bocledeglingo

Bonjour,

Je poste un petit message pour savoir si certains ont l'expérience de ce qu'il m'arrive ou si d'autres freenautes sont dans le même cas !


J'etais donc abonné depuis 1 an a free en non dégroupé, j'avais donc le ligne france telecom et free avec le telephone illimité
Ma ville est Athies (62223, a l'est d'Arras, le sdlam FAM62)
Dans mon paneau d'administration, l'option "demander le degroupage total" est apparue

J'ai donc suivi la procèdure...

Ce vendredi 29 Juin 2007 je recoit un mail "Free a dégroupé avec succès votre ligne le vendredi 29 juin 2007"

et là... c'est le drame !

L'internet qui ne fonctionne plus du tout (freebox qui tourne sans fin, apres 20 tentetives de reboot et hard reboot)
MAIS, chose plus etonnante pour un dégroupage total, ma ligne france telecom toujours en fonctionnement !

En bref, ils m'ont annoncé m'avoir dégrouppé, mais rien n'a changé sauf que je n'ai plus internet !!

Comme d'habitude la grosse galère pour les contacter, et un "techncien" de pacotille à casablanca pour me dire des tas de conneries (rebootez !! XD)
Une attente interminable au "live chat" pour arriver enfin dans le chat, et ne pas avoir de réponse, sauf une deconnection :/ et rebelotte en boucle :/

PS: une fois loggé sur le site de free et quand je demande les infos techniques, j'ai cela:
NRA : FAM62
Longueur : 3279 mètres
Affaiblissement : 47 dB
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+

jusque là Ok, j'ai deja eu pire en dégroupé total XD


mais le truc louche:
Citer
DSLAM fam62-1 ligne 1 / 4 / 2  (3)
Uncompatible line conditions    0
Unselectable operation mode    0
Spurious atu detected    0
No lock possible    0
Forced silence    0
Protocol error    0
Timeout    0
Attainable bitrate    0 kb/s (up)    0 kb/s (down)
Capacity occupation    0 (up)    0 (down)
Chan data Interleave    0 (far)    0 (near)
Chan data Fast Path    0 (far)    0 (near)
Attenuation    0 dB (up)    0 dB (down)
Noise margin    0 dB (up)    0 dB (down)
Output power    0 (up)    0 (down)
      Interleave
  Fec    0 (far)    0 (near)
  Hec    0 (far)    0 (near)
  Crc    0 (far)    0 (near)
  Rx cells    0
  Tx cells    0
      Fast Path
  Fec    0 (far)    0 (near)
  Hec    0 (far)    0 (near)
  Crc    0 (far)    0 (near)
  Rx cells    0
  Tx cells    0
Interleaved profile required for G-DMT lite    0
Requested bitrate too high for G-DMT lite    0
est-ce normal que tout soit a zero ?

biloute

passage de ADSL+tel vers offre dégroupée sur Athies (FAM62) -> Raté
« Réponse #1 le: 06 juillet 2007 23:20:44 »
bonjour

Attainable bitrate   858 (up) 5923 (down)
Capacity occupation   0 (up) 0 (down)
Chan data int   4862 (far) 956 (near)
Attenuation   32 (up) 55 (down)
Noise margin   6 (up) 5 (down)

bocledeglingo

passage de ADSL+tel vers offre dégroupée sur Athies (FAM62) -> Raté
« Réponse #2 le: 07 juillet 2007 13:17:00 »
mort de rire !

oui cela s'est mis a remarché miraculeusement, sans rien toucher...
c'est a dire que ma ligne a été down pendant 5 jours et le mardi a 19h00 PAF ! la synchro est revenue :/

etrange.... je pense que c'est lié au dégroupage du secteur

d'ailleurs je ne suis toujours pas dégroupé, je suis encore sur la meme formule qu'avant :/

freeraider

passage de ADSL+tel vers offre dégroupée sur Athies (FAM62) -> Raté
« Réponse #3 le: 09 juillet 2007 12:00:03 »
Salut...

Moi...à ta place,j'aurai attendu le courrier postal et le mail de proposition de dégroupage total avant de faire quoique ce soit...

Les consoles d'admin. sont trop "génériques"....Elles donnent des possibilités qui ne sont pas encore "vraiment" disponibles en réalité...

Donc...WAIT AND SEE...

à++++


biloute

passage de ADSL+tel vers offre dégroupée sur Athies (FAM62) -> Raté
« Réponse #4 le: 12 juillet 2007 19:05:27 »
Citation de: bocledeglingo
mort de rire !

oui cela s'est mis a remarché miraculeusement, sans rien toucher...
c'est a dire que ma ligne a été down pendant 5 jours et le mardi a 19h00 PAF ! la synchro est revenue :/

etrange.... je pense que c'est lié au dégroupage du secteur

d'ailleurs je ne suis toujours pas dégroupé, je suis encore sur la meme formule qu'avant :/
ta freebox est sur une ligne dégroupé

Modele de la Freebox :    Freebox V4
Allumee depuis :    7 jours, 3 heures, 3 minutes
Mode :    Dégroupé