[HUB01]

Tu as une V5?

[cacao38]

Je suis actuellement connecté avec une v4 mais j'ai une v5 sous le coude. J'ai demander au tchat de l'assistance en ligne d'enregistrer l'adresse mac de ma v5 donc normalement effectif sous 48h.

[cacao38]

A ma grande surprise la télé marche, en tous cas sur le multiposte ça fonctionne mais toujours pas de tph.

Le hard reboot vient de faire son effet: j'ai le tph!:lol:

[djzero4]

Effectivement, le tel revient après un hard reboot.

Par contre, même après une nuit de synchro, je n'est toujours pas les infos (caractéristiques tech de la ligne) dans la console.

ça donne quoi chez vous ?

[vivicosto]

Salut, toujours rien pour moi, y a t il un FBonly  d'AMG 01 qui est dégroupé?
pour le moment, patiente... pas de mail de fre, rien de neuf surla console de gestion...

ben moi, j'étais en freebox only ndi et je suis passé dans les premiers. Par contre j'ai devancé le truc en m'inscrivant manuellement en DT.
Par contre sur francois04 toujours rien . Bizarre...:/
Et toujours pas de téléphone.

Comment tu fait pour t'inscrire manuellement?

[cacao38]

Effectivement, le tel revient après un hard reboot.

Par contre, même après une nuit de synchro, je n'est toujours pas les infos (caractéristiques tech de la ligne) dans la console.

ça donne quoi chez vous ?

C'est pareil ,apparement ca ne fonctionne plus depuis deux mois pour tout le monde.

[cacao38]

Salut, toujours rien pour moi, y a t il un FBonly  d'AMG 01 qui est dégroupé?
pour le moment, patiente... pas de mail de fre, rien de neuf surla console de gestion...

ben moi, j'étais en freebox only ndi et je suis passé dans les premiers. Par contre j'ai devancé le truc en m'inscrivant manuellement en DT.
Par contre sur francois04 toujours rien . Bizarre...:/
Et toujours pas de téléphone.

Comment tu fait pour t'inscrire manuellement?

Dans ton  INTERFACE DE GESTION FREEBOX, va dans la rubrique MODIFICATION DE MON ABONNEMENT.

[vivicosto]

cacao
justement il n'y a que l'option repasser en 2048...et dans synthese je me délogue...

[cacao38]

Désolé pour toi mais je ne suis qu'un "user", je ne peux pas t'aider va poser la question sur le site de l'Aduf.

Chez moi la v5 fonctionne bien et la télé aussi. Impec.

[djzero4]

Avec une ligne de 6km, et 64dB de pertes :

Down : 2600kb/s (download à 280ko/s sur serveur clubic.com)
Up : 550 kb/s (upload à 55ko/s sur ftpperso.free.fr)

J'ai pas fait plus de tests pour voir la vrai vitesse max, mais c'est déjà une très bonne nouvelle !!

Avec un V5, je pourrais peut être avoir les quelques chaînes en MPEG4..

Sur DSLAM FT, j'étais bloqué en 512k, même pas de 1024...

[kacem]

Je suis toujours pas dégroupé...

snif

[Bruno01]

Hello,

Je me suis (re)inscrit le samedi 18, ma ligne était construite le jeudi 23, ma FB V5 est arrivée ce midi via UPS. Je teste ce soir...

[HUB01]

Je suis tjs pas dégroupé aussi...

J'attends...Etape 3 pour le moment :

1 Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le jeudi 02 août 2007
2 Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
3 Votre inscription a été validée par France Télécom

[ssirK]

Il y a plusieurs centaines de client s a migrer, et les tech FT n'ont que deux bras, il faut etre un peu patient !
Ca va arriver vous inquietez pas

[Bruno01]

J'ai installé la FB hier soir. Avec une atténuation de 14 DB, la télé semble marcher nickel-chrome. Bon courage à ceux qui attendent...

[HUB01]

Je suis dégroupé depuis hier, mais je suis tjs en 2 mega et la V5 marche pas encore...
Je suis avec la V4 là.

Dois je attendre ou appeler la hotline?

[kacem]

Je suis dégroupé depuis hier, mais je suis tjs en 2 mega et la V5 marche pas encore...
Je suis avec la V4 là.

Dois je attendre ou appeler la hotline?

Attends, ils n'ont pas fini de dégrouper toutes les lignes.

[vivicosto]

Etape 3 depuis une heure.
vous avez attendu combien de temps entre l'etape 3 et le DT?
merci

[kacem]

Je ne comprends pas de quoi vous parlez quand vous dites étapes X...
Perso, quand je vais dans "Suivie de ma commande" sur mon compte, je suis à l'étape 6 depuis toujours.

Vous êtes des nouveaux abonnés ?
Vous avez fait une demande pour passer en dégroupage total et c'est de ça que vous parlez ?

Perso, dans la case MODIFICATION DE MON ABONNEMENT, j'ai que :
* Synthèses des modifications d'abonnement
* Migrer vers Freebox Only, 2432 kbps (baisse de débit)
* Résiliation

Kcm. toujours pas en dégroupé. :-)

[HUB01]

J'ai maintenant du 8 mega au lieu de 2mega , je capte la télé sur le multiposte mais avec la V4 et le phone ne marche pas.

Ma V5 ne synchronise pas.

Je dois encore attendre?

[cacao38]

Pour le téléphone, attends 48 heures, et pour la v5 pareil, il faut que ton adresse mac soit mise à jour. Tu peux le vérifier dans ton interface de gestion à la rubrique: Fonctionnalités optionnelles de la Freebox (Wifi, Routeur...)

[HUB01]

Merci.

Mais free va t'il changer l'adresse mac automatiquement (de la v4 à la v5), ou dois je les appeler pour qu'il le fasse?

[cacao38]

Si c'était une freebox hs que tu avait d'un ancien déménagement tu dois les contacter par tph ou par tchat mais si tu viens de la recevoir, il faut attendre. Si tu ne vois rien venir d'ici lundi contacte-les pour leur signaler qu'ils n'ont pas mis à jour la nouvelle adresse mac.
Un conseil, ne débranche pas ta freebox tout de suite ou tu risques de te retrouver sans connection.

[HUB01]

Je ne viens pas de recevoir ma v5. J'ai une V5 suite à un démenagement réçent.

J'ai eu la V4 au debut du mois d'aout suite à mon arrivée sur AMG01, juste avant le DT.

C'est quoi l'adresse du chat?
Merci

[HUB01]

Si c'était une freebox hs

Tu veux dire HD? :cool:

[cacao38]

Biensur, je voulais dire HD (faute de frappe).:/
Le tchat tu l'as dans la rubrique assistance mais il vaut mieux se connecter assez tard en soirée car l'attente est assez longue.
Voici le lien: http://www1.assistancefree.fr/v1/accueil/index.php
Sinon, si tu es prêt à payer, appelle la hotline ( celle réservée au dégroupage total (moins chère (c'est  pas sur) et moins d'attente) au 08 92 13 51 61.

[ssirK]

vous pouvez obtenir l'aide d'un technicien FREE directement par le chat, rendez-vous sur http://faq.free.fr/chat (Attention, lorsque c'est ton tour, en haut de la fenêtre il y a un petit texte ' la fenêtre va se fermer dans 30 secondes, cliquez ici pour ne pas la fermer ' , il faut cliquer dessus !)

[cacao38]

francois04 détecte des connections uniquement depuis le 31/08 alors que je suis passé en DT depuis le 23/08.

[ssirK]

Je sais pas comment ce site detecte les connexions, si c'est avec un "ping", si tu as pas activé l'option dans le mode routeur, ou si ton firewall bloque l'icmp, pas possible de pinger, donc pas de detection.

Ce site donne avant tout des informations approximatives, pas exactes.

[HUB01]

Ayé, je suis en V5.

Pas trop tôt.

[kacem]

Une petite pensée pour ceux qui ne sont toujours pas dégroupés...  :/
Je suis le dernier ou y'en a encore qui sont en 2Mb ?

Pour savoir, vous avez reçu un mail de Free indiquant que vous alliez bientôt paser en dégroupé ?
Votre console de configuration de votre compte indique quelquechose ?

Perso, je n'ai rien reçu... Il faut que je demande à Free ?

Kcm.

Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique 04 74 XX XX XX
Raccordée actuellement en offre Freebox Only Débit Maximum

NRA : AMG01 (AMBERIEU EN BUGEY)
Longueur : 2924 mètres
Affaiblissement : 37 dB

Votre adresse IP/masque 62.147.168.XX / 24
Personalisation DNS XXXXXX.hd.free.fr -> 62.147.168.XX

[kacem]

Personne ne peut me répondre ?

Je suis le dernier toujours pas en dégroupé ?

[HUB01]

A tu fais la demande dans ta console de gestion?

[kacem]

C'est bon, je viens de recevoir un mail de Free ce matin.
[CHANGEMENT] Degroupage pour votre acces Free Haut Debit

Merci :-)

Kcm.

[HUB01]

J'ai eu une coupure des qques heure cette a.m. jusque à ce soir (21h environ)
Chenillard lent.  

Et vous?

[ssirK]

Probleme sur une des cartes du DSLAM corrigé vers 20H30, pas de chance, tu dois etre connecté dessus!

[HUB01]

Slt, qui à des pb de téléphone ce matin sur amberieu?

Internet marche pourtant chez moi?

Et vous?

[ssirK]

cest reglé la non ?

[kacem]

Aucun problème de téléphone chez moi.

[johnlelyonnais]

salut les freenautes j'habite a saint rambert en bugey et je viens de contacter free pour savoir quand est ce que je pourrai passer en degroupage total mais ils n'ont pas su me repondre alors je pose la question a quand je pourrai avoir la joie de voir dans mon salon la freebox V5

merci de me tenir au courrant si vous avez des news

biz a tous

[drummer01]

salut les freenautes j'habite a saint rambert en bugey et je viens de contacter free pour savoir quand est ce que je pourrai passer en degroupage total mais ils n'ont pas su me repondre alors je pose la question a quand je pourrai avoir la joie de voir dans mon salon la freebox V5

merci de me tenir au courrant si vous avez des news

biz a tous

Salut johnlelyonnais, il te faut surveiller le dégroupage du NRA "SRB01".
Saint-Rambert en Bugey ne dépendant pas du NRA d'Ambérieu en Bugey (AMG01), qui lui est dégroupé par Free depuis le 14/08/2007.

Pour la surveillance, je consulte deux sites : http://www.degroupnews.com/tops/degroup.html et http://serge.31.free.fr/SuiviDetail.php?dept=01.

[johnlelyonnais]

ok merci drummer01 j ai compris le truc j ai juste a prendre mon mal en patience et me dire que je vais avoir ma vieille free box V4 pendant encore des mois et des mois car j ai bien l impression qu'il ne sont pas prêt de des grouper mon petit village !!!!!!!!!!!
et est ce que je peux faire excellerez le choses de mon cote genre en faisant circuler une pétition ou en les menacent de partir chez un autre car tout le monde sait que chez free un client c est sacrée ?

[drummer01]

j ai juste a prendre mon mal en patience et me dire que je vais avoir ma vieille free box V4 pendant encore des mois et des mois car j ai bien l impression qu'il ne sont pas prêt de des grouper mon petit village !!!!!!!!!!!

Bienvenue au club des habitants de la campagne... moi c'est pareil...

Est ce que je peux faire excellerez le choses de mon cote genre en faisant circuler une pétition ou en les menacent de partir chez un autre car tout le monde sait que chez free un client c est sacrée ?

Tu peux toujours essayer. Pour moi la menace d'aller voir ailleurs (et puis ailleurs c'est forcément Orange) ça n'a pas fonctionné. :rolleyes:
Mon NRA est toujours en attente de dégroupage prévu au premier semestre 2007... (l'info est disponible sur ta console de gestion Free dans la rubrique "Caractéristiques de ma ligne" si le dégroupage est prévu).
Et puis les pétitions, il faut demander aux personnes qui habitent dans le secteur "Nord-Isère" pour voir si la leur a eut un effet ou non... En tout cas je serai ton premier signataire...

[johnlelyonnais]

merci drummer01 pour toute ces info mais c est vrai que la récemment je suis passer en debit max comme il me suggérait dans mon interface mais je trouve que tres franchement ça n a pas changer grand  chose je pensai que c etai justement pour avoir la tele sur ma V4 mais non j ai pris un debit un peu plus important mais rien de plus !!!!!!!!!!!!comme on dis chez moi la loose !!!!!!!!!!!!!!
enfin bref on verra bien quand est ce qu il penseront a non habitant des petit village
mobilisons tout les freenaute qui sont dans le petit village alentour et fesont une pétition on verra bien ce qu il va ce passe qu'en pense vous messieurs  et mesdames ,

[alpin73]

Bonjour à tous............

Dernière info sur le dégroupage de BELLEY!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Lu dans le Balladin de Mai 2008: travaux d'installation de fibre optique effectué par FREE commencés le 21 avril et terminé fin juin 2008...
On sera alors dégroupé!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ENFIN...
Et peut être en FTTH??? Ca, c'est à confirmer.
Je mettrai l'article sur le forum dès qu'il sera téléchargeable.

[val1984]

Et peut être en FTTH???

Faut pas rêver quand même

[alpin73]

Lu dans le bulletin municipal de Belley ce jour: "L'internet a très haut débit sera bientôt une réalité à Belley. En effet, depuis la dernière semaine d'avril, la capitale du Bugey se prépare à recevoir une innovation technologique révolutionnaire dans le monde des télécommunication: la fibre optique...Belley va être l'une des premières villes de France de - de 10000 habitants à bénéficier des avantage de la fibre optique... Le fournisseur Free se chargera de relier les particuliers et les entrepreneurs qui en feront la demande. Les interconnexions se feront selon la norme FTTH (Fiber To The Home) en utilisant les noeuds de raccordement optiques cachés dans le canalisations d'égouts."

[cacao38]

Depuis une semaine j'ai remarqué uns baisse de débit significative et une TV qui freeze à mort. J'ai également l'image qui est perturbé sur ma TV. D'autres ont constaté ça ou suis-je le seul? Chaleur ou travaux de l'usine Danone?

[Martial Baldazzi]

Bonjour moi je suis chez free depuis 2 semaines! (avant chez orange, j'ai résilié à cause de la tele qui n'avait pas assez de chaînes à mon gouts et d'options inexistantes et du tarif...), tout marche très bien chez moi en tout cas je suis en centre ville d'Ambérieu

[cacao38]

Je crois que ma freebox HD à pris un coup. Je vais voir avec le SAV au retour de vacances car même en wifi, je ne peux plus envoyer des vidéos de mon ordi sur le disque dur du boitier HD.