olivier60

freeze cop60
« le: 19 avril 2007 09:27:07 »
Salut a tous probleme de freeze depuis plusieurs jour sur compiegne ,:twisted:

olivier60

freeze cop60
« Réponse #1 le: 20 avril 2007 10:05:54 »
qui a le meme probleme a compiegne ?

Cirdor

freeze cop60
« Réponse #2 le: 20 avril 2007 19:49:14 »
Idem, des freez avec le boitier HD et le multiposte depuis 3 - 4 jours.

jeanpir60

freeze cop60
« Réponse #3 le: 22 avril 2007 08:20:43 »
idem sur crn60
une véritable horreur
depuis plus d'une semaine
c'est encore pire qu'au début.
je suis inscrit depuis janvier 2006  j'ai une V4
et cela marchait super bien jusqu'à quelques jours
pour preuve, ma prise d'antenne était cassée depuis quelques temps et je ne l'avait pas réparée
et je regardais la télé qu'a travers la freebox
je vais devoir réparer la prise !!!
actuellement je suis avec le tchat de free je ferait un bilan


Psyom

freeze cop60
« Réponse #4 le: 22 avril 2007 21:57:00 »
même problème dans l'oise sur le dslam de liancourt (lia60)

jeanpir60

freeze cop60
« Réponse #5 le: 23 avril 2007 09:17:53 »
bilan de mon tchat free :
en fait pas grand chose :
ce qui était déjà fait : hard reboot, changer de prise péritel, isoler la freebox (branchement prise), la laisser reposer...

nouveau test : débrancher 5 fois la prise xdsl (mais impossible de savoir ce que cela fait, si l'initialisation de la freebox change)...

et puis quand j'ai dit que cela venait de free plus rien fenêtre tchat a disparu hasard ou coïncidence ?

bref sur le moment rien de particulier pas d'amélioration, mais bizarrement j'ai quand même pu suivre correctement la soirée présidentielle (surtout sur la TF1)
est-ce qu'ils ont fait quelque chose ?

autre chose : marge de bruit il y a quelque mois j'avais procédé à des modification de mon installation, branchement de la freebox, j'étais passé du jour au lendemain  de 7.3 à 10 /11 et ce pendant quelques semaines et puis du jour au lendemain retour à la case départ :
NRA (1) : CRN60
Longueur : 823 mètres
Affaiblissement (2) : 12 dB
Attainable bitrate     945 kb/s (up)      25464 kb/s (down)
Capacity occupation    0 (up)    0 (down)
Chan data Interleave    17713 (far)    945 (near)
Chan data Fast Path    0 (far)    0 (near)
Attenuation    8 dB (up)    18 dB (down)
Noise margin    11 dB (up)    7 dB (down)
Output power    -1 (up)    16 (down)

si vous avez une idée ?

jeanmirecofr

freeze cop60
« Réponse #6 le: 23 avril 2007 17:58:16 »
Citation de: jeanpir60
et puis quand j'ai dit que cela venait de free plus rien fenêtre tchat a disparu hasard ou coïncidence ?
C'est bizarre chez Free cette fermeture automatique de fenêtre tchat dès que l'on aborde les sujets qui fachent!!!:mad:---> Problème venant très certainement de chez Free,chute impressionnante de débit..etc...
J'ai subi le même procédé 3 fois de suite le même jour...

C'est certain que cela ne doit pas être marrant, pour les tchateurs Free,de lire que certains problèmes ne viennent pas QUE des utilisateurs...


Psyom

freeze cop60
« Réponse #7 le: 23 avril 2007 18:18:21 »
J'ai verifier aupres de deux clients free raccordé sur mou60, meme souci :/

calinou60

freeze cop60
« Réponse #8 le: 24 avril 2007 16:34:30 »
Idem à Beauvais,problème de Freeze depuis plusieurs jours.

totor1er

freeze cop60
« Réponse #9 le: 24 avril 2007 18:06:16 »
Itou sur CLE60, à 600m du DSLAM avec 27Mb de débit ATM max. Depuis le 16/04/07

alfonzo76

freeze cop60
« Réponse #10 le: 25 avril 2007 22:33:46 »
idem
NRA (1) : CRN60
Longueur : 447 mètres
Affaiblissement (2) : 6 dB

jeanpir60

freeze cop60
« Réponse #11 le: 27 avril 2007 11:36:54 »
Est-ce que free regarde les forum ?
heureusement que je ne suis pas accroc de la télé
Comment faire pression ?
Finalement est-ce que l'option télé doit être un critère de choix ou est-elle indispensable :
En effet : pour ceux qui ont la TNT (qui dois se généralisé à l'ensemble du territoire), ils ont les bouquet on peut trouver des adaptateurs avec disque dur (ou le connecter sur lecteur dvd...) et il y a aussi les bouquets payant.

Alors la télé via adsl est elle utile ?

niklic

freeze cop60
« Réponse #12 le: 28 avril 2007 14:57:06 »
meme probleme sur AMIENS (AMM80) depuis plus de 2 mois

alors qu'avant tout fonctionnait sans probleme

ludlud

freeze cop60
« Réponse #13 le: 29 avril 2007 11:24:48 »
meme probleme sur le nra cod60 a compiegne depuis 2 semaines, une image qui  se fige et l'on doit changer de chaine!!!!!

sur le forum aduf.org un sujet parle de ces problemes.


totor1er

freeze cop60
« Réponse #14 le: 30 avril 2007 12:30:51 »
Ce jour, deux semaines tout rond.

ludlud

freeze cop60
« Réponse #15 le: 01 mai 2007 11:26:08 »
up pour ne pas nous oublier

totor1er

freeze cop60
« Réponse #16 le: 01 mai 2007 14:13:24 »
Tiens? En plus des freezes, perte de 20% de débit..... Sans changer de ping, ni de conf, ni d'atténuation

ernieleherisson

freeze cop60
« Réponse #17 le: 01 mai 2007 20:43:36 »
Moi aussi j'ai le même problème depuis quelques semaines : freeze sur certaines chaînes (pas toutes) alors qu'avant no problème.
J'ai une v5 et  je suis sur le NRA BES60 (beauvais).

Est ce que pour certains cela s'est arrangé ?

J'espère que Free va agir.

Ernie

barzak

freeze cop60
« Réponse #18 le: 02 mai 2007 19:40:48 »
Bon et bien je me sens moins seule

dégroupée depuis janvier 2006, fbx 4, LIA60   LIANCOURT ,

la tv était nickel que ce soit via la peritel ou via le pc, et maintenant depuis 3 semaines environ, la télé se fige, obligée de changer de chaine
J'ai fait tout ce qui était préconisé par free, virer les condensateurs, augmentation du ping en mode serennité, hard reboot, rien n'y fait. Ca fait 4 fois que je les appelle, rien n'y fait.

Quelqu'un a eu des News a ce sujet ?

totor1er

freeze cop60
« Réponse #19 le: 02 mai 2007 19:52:19 »
Aucune, à part qu'on est tous dans le même coin que toi (Clermont) et qu'on subit la même chose aussi.

LGOne

freeze cop60
« Réponse #20 le: 03 mai 2007 08:31:54 »
D'après mes sources, tout devrait rentrer dans l'ordre d'ici la fin de la semaine.
Nous faisons au mieux pour règler le pbm.

A+


jeanpir60

freeze cop60
« Réponse #21 le: 03 mai 2007 11:51:07 »
Très bonne nouvelle !
Mais j'espère que le connaitra les raisons de ces problèmes
Les utilisateurs peuvent accepter des problèmes temporaires à condition d'être informé.

totor1er

freeze cop60
« Réponse #22 le: 03 mai 2007 17:49:26 »
Citation de: LGOne
D'après mes sources, tout devrait rentrer dans l'ordre d'ici la fin de la semaine.
Nous faisons au mieux pour règler le pbm.

A+
Bonne nouvelle.

C'est pas pour ce soir en tout cas. La fin de semaine est proche.... Je suis d'accord pour avoir, après coup, une explication sur le pourquoi.

kimbomex

freeze cop60
« Réponse #23 le: 03 mai 2007 19:22:56 »
dégroupée depuis janvier 2006,  4, LIA60   LIANCOURT
freeze depuis 3 semaines
aujourd'hui encore pire

totor1er

freeze cop60
« Réponse #24 le: 04 mai 2007 15:46:29 »
LGOne, es tu un CORP? Tu confirme ton info aujourd'hui?

LGOne

freeze cop60
« Réponse #25 le: 04 mai 2007 16:48:29 »
Citation de: totor1er
LGOne, es tu un CORP? Tu confirme ton info aujourd'hui?
Y a juste à lire !  ;)

totor1er

freeze cop60
« Réponse #26 le: 04 mai 2007 17:01:27 »
Merci pour la réponse à la première partie de la question, on se sent moins seuls du coup.

Tu confirmes l'avancement des travaux? Les techs réseau travaillent le samedi?

LGOne

freeze cop60
« Réponse #27 le: 04 mai 2007 18:39:25 »
Citation de: totor1er
Tu confirmes l'avancement des travaux? Les techs réseau travaillent le samedi?
Oui je confirme...sur Beauvais j'ai constaté que je n'avais plus du tout de pbm TV et quelques personnes que je connais sur la region de Creil, Chantilly également.

Maintenant tout n'est pas encore rentré dans l'ordre mais ça avance bien, peut-être jusqu'en milieu de semaine prochaine mais ca reste à confirmer car ce n'est pas moi qui intervient sur ce genre de chose.


Il serait probable que cela vienne d'un souci de Fibre Optique traversant le 60 qui aurait un pbm mais j'ai pas plus d'infos aujourd'hui.

Dès que j'ai des newz....je posterais ici même !

Bon WE.


totor1er

freeze cop60
« Réponse #28 le: 04 mai 2007 19:12:52 »
Merci pour cette communication.

Sur CLE60, il n'y a pas d'amélioration, ni sur LIA60. Pour les autres, on attend les témoignages.

ludlud

freeze cop60
« Réponse #29 le: 05 mai 2007 10:14:14 »
sur compiegne, nra cod 60, toujours des freezes, impossible de regarder lord of war sur canal plus ce matin :/

ludlud

freeze cop60
« Réponse #30 le: 05 mai 2007 10:15:03 »
beaucoup plus de freezes le soir cependant

LGOne

freeze cop60
« Réponse #31 le: 05 mai 2007 11:03:22 »
Essayez de mettre votre profil en mode standard !!! (pour ceux qui sont à moins de 3500m du NRA) ;)

...Et tenez moi au courant ici même.

A+

ludlud

freeze cop60
« Réponse #32 le: 05 mai 2007 11:18:28 »
personnellement je suis à 600 mètres du dslam, j'ai une plaque refroidissante située sous la freebox qui est du coup ventilée, j'avais testé le mode serenité la semaine derniere, sans résultats!!!

totor1er

freeze cop60
« Réponse #33 le: 05 mai 2007 11:33:54 »
Je suis moi même à 596m du DSLAM CLE60, 8db de pertes, avec ces perfos:

Attainable bitrate 1408 kb/s (up) 25985 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 24997 (far) 1195 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 5 dB (up) 12 dB (down)
Noise margin 6 dB (up) 6 dB (down)
Output power -1 (up) 15 (down

Et pourtant ça freeze de pire en pire. J'ai vu sur le NG proxad sur un mail spécifique à l'oise, qu'un gars a noté une amélioration sur BEL60 (Beauvais) ce jour, mais que du freeze sur Liancourt, Compiègne, Clermont.  Les points communs? Une proximité du NRA, les freezes depuis le 16/04, des essais en sérénité sans effets. Nota: sur CLE60: essai sur 2 abonnés ayant les mêmes chaines activées: les freezes sont synchros. Ce qui confirme une panne en amont.

adufr60

freeze cop60
« Réponse #34 le: 05 mai 2007 15:54:27 »
Moi aussi, j'ai des problèmes de réception TV depuis 3 semaines environ. Et ca n'a pas l'air de s'améliorer en ce moment.
Je suis sur le DSLAM COM60

Espérons que cela remarche bientôt.

J'ai aussi un ami sur Chantilly, qui a des soucis depuis quelques semaines aussi

Pour info, les freezes sont apparents aussi bien sur ma TV que sur mon PC quand j'essaie de regarder les chaines par ADSL TV (pendant ce temps, la bobox HD est coupée)


totor1er

freeze cop60
« Réponse #35 le: 05 mai 2007 23:04:43 »
J'ai remarqué tout de même que si les chaines freezent à mort, M6 est la seule à fonctionner correctement sans freeze.
Mais bon: on prend pas la freebox pour regarder les chaines nationales hertziennes.

totor1er

freeze cop60
« Réponse #36 le: 05 mai 2007 23:09:46 »

charly_b

freeze cop60
« Réponse #37 le: 05 mai 2007 23:44:20 »
P..ain!!!!!!!!!!!

Ca fait 3 semaines que je me bataille dans ts les sens pour comprendre d'où vient le pb!!!!!!!!!!!!!

Entre autres: passage en mode "sérénité", recâblage de mes prises, re-recâblage, encore une fois avec du fil blindé, appel hotline...

Donc je confirme, pb présent sur MOU60, depuis 3 semaines. Ca va un peut mieux maintenant sur les chaines "grande écoute", ça freeze tjs sur les autres.

Question: quid de mes 8€ de hotline pour rien? ET VOUS POUVIEZ PAS PREVENIR???????????

R.Dumont

freeze cop60
« Réponse #38 le: 06 mai 2007 20:35:58 »
Ca freez toujours cette apres midi sur CRH60 en tout cas...
LGOne.. si mes souvenirs sont bons, c'est pas la premiere fois que le 60 a des pbs de tv suite a la FO ... elle est situé en zone sismique ou quoi ...?

jeanpir60

freeze cop60
« Réponse #39 le: 07 mai 2007 05:09:28 »
Bonjour,
sur CRN60 hier soir j'ai surtout utilisé la radio et ça gel autant que la télé.
j'ai aussi constaté que TF1 et M6 'étaient' plus stables mais c'est très loin d'être parfait.
pour le moment pas d'amélioration malgré un passage en mode sérénité et plusieurs hard reboot.
HEUREUSEMENT QUE JE NE SUIS PAS UN ACCROC DE LA TELE. SI CELA AVAIT TOUCHE LE SERVICE TELEPHONIE OU INTERNET JE NE SERAIT CERTAINEMENT PAS SI PATIENT, ET JE PENSES QUE J'AURAI PRIS DES MESURES
CONSÉQUENTES A L'ÉGARD DE FREE

kimbomex

freeze cop60
« Réponse #40 le: 07 mai 2007 09:28:02 »
liam 60 un peu moins de freeze aujourd'hui
quelque coupure

totor1er

freeze cop60
« Réponse #41 le: 07 mai 2007 09:57:50 »
Toujours aucune amélioration sur CLE60: europe2TV par exemple est irregardable


totor1er

freeze cop60
« Réponse #42 le: 07 mai 2007 22:27:10 »
alors, LGone? des infos? Ici rien de neuf, que des freezettes.

LGOne

freeze cop60
« Réponse #43 le: 07 mai 2007 23:35:25 »
Citation de: totor1er
Toujours aucune amélioration sur CLE60: europe2TV par exemple est irregardable
Oui effectivement les chaînes les + touchées sont Europe2 TV, NRJ12, NT1, W9, MTV

Constaté et informé les Techs réseaux du pbm et pas de nouvelles  à ce jour, désolé !

Certainement demain ou Mercredi.

A+

totor1er

freeze cop60
« Réponse #44 le: 08 mai 2007 06:53:02 »
Tu peux rajouter toutes les autres chaines, avec TF1, Gulli et M6 comme étant peut-être les moins impactées.

Mais par exemple MCM tient 10s, France O 20s, Paris Première n'en parlons pas, et ainsi de suite.....

Même canal en clair plante. Sans compter les chaines qui freezent sans qu'on les regarde: on obtient un écran noir quand on zappe dessus.

Même en multiposte ça freeze, et synchro avec la télé:

Hier j'ai voulu regarder Kaamelott sur la télé, et l'enregistrer avec adslTV. J'ai un freeze de 5 secondes exactement au même instant sur la télé et sur l'ordi. Preuve nouvelle d'un problème en amont des NRA.

Et je suis sûr que certains habitants de l'Oise (ceux impactés par le pb) ont eu le même freeze au même moment.

jeanpir60

freeze cop60
« Réponse #45 le: 08 mai 2007 11:46:31 »
autre indication pour indiquer que le problème est en amont :
sur CRN60
je suis passé en mode sérénité depuis 1 jour et 12 heures :
le nombre de FEC me semble très important : 9200 environs
je crois me souvenir que ce nombre était proche de zéro quand au début je m'étais mis en mode sérénité (il y  plus d'un an) même après plusieurs jours.
d'autre part le nombre de fec est totalement différent quand on l'affiche sur la télé et quand on regarde les caractéristiques de ligne sur le compte free (=0)
est-ce normal ?

James_60

freeze cop60
« Réponse #46 le: 08 mai 2007 12:13:49 »
Je suis également sur CRN60_1. Je constate le même pb de freeze sur la TV depuis 3 semaines.
Le pb est situé au niveau de la fibre optique (Teloise) Compiègne/Creil au niveau de Jaux. Il y a eu des actes de vandalisme (vol de cable cuivre et fibre). D'autres opérateurs (cegetel) et donc entreprises sont touchés par le pb.

Psyom

freeze cop60
« Réponse #47 le: 08 mai 2007 15:34:15 »
pas d'amélioration sur lia60 et mou60 ce jour... france 5 aussi est irregardable :/
je viens de repasser en mode standard mais sa ne prendra effet qu'a 0h00...
esperons que les tech se bouge !

totor1er

freeze cop60
« Réponse #48 le: 08 mai 2007 15:52:25 »
Citation de: James_60
Je suis également sur CRN60_1. Je constate le même pb de freeze sur la TV depuis 3 semaines.
Le pb est situé au niveau de la fibre optique (Teloise) Compiègne/Creil au niveau de Jaux. Il y a eu des actes de vandalisme (vol de cable cuivre et fibre). D'autres opérateurs (cegetel) et donc entreprises sont touchés par le pb.
J'ai du mal à comprendre comment un pb à Jaux peut t'impacter, et à fortiori impacter les autres NRA du 60.

Quand je regarde la cartographie des fibres optiques, on n'est pas sur la même.

*edit*: je mets en ligne un outil qui montre la carto de la fibre dans l'Oise, ici

D'où mon interrogation


kimbomex

freeze cop60
« Réponse #49 le: 08 mai 2007 17:09:50 »
sur lia60 les freezes persistes il me semble qu'il y a des micros coupures sur la ligne

  assistance tchat impossible déconnections permanente  après 1 ou 2 réponses