val92

asssitance par chat
« le: 22 mars 2007 18:10:56 »
je suis en ligne actuellement avec l'assistancepar tchat
1/2 h d'attente, mais j'y étais préparé
on me dit bonjour et om me demande mon pb,
j'explique donc mes besoins
puis pendant 5 min PLUS RIEN
alors de dis ALLO et là on me demande mes coordonées pour vérifier que c'est bien moi (normal quoi)
je réponds et depuis... 1/4 d'heure j'attends...
je vais passer en mode insulte dans les minutes qui viennent ! :twisted: :o
 
Citer
dit : Bienvenue sur le tchat de Free. En quoi puis-je vous aider?
01..3 dit : bonsoir
01..3 dit : je n'arrive pas à afficher les caractéristeiques de connexion depuis mon interface de gestion
01..3 dit : je voulais dire "caractéristiques techniques"
01..3 dit : ALLO ?
dit : Bonjour !Puis je avoir votre numéro de ligne,l'offre de suscription et le Nom et Prénom du titulaire du compte?
01..3 dit : N° deligne : 01..3
01..3 dit : en total dégroupé sur ndi
01..3 dit : nom et prenom : talus jean (c'est un pseudo pour ce post ;))
01..3 dit : SUIS DE NOUVEAU TOUT SEUL ?
dit : enchante!
01..3 dit : de même... et pour mon pb ?

val92

asssitance par chat
« Réponse #1 le: 22 mars 2007 18:26:16 »
bon ça ira, j'ai pas eu à m'énerver même si j'ai été quelque peu agacé