bobeponge

appel france telecom facturé sur la facture free
« le: 30 March 2007 17:57:02 »
Bonjour,
Je suis en degroupage partiel chez free et j'ai conservé mon abonnement france telecom.
Je me suis aperçu dernierement que les appels composés depuis ma ligne france telecom sont également "facturé" sur Free. En fait, il s'agit d'une sorte de forfait de 0,130 pour chaque appel effectué.
Ayant conservé mon abonnement france telecom et donc ayant une ligne indépendante, cette double facturation est-elle normale?
Merci de vos réponses.

NouNours^

appel france telecom facturé sur la facture free
« Réponse #1 le: 30 March 2007 19:37:03 »
oui car il s'agit de l'offre de présélection de free

touareg

appel france telecom facturé sur la facture free
« Réponse #2 le: 30 March 2007 20:42:51 »
Rien d'anormal. J'ai dû constaté la même chose, car j'ai la présélection. si tu veux passer par FT à partir de la ligne FT tu dois composer le 08 ou 8 auparavant pour forcer le passage par FT. Contacte le 3000 pour + de précision.