totouf

Déconnections intempestives sur CHO49
« le: 11 November 2005 16:34:28 »
Bonjour,
Depuis quelques temps, nous sommes obligés de rebooter la Freebox plusieurs fois par jour car la connexion coupe (je ne parle meme pas de tv qui saccade et du téléphone qui mange des mots...), j'aimerais savoir si d'autres personnes sont dans ce cas et si c'est à cause du DSLAM qui 'sature' comme on peut le voir là : http://francois04.free.fr/connex_dslam.php?dslam=cho49-1 ?
Merci :)

Kniv3S

Déconnections intempestives sur CHO49
« Réponse #1 le: 12 November 2005 11:53:35 »
pareil pour moi, la tele sacade ou se fige et idem pour la connection.

Sauver_Willy_02

Déconnections intempestives sur CHO49
« Réponse #2 le: 12 November 2005 14:51:28 »
il faut essayer le mode serinité
http://adsl.free.fr/admin/fast_path.html

evite les freezes pour la tv et une meilleur stabilité

Kniv3S

Déconnections intempestives sur CHO49
« Réponse #3 le: 13 November 2005 14:05:10 »
c'est quoi la diference entre patate et standard ?

en plus c'est pas vraiment des deconnections, c'est plutot comme si la connection etait la, mais avec un debit telement faible qu'on ne puisse pas ouvrir une page web. Puis au bout de 2 min tous redeviens normal.


Sauver_Willy_02

Déconnections intempestives sur CHO49
« Réponse #4 le: 13 November 2005 14:35:13 »
Interleave

L'Interleave, mode par défaut, permet une latence de ligne de l'ordre de 30ms, avec un niveau de sécurité permettant de prévenir les pertes de paquets, celles-ci pouvant entraîner des sauts d'image sur la télévision.

Interleave Bas

L'Interleave Bas permet d'obtenir un temps de latence plus bas, tout en conservant un minimum de sécurité contre la perte de paquets.
Ce mode convient aux personnes ayant une très bonne qualité de ligne - inférieure à 1500m - et désirant avoir une garantie de bonne réception de la TV.

Fastpath

Le Fastpath permet d'obtenir le temps de latence minimum mais aucune correction d'erreur, réservé aux personnes ayant des conditions de ligne optimales.

PATATE

Le mode PATATE, quant à lui, permet aux freebox d'obtenir une synchro sans bridage et sans seuil minimum sur le bruit, mais il peut entraîner des erreurs et des pertes de paquets. En cas de problème il faut revenir dans les modes standards.

Normal

Le mode Normal, instauré début novembre 2005 en phase de test, permet à la ligne dégroupée dans les conditions de l'ADSL2+ d'atteindre le débit maximum de 24 Mbit/s selon compétences techniques.

Sérénité

Le mode Sérénité, instauré début novembre 2005 en phase de test, permet à la ligne dégroupée d'être usuelle avec une réduction maximale des erreurs d'échange de paquets.

Lilo Boom

Déconnections intempestives sur CHO49
« Réponse #5 le: 13 November 2005 14:36:53 »
Citation de: Sauver_Willy_02
Interleave

L'Interleave, mode par défaut, permet une latence de ligne de l'ordre de 30ms, avec un niveau de sécurité permettant de prévenir les pertes de paquets, celles-ci pouvant entraîner des sauts d'image sur la télévision.

Interleave Bas

L'Interleave Bas permet d'obtenir un temps de latence plus bas, tout en conservant un minimum de sécurité contre la perte de paquets.
Ce mode convient aux personnes ayant une très bonne qualité de ligne - inférieure à 1500m - et désirant avoir une garantie de bonne réception de la TV.

Fastpath

Le Fastpath permet d'obtenir le temps de latence minimum mais aucune correction d'erreur, réservé aux personnes ayant des conditions de ligne optimales.

PATATE

Le mode PATATE, quant à lui, permet aux freebox d'obtenir une synchro sans bridage et sans seuil minimum sur le bruit, mais il peut entraîner des erreurs et des pertes de paquets. En cas de problème il faut revenir dans les modes standards.

Normal

Le mode Normal, instauré début novembre 2005 en phase de test, permet à la ligne dégroupée dans les conditions de l'ADSL2+ d'atteindre le débit maximum de 24 Mbit/s selon compétences techniques.

Sérénité

Le mode Sérénité, instauré début novembre 2005 en phase de test, permet à la ligne dégroupée d'être usuelle avec une réduction maximale des erreurs d'échange de paquets.
Il n'y a plus Interleave ;)

Kniv3S

Déconnections intempestives sur CHO49
« Réponse #6 le: 13 November 2005 15:25:56 »
je vais tester le mode serenite mais je doute que ca change quelque chose car le meme probleme chez trois personnes diferentes (un ami a le meme prob) et la meme semaine, c'est difficile de croire que ca vient de chez le particulier.


freemac

Déconnections intempestives sur CHO49
« Réponse #7 le: 13 November 2005 16:06:48 »
J'avais fait un post sur ce sujet . Même sérénité est déficient . Cholet c'est nul en ce moment. J'ai décide d'envoyer au moins  1 mail par jour chez free tant que ce ne sera réglé . J'incite les autres à faire pareil .

Kniv3S

Déconnections intempestives sur CHO49
« Réponse #8 le: 14 November 2005 07:34:00 »
bon voila le mode serenite est en place et ca ne change rien du tout.

grami_fr

Déconnections intempestives sur CHO49
« Réponse #9 le: 14 November 2005 11:38:14 »
Slt,

Je confirme, pareil pour moi:
perte de ping, ralentissement pendant une ou 2 minutes, puis çà repart
la TV freeze toutes les 3s...

CHO49 à l'air de bien peiner!!!!

Le mode serinité na rien changé....Ah si,  je n'ai plus qu'un débit à 512!!!!!

Kniv3s, t"envoi tes mail à free sur quelle adresse ? Moi aussi je vais en envoyer!

Lilo Boom


Dark_Vador

Déconnections intempestives sur CHO49
« Réponse #11 le: 14 November 2005 14:33:26 »
slt,

Moi en sérénité, j'ai aucun(s) freeze(s), je vais donc investir dans un graveur dvd avec disque dur ... :D
Pour info suis sur ram-49 ...

pic

Déconnections intempestives sur CHO49
« Réponse #12 le: 15 November 2005 15:11:35 »
J'ai exactement les mêmes symptômes qui gramifr :

J'ai constaté depuis quelques temps de gros problèmes de pertes de paquets sur
CHOLET.
Je suis raccordé par modem sagem Fast800, en dégroupé partiel (ligne dégroupée
fin septembre). Les caractéristiques de ma ligne apparaissent en fin de ce
mail.

J'avais lancé un thread où j'explique en détail le problème sur
http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=42674.
Peu d'écho du côté de l'ADUF.
Sur Freenews, les choletais ont l'air plus présents, et je pense que nos
problèmes sont liés.

Ce que je constate :
- je pinge www.free.fr en continu, (ping www.free.fr -t -w 400)
- je pinge mon DSLAM (ping 82.245.36.254 -t -w 400) en continu, en même temps.

Toutes les 30 à 40 minutes il se produit une période de 2 à 3 minutes pendant
laquelle
- 40 à 50% des pings vers www.free.fr sont perdus,
- je ne perds aucun ping vers le DSLAM.

Donc pendant 30 à 40 minutes, bon service, pas de pertes de ping (que ce soit
les pings vers www.free.fr ou le DSLAM 82.245.36.254), puis pendant 3 minutes,
catastrophe, 40% des pings vers www.free.fr sont perdus (mais je ne perds
aucun des pings adressés au DSLAM dans la même période)... puis retour à un
service correct pendant 30 à 40 minutes, puis reperte de paquets pendant 3
minutes, etc...

Ma ligne où mon installation ne semblent pas en cause puisque je ne perds
aucun ping vers le DSLAM au moment ou je perds des pings vers www.free.fr
(je ne perds jamais aucun ping vers le DSLAM).
C'est au dessus du DSLAM que ça se passe...

Pour plus d'info, vous pouvez voir le thread indiqué ci-dessus sur le site de
l'aduf, mais le principal est là (pertes de paquets  très pénalisantes toutes
les 30 à 40 minutes...).

J'ai plusieurs fois contacté le 3244 qui m'a répondu qu'aucun autre utilisateur
de Cholet ne se plaignait (ce qui ne semble pas le cas au vu du forum
Freenews...).

Enfin, on voit clairement les pertes de paquets très importantes sur
Cholet
http://www.grenouille.com/graph/index.php?zone=235383&type=ping&day=2005-11-15&month=2005-11-01.



Caractéristiques techniques de ma ligne :

Ligne téléphonique 0241xxxxxx
Raccordée actuellement en offre Sagem dégroupé

NRA (1) : CHO49
Longueur : 1208 mètres
Affaiblissement (2) : 18 dB

Votre adresse IP/masque est 82.245.36.29/24
Passerelle (gateway) 82.245.36.254
DSLAM cho49-1 ligne 0 / 2 / 4 (3)
Uncompatible line conditions    0
Unselectable operation mode    0
Spurious atu detected    0
No lock possible    0
Forced silence    0
Protocol error    0
Timeout    0
Attainable bitrate    608 kb/s (up)    7616 kb/s (down)
Capacity occupation    0 (up)    0 (down)
Chan data Interleave    7616 (far)    896 (near)
Chan data Fast Path    0 (far)    0 (near)
Attenuation    10 dB (up)    21 dB (down)
Noise margin    -6 dB (up)    10 dB (down)
Output power    8 (up)    18 (down)
      Interleave
  Fec    0 (far)    0 (near)
  Hec    0 (far)    0 (near)
  Crc    0 (far)    0 (near)
  Rx cells    0
  Tx cells    0
      Fast Path
  Fec    0 (far)    0 (near)
  Hec    0 (far)    0 (near)
  Crc    0 (far)    0 (near)
  Rx cells    0
  Tx cells    0
Interleaved profile required for G-DMT lite    0
Requested bitrate too high for G-DMT lite    0

pic

Déconnections intempestives sur CHO49
« Réponse #13 le: 15 November 2005 15:17:00 »
Je suis également prêt à envoyer un mail par jour vers Free.
A quelle adresse envoyer ces mails ?


Kniv3S

Déconnections intempestives sur CHO49
« Réponse #14 le: 15 November 2005 19:14:48 »
bon pour la 3eme fois j'ai telephonne a free et ils sont en train de faire une remonté mais j'ai precise que beaucoup de choltais rencontrais ce probleme. Donc il a transmit pour que les technicien verifie au niveau du DSLAM.
alors maintenent wait and see, comme d'habitude quoi.

freemac

Déconnections intempestives sur CHO49
« Réponse #15 le: 15 November 2005 19:48:40 »
Ils ont répondu à un mail que je leur avait envoyé par un message automatique " B-A BA de l'ADSL" . Je leur ait répondu que j'ai vu sur plusieurs sites que bon nombres de Choletais ralent  ! Espèrons que si ils reçoivent des tas de messages de ce genre ils bougeront un peu ...

pic

Déconnections intempestives sur CHO49
« Réponse #16 le: 16 November 2005 08:17:24 »
Citation de: Kniv3S
bon pour la 3eme fois j'ai telephonne a free et ils sont en train de faire une remonté mais j'ai precise que beaucoup de choltais rencontrais ce probleme. Donc il a transmit pour que les technicien verifie au niveau du DSLAM.
alors maintenent wait and see, comme d'habitude quoi.
Le problème n'est pas forcément au niveau du DSLAM, il peuit aussi être sur la liaison qui part du DSLAM et va vers le routeur supérieur (à Angers?), ou sur ce routeur.
==>

Quand je fais un traceroute vers www.free.fr, j'ai :
1 48 ms 47 ms 47 ms 82.245.36.254 [le DSLAM CHO49-1]
2 43 ms 47 ms 47 ms 213.228.36.62 [premier routeur au delà]
3 44 ms 47 ms 47 ms nantes-6k-1-po5.intf.routers.proxad.net [212.27.56.105]
4 54 ms 47 ms 47 ms rennes-6k-1-v800.intf.routers.proxad.net [212.27.50.61]
5 56 ms 58 ms 54 ms cbv-6k-2-v804.intf.routers.proxad.net [212.27.50.141]
6 60 ms 59 ms 47 ms th2-6k-2-po8.intf.routers.proxad.net [212.27.50.25]
7 54 ms 60 ms 57 ms p19-6k-2-po4.intf.routers.proxad.net [212.27.50.14]
8 53 ms 59 ms 47 ms vlq-6k-2-v810.intf.routers.proxad.net [212.27.51.82]
9 59 ms 59 ms 59 ms vlq-6k-1-po1.intf.routers.proxad.net [212.27.50.2]
10 50 ms 59 ms 59 ms www1.free.fr [213.228.0.42]

Après le DSLAM, le prochain noeud traversé pour joindre www.free.fr porte l'adresse 213.228.36.62.
J'ai donc lancé en continu des pings vers ce routeur, en même temps que les pings continus que j'envoie vers www.free.fr et vers mon DSLAM.

Résultat, en période de dégradation :
- aucune perte vers mon DSLAM 82.245.36.254,
- 40% de pertes de paquets vers 213.228.36.62,
- 40% de pertes de paquets vers www.free.fr.

J'en déduis que les paquets sont perdus entre mon DSLAM 82.245.36.254 et la machine 213.228.36.62 (liaison entre le DSLAM de cholet et ce routeur sous-dimensionnée et congestionnée en période de charge ? mauvais paramétrage du DSLAM ou du routeur ? politique de QS mal appliquée ? équipement de trans sur la liaison qui bagotte ? autre problème...?).

Je peux me tromper, bien sûr, mais c'est louche...

freemac

Déconnections intempestives sur CHO49
« Réponse #17 le: 17 November 2005 20:27:04 »
Citation de: pic
Je suis également prêt à envoyer un mail par jour vers Free.
A quelle adresse envoyer ces mails ?
le problème est qu'il faut atendre la réponse pour réecrire ( environ 48 heures ) ... http://faq.free.fr/?m=1