xfoulon

Dégroupé le 13-08 et plus de téléphone...
« Réponse #2 le: 15 August 2007 17:21:06 »
Affaire classée/résolue car un Pb a été identifé, par Free, sur le NRA "PTA27" voir ici : http://www.aduf.org/viewtopic.php?p=898184#898184

manu151061

Dégroupé le 13-08 et plus de téléphone...
« Réponse #3 le: 15 August 2007 18:15:25 »
Bonjour à tous et à tous,

je suis aussi dégroupé sur FER-91 depuis le 13/08 avant j'étais en IP. Depuis le dégroupage plus de tel freebox et plus de tel France telecom....

N° Freebox France telecom....injoignable depuis ! TV et internet OK:(

L'assistance free pédale dans la semoule il ne connaissent pas le pb. Pensez-vous qu'il faut attendre longtemps pour que tou redevienne normal


Merci pour vos réponses

A+
et bonne soirée


Xfoulon

Dégroupé le 13-08 et plus de téléphone...
« Réponse #4 le: 15 August 2007 23:59:43 »
Pour moi le pb a duré environ 48H.
As-tu fait un reboot de ta freebox ? Sinon fait le dès que possible, éteint et rallume là.

manu151061

Dégroupé le 13-08 et plus de téléphone...
« Réponse #5 le: 16 August 2007 06:57:30 »
Salut,
Je refaits en moyenne 4 hard reboot /jour et c'est toujours pareil:twisted:

Je ne sais plus quoi faire

Xfoulon

Dégroupé le 13-08 et plus de téléphone...
« Réponse #6 le: 16 August 2007 08:31:02 »
Salut,

Un "chat" avec la hotline de Free pour signaler ton pb pourrait être une idée ;)


manu151061

Dégroupé le 13-08 et plus de téléphone...
« Réponse #7 le: 16 August 2007 12:05:34 »
Ouf!!!  ça y est ça remarche depuis ce matin tout est ok
@+