tetafox

desynchronisation recurrente sur pac33
« le: 02 août 2007 13:55:52 »
bonjour!

j'ai depuis dimanche soir 29/07/2007 une desynchronisation toutes les minutes sur mon boitier ADSL V5.
dégroupé total, hot line prévenue lundi à 9h00.
pas d'amélioration depuis.

tout ça suite à une dégradation progressive du débit depuis qques semaines...le rat qui avait décidé de ronger le cable qui me relie au NRA a donc fini son travail, à moins que ce soit un faux contact dans une jarretière , une panne de clim dans la salle de colocalisation...


si surfeurdu33 est dans le coin, voici les caractéristiques obtenues à l'instant:

Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique 05 xx xx xx xx
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

NRA : PAC33
Longueur : 1482 mètres
Affaiblissement : 22 dB

Votre adresse IP/masque 82.xxx.xxx.xxx / 24
Passerelle (gateway) 82.xxx.xxx.xxx


Votre numéro de téléphone Freebox est le 09 xx xx xx xx
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM pac33-1 ligne 8 / 3 / 6 (3)  
Uncompatible line conditions 0  
Unselectable operation mode 0  
Spurious atu detected 0  
No lock possible 0  
Forced silence 0  
Protocol error 0  
Timeout 0  
Attainable bitrate 1282 kb/s (up) 15761 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 12810 (far) 1195 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 15 dB (up) 30 dB (down)
Noise margin 5 dB (up) 7 dB (down)
Output power 7 (up) 18 (down)
      Interleave
  Fec 0 (far) 0 (near)
  Hec 434 (far) 7 (near)
  Crc 1181 (far) 28 (near)
  Rx cells 545416  
  Tx cells 118453263  
      Fast Path
  Fec 0 (far) 0 (near)
  Hec 434 (far) 7 (near)
  Crc 1181 (far) 28 (near)
  Rx cells 545416  
  Tx cells 118453263  
Interleaved profile required for G-DMT lite 0  

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0  


j'ai essayé un autre modem ADSL, même symptôme.

j'ai vérifié toutes les connexions de mon installation telephonique, il ne me reste plus qu'à brancher la freebox directement à l'arrivée du cable FT et à montrer au technicien de free que le pb est en amont.

snif! ça marchait tellement bien depuis le début...c'était trop beau!

Surfsp33

desynchronisation recurrente sur pac33
« Réponse #1 le: 02 août 2007 19:12:45 »
Vi vi je suis là, je suis sur Périgueux en ce moment mais bon...

A quoi voit tu des pertes de débits ? en théorique on voit que ta ligne peut atteindre 15761 et en réel tu en as 12810.
Ca me parrait correct.

Tes caractéristiques de ligne paraissent bonnes.

Un technicien de Free doit venir voir ? ou c'est un GAMOT qui a été lancé ? ou les 2 ?

tetafox

desynchronisation recurrente sur pac33
« Réponse #2 le: 02 août 2007 21:35:39 »
hello!

ils m'ont dit qu'ils mettaient la ligne sous surveillance et qu'il y aurait une expertise, un gamot et un resultat sous 72H, mais ce delai est dépassé et toujours rien
Un technicien passera lundi et je vais pouvoir lui montrer que mon arrivée du cable FT directement raccordé au cul de la freebox ne lui permet pas d'etre synchronisée plus de 30 secondes.

quand j'ai la chance d'etre synchro, je mesure un debit de 8MB/S sur mire.ipadsl.net
 c plus un pb de garder la synchro que de debit.

Surfsp33

desynchronisation recurrente sur pac33
« Réponse #3 le: 02 août 2007 21:42:38 »
Avec un autre modem c'est pareil ? perte de syncro ?

C'est un autre filtre ADSL ? Le transformateur de l'alim est different sur les 2 modems ?

Sinon faut attendre le résultat du GAMOT, quant il sera fait...


tetafox

desynchronisation recurrente sur pac33
« Réponse #4 le: 03 août 2007 06:36:04 »
c'est un ancien modem ECI B FOCUS que j'avais avec wanadoo. alim interne. les pertes de synchro sont toutes les 5 à 10 minutes au lieu de toutes les minutes.

j'ai viré tout filtre ADSL pour être en direct (vu qu'il ne sert  que pour filtrer les HF en phonie)

ce matin, la FB a l'air de tenir depuis 20 minutes! ce qui me permet d'ecrire ce message.

quand vont-ils ouvrir le GAMOT?

tetafox

desynchronisation recurrente sur pac33
« Réponse #5 le: 03 août 2007 07:06:46 »
Gamot ouvert le 30/07/07   29dB d'attenuation au lieu de 30 en branchant directement sur l'arrivée FT, au plus court.

tetafox

desynchronisation recurrente sur pac33
« Réponse #6 le: 06 août 2007 08:57:21 »
problème réglé vendredi dernier à 16h23. Merci free! :)


tetafox

desynchronisation recurrente sur pac33
« Réponse #7 le: 16 août 2007 12:29:24 »
FT est intervenu suite au GAMOT mais après une semaine sans pb, ça recommence, désynchronisation toutes les minutes.

au secours!!