[un simple freenaute]

Les décos sont enfin résolues ?

Concernant les migrations, c'est *enfin* reparti hier.

[HaKaN]

yep, comme dit sur l'autre topic

[mconti]

Apres 2 mois en etape 1 ENFIN ca bouge!!! Ce soir j'ai eu la bonne surprise de decouvrir ceci:

Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom.

J'attend avec impatience les etapes 4, 5 et 6!!!

Sebiwan j'espere que pour toi c'est la meme chose!!! Et aussi pour tous ceux qui attendent depuis longtemps!

Bonne nuit à tous!!

[flx01]

Ben moi, je suis toujours en etape 1...
J'ai fait la demande de degroupage il y'a un bon moment, et toujours pas de nouvelles..
Par contre, personne ne m'a repondu pour ma question d'un post precedent - j'ai fait la demande de degroupage, mais j'ai pas besoin (ni envie) d'une Freebox V5 - ai-je fait une betise?
J'ai pas trop envie de remettre a zero mon anciennete, avec la fibre qui arrive (a tous petits pas, il est vrai) - et j'ai pas besoin du boitier HD, ni envie de passer en mode routeur...

[gosbeau]

Et bien:

Pour les anciens abonnés Free qui attendent depuis des années, ce serait peut-être plus rapide de se désabonner puis de se réabonner dans la foulée.
A la clé: Ligne Dégroupée avec donc Freebox HD (Donc TV)... ?

[Mia]

Mconti, tu es un nouvel abonné ??

Je suis déjà en freebox only (donc sans FT).
Donc je ne peux pas demander une procédure de dégroupage total sur ma console.

Est ce qqn a déjà eu une migration automatique de sa ligne est ce "inclus" dans les migrations qui sont sembleraient il reparties ?

Pour le désabonnement/réabonnement, ca signifie aussi une interruption de service. Et il faut être sur de pouvoir garder les numéros de tel. Ca veut dire renvoyer sa freebox, ou refaire une demande de changement de box, et donc repayer en plus de la résiliation.

[mconti]

Non, je suis abboné depuis 2002!!!! Je viens de passer en etape 4 est mon "Interface de gestion" fonctionne a nouveau aprés 2 mois d'attente!!  Et c'est ecrit: Raccordé actuellement en: Freebox dégroupé total!!!!
YOUPPPIIIEEE!!!
Mia tu dois aller sur ton "Interface de gestion" et  aprés choisir "Synthese des Modification d'Abbonement" et la tu peut demander  de passer en dégroupage total si tu habite dans une zone ou le degroupge est déjà activé.
Il ne faut pas se désabboner et se réabboner. C'est une migration! Si j'ai bien compris le tarif est degressif. Moins de 13 mois d'abbonement €90, entre 13 et 25 mois €60, entre 25 et 37 mois €30 plus de 37 mois les frais sont offerts!   Si ta ligne te permet de beneficier des services de Television de la freebox tu recevra aussi le boitier TV en plus de la Freebox HD.
J'esper que je me suis pas trompé et si oui surement quelqun pourait me corriger.

[David]

mconti,

Si j'ai bien lu ton message d'août dernier, juste avant ta dernière migration, tu étais en Freebox Only avant ?

Si oui, tu as fait quand la demande de migration... tu parles de 2 mois...
- c'était avant ou après le 04/03/2009, date de déclaration de ton NRA ?
- à priori, c'était avant le 10/04/2009, date des premières connexions détectées sur Gex01...

Pourras-tu poster un message dès que tu auras reçu ta Freebox HD, afin qu'on ait une idée des délais.

Merci,

[gosbeau]

Merci pour vos reponses:

Pour accelérer la chose il faut donc bien aller sur son interface de gestion et cliquer sur 'Passage en dégroupage totale', cela déclenche le processus de migration.

Il ne faut pas juste 'Attendre....' comme certains disent.

[Mia]

MConti, tu étais déjà en dégroupage partiel sans FT (freebox only) ? et tu as demandé sur l'interface de gestion le passage en dégroupage total ?

Parce que j'ai vu l'option, mais dans les informations à lire que free affiche avant, on a l'impression que c'est destiné uniquement à ceux qui ne sont pas dégroupés partiellement et donc avec un abonnement FT encore.

Rahhhhh, moi en tout cas rien à bouger sur ma console, toujours freebox only

[mconti]

Bon je vais essayer de repondre à tous!!

kokor59: J'ai ecris un message en aout dernier? Je ne me rapelle plus et je ne l'ai pas trouvé sur le forum. J'ai demandé la migration au mois de Mars. La date malheuresement je ne me rapelle pas, mais c'etait au debut du mois quand Gex a été declaré.
De toute facon depuis l'interface de gestion on peut voir si la ligne est eligible ou pas.

gosbeau: Il ne faut pas attendre comme certains disent mais bien demander le "Passage en dégroupage Totale" sur l'interface de gestion.

Mia: J'etais en Freebox Only et j'ai demandé sur l'interface de gestion le passage en dégroupage totale.

ET...aujourd'hui apres 2 mois d'attente je suis en "Dégroupage Totale". Cela dit je crois que il faut tout de meme payer (pour moi €60) pour recevoir la nouvelle freebox HD et la TV box. Tarif degressif!

Ouf.... je ne suis pas un specialiste en la matiere mais si cela peut aider......

[Sebastien]

Ca y est ! Je suis passé aussi à l'étape 3. Certainement, un peu de retard dû aux jours fériés...

[flx01]

Yess!
Moi aussi en etape 3...
Par contre personne ne m'a confirme si j'allais recevoir une freebox V5 ou pas, et je n'en veux pas...
Quelqu'un peut me renseigner?

[un simple freenaute]

La V5 est pour l'instant payante sur demande.
A terme, Free purgera toutes les V4, d'ici quelques mois/années...

[flx01]

J'aurais pu me repondre moi-meme ;-)
Je suis passe en etape 4, et j'ai de nouveau acces a ma console de gestion, ou j'ai maintenant un lien pour commander la V5...
Donc a priori, je suis en train d'etre migre, et je garde ma V4...
On verra ce qu'il advient de mon IP fixe actuelle ;-)

[un simple freenaute]

Elle ne pourra être conservée, puisque votre IP sera celle de la position du DSLAM sur laquelle vous serez connecté. Elle lui est attribué lors de son activation et sera la même à vie (donc notamment si vous résiiliez, celle de votre successeur sur cette position).

[doremi]

Bonjour,

Si je comprends bien, le fait de demander explicitement le degroupage de la ligne avec la page "synthese des modifs", ne commande pas la freebox v5.
Je'n deduis donc que cela n'est pas payant, et ne remets pas l'anciennete a 0. Est-ce correct?

Car si c'est payant (+ anciennete RAZ), dans ce cas il vaut mieux attendre la migration automatique qui sera elle gratuite (mais un peu plus longue), non? (en tous cas pr ceux qui ne souhaitent pas payer pr la fbx v5)

Merci.

[Sebastien]

Ca y est ! Console accessible et ligne dégroupée.
Fbx v5 HD commandée.
Demander le dégroupage est gratuit (pas de raz), pas le changement de box (en fonction de l'ancienneté).
ama, le renouvellement automatique de la fbox pour une v5 sera très, très long...

[doremi]

Merci pour ta reponse rapide Sebiwan
Demande de degroupage effectuee (et donc console inaccessible!) - etape 1.
J'espere que ce sera rapide... Me reste plus qu'a attendre maintenant

[gosbeau]

Bonjour,

Moi je suis abonné chez Free en 'FREEBOX ONLY DEBIT MAX'.
Je démenage le 01er Juin à 4 km de gex, et je serai relié au même NRA qu'aujourd'hui (GEX01).

Je vais utiliser la procédure de déménageent Free. Donc coupure de mon ancien accés pour le 31 Mai..... puis je me réabonne dans la foulée dés le 01 juin sur mon nouveau logement.

2 Questions:
- Serai-je en migré en dégroupé directement ?
- Vais-je recevoir un Freebox V5 ou devrais-je brancher mon actuelle V4 ?

Merci,

[un simple freenaute]

gosbeau : oui, tu seras en dégroupé. Tu n'auras de V5 -gratuitement- que si tu fais la procédure "spéciale" (ancienne procédure) : regarde le tuto sur le déménagement paru ce matin

doremi : demander le dégroupage total -lorsque l'on est non dégroupé- est gratuit.
Par contre migrer de dégroupage partiel à total, une fois dégroupé donc, est payant et fait la RAZ.

[gosbeau]

Merci pour ces reponses.

J'aimerais faire la procedure de déménagement pour avoir ma ligne activée rapidement......

Par contre j'aimerais aussi avoir la V5 Meme si je dois payer:
comment puis-je faire: dois-je la demander lors de ma réinscription ?

Avez-vous une idée du prix ?

Merci encore.

[Sebastien]

Sur ma longue ligne >4000 m avec + de 60 db d'atténuation, je suis passé grâce au dégroupage d'un débit de 512/128 à plus de 3000/512 Kbps ! C'est loin des 20 Méga, mais ca fait toujours plaisir... surtout pour la tv.

[gosbeau]

Sebiwan:

ET la télé alors ca marche ?

As-tzu aussi les chaines HD ??

[flx01]

Bon, moi j'ai du rebooter ma freebox hier soir, j'ai une nouvelle IP, ca a l'air tout bon...J'ai pas teste le debit, mais je sens une difference.
Par contre je n'ai pas de tonalite au niveau du telephone - mais chez free, la console me donne toujours mon ancienne IP et je suis en etape 4, donc je m'inquiete pas trop pour le moment...

[Sebastien]

J'ai également une nouvelle IP.
Je vais tester le service TV mais vu ma ligne, je m'attends pas à pouvoir recevoir les chaînes HD...

[gosbeau]

OK, tu nous tiens au courant.

Je vais finalement me désabonner puis me réabonner apres mon déménagement, et cela sans utiliser la procédure de déménagement. Ainsi j'aurai la V5.

Avez vous une idée de la durée d'attente lorsque l'on s'abonne Comme nouvel abonné donc) sur le pays de GEX ??

Merci,

[flx01]

Mon voisin s'est abonne le mois passe, ca apris moins d'une semaine...

[Sebastien]

Freebox branchée sur la TV : triste, je suis...
Grosse atténuation 63dB (4000m) débit à 3500 donc erreur 101 : débit insuffisant pour les chaînes. Je pensais au moins avoir celles en bas débit... Je peux pourtant les voir depuis l'ordi. avec iFree ou FreeTV

Ce soir, j'ai seulement pu écouter les radios :-(

[gosbeau]

Désolé pour toi alors.

Moi je vais bientot demenager, et je pense que je n'aurai pas la TV non plus:
longueur de ligne : 5560 mètres
affaiblissement théorique : 53.271 dB
??

[Sebastien]

C'est quand même bizarre de pouvoir visionner la TV sur l'ordi. avec tv.freebox, mais pas directement depuis la freebox sur la TV ?!?

[un simple freenaute]

Sur tv.freebox.fr, la qualité est pourrie (encodage à 512k...). Sur FreeboxTV, c'est à 3,2-3,6 Mbps, donc il faut 4 Mbps synchro pour recevoir les chaînes.
La Freebox HD vous permettrait de recevoir au moins la TNT via les chaînes bas débit (encodage plus efficace, qui permet de diviser par 2 le débit nécessaire). Actuellement 33 chaînes dont une dizaine payantes est encodée à ce format, c'est voué à être généralisé à terme. Ces chaînes sont dispo via le multiposte, mais la Freebox V4 n'est pas équipée pour les recevoir. Essayez donc de mettre FreenewsTV sur votre ordinateur : ça ne devrait pas passer.

gosbeau : pas impossible qu'elle soit dispo tout de même, surtout en bas débit.

[Sebastien]

Yes !!! Un p'tit reboot (par hasard) de la Fbox et hop... des chaînes sur ma TV :-)
Je dois pouvoir en visionner près de 500 !
Trop content, quoique la télécommande de la v4 n'est pas super pratique...

Rappel de ma ligne pour info :
GEX01
4122 mètres
61 dB

Etat: Showtime
Protocole ADSL 2+
Mode: Interleaved (on va tester le mode PATATE cette nuit...)
Débit ATM:         Down: 3992 Kbit/s   up: 604 Kbit/s
Attenuation:       Down: 62.50 db       up: 46.80 db
Marge de bruit:  Down : 4.20 db        up: 6.00 db

Par contre, la TV prend toute la bande passante : reste pour le net seulement en 150 Kbp/s en download...

[gosbeau]

Super ca !

Bon, dans mon cas, c'est le site degrouptest qui estime ma future atténuation théorique à : 53.271 dB
J'espère que l'attenuation réelle (Un fois la Freebox branchée) ne sera pas plus élevée.....

A+

[un simple freenaute]

La TV prend en effet quasiment les 4 Mbps dispo.

gosbeau : atténuation réelle prévisible proche de 58 dB... débit de 6 Mbps maximum, 5 seront déjà pas mal.

[mconti]

J'ai commandé la V5 en echange de la V4. €60 à payer parce que mon anciennete et d' un peu plus d'un an, depuis que j'ai demandé free box only.meme si je suis client depuis presque le debut de Free en 2002. Sur le site de Free il est mentionné que la V5 sera livrée "selon disponibilité du stock".
Est ce que quelqun aurait une idee sur le temps d'attente pour la livraison?
Je essaye de chercher sur le forum mais pas trouveé!

PS: Il-n-y-a pas un onglet "recherche" sur le forum? :rolleyes:

[un simple freenaute]

Normalement, 1 mois, 1 mois et demi.

[lauan]

Et bien voilà, j'ai rebranché par vieille FREEBOX HD et cela fonctionne. Cela fait du bien de revoir la TNT ou la télé avec une qualité bien supérieure à ce que j'avais sur Ferney avec le rateau.

[mconti]

OOuups...boulette.. l'onglet "Recherche" est tellement gros que je n'ai le pas vu!

Désolé :rolleyes:

[mconti]

Encore une question!

Est ce que ma ligne peut etre considerée comme faisant partie des lignes dites "optimales"?

Voici ses caracteristiques:

NRA : GEX01

Longueur : 2575 mètres

Affaiblissement : 38 dB


Ou bien il aurait fallu que sa longueur soit bien plus courte et l'affaiblissement plus petit?

Merci

[un simple freenaute]

Elle n'est pas exceptionnelle, mais on peut déjà espérer 8 à 10 Mbps, donc la HD et le double flux, de quoi profiter de tout ce que propose Free

[Nod01]

Hello, des news pour le SGP01

[Mia]

1 mois pour avoir une freebox HD ! Bigre, moi qui attendais désespérément le dégroupage pour pouvoir recevoir tous les services free (notamment la VOD, et la TNT HD car la TNT ne passe pas ici)

Il faudra encore patienter 1 mois.... Snif

Par contre on a une bonne ligne, je ne sais pas où es le central de Divonne, mais nous sommes à 920m et 13 dB !
Mais sans le dégroupage, ca ne sert pas à grand chose...

[mconti]

Elle n'est pas exceptionnelle, mais on peut déjà espérer 8 à 10 Mbps, donc la HD et le double flux, de quoi profiter de tout ce que propose Free

Merci!

[gosbeau]

2 Petites questions concernant le déménagement:

Je vais me désabonner puis me réabonner apres mon déménagement, en suivant la procédure normale:
C"est à dire:  Résiliation classique puis nouvelle inscription (Sans utiliser la procédure de déménagement.)

Mes questions:

- Mes adresses e-mail primaire et secondaires ne seront pas détruites (Je devrai pouvoir rattacher ces adresses à ma nouvelle ligne): Pouvez-vous me confirmer ?
- Je pourrai conserver mon Numéro de Tel Freebox en le pécisant lors de mon réabonnement à Free: Pouvez-vous me confirmer ?

Merci,

[un simple freenaute]

1/ oui sûr
2/ quasi sûr (il y a un champ pour le faire lors de la création du nouveau n°, je crois que ça demande les logins de l'ancien compte et non un n° DEM).

[Sebastien]

Dans les CGV, Free envoie 5'000 freebox HD par mois...

Les emails ne sont liés à la ligne. N° de tél. à noter dans la procédure de déménagement...

[un simple freenaute]

En pratique Free en envoie beaucoup plus. Déjà, entre 30'000 et 50'000 pour les nouveaux abonnés, et une certaine quantité aussi pour les anciens.
Les emails ne sont pas du tout liés à la ligne, ils peuvent être transférés (cf notre tuto sur le déménagement)

[fredv01]

Sebiwan,

Comment ca free active ADSL2+ avec 61db d'attenuation ?

Tu es sur de toi ?

Avec ca, Orange ne te propose rien d'autre que du 512K.

Voici ma ligne: (Sur degrouptest)
Nom Commutateur Local : FERNEY VOLTAIRE
Longueur de ligne : 3997 mètres :
4/10 sur 3997m
Affaiblissement théorique : 59.955 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 1170 kbps (146 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 1063 kbps (133 ko/s)

Mais Il y a une erreur dans la base france telecom et ma freebox m'affiche 42db d'attenuation. (Idem pour plein de voisins qui ont le même soucis)

Peux tu vraiment me le confirmer ?

Est ce que free envoie la Freebox 5 ?

[Sebastien]

Je confirme. Tests de débit faits régulièrement...
J'attends la V5.