frigolo

Attente réception freebox
« le: 03 novembre 2005 16:45:03 »
Bonjour à tous, je suis nouveau sur ce forum et chez free par la même occaz...
Je me suis inscrit chez free vers le 20 octobre. Ma ligne a été raccordé rapide pas de soucis, elle fonctionne mais au 3 novembre ma ligne est active car j'utilise un modem adsl que j'avais mais je n'ai toujours pas reçu la freebox et sur leur site il y a marqué étape 5 - freebox en cours d'envoi. Mais depuis le 26 octobre, c'est marqué. Dans un mail, à l'attention de leur service, ils me disent normal, attend encore 1 semaine et si toujours rien alors rapelle. Est ce quelqu'un connaitrait les causes d'un tel retard d'envoi ou sont-ils en rupture de stock.

Merci pour vos réponse.

Lilo Boom

Attente réception freebox
« Réponse #1 le: 03 novembre 2005 17:57:36 »
Bonjour

visiblement, vous etes nombreux a nous dire que il  y ades retards.
il faut patienter :)

Sebastien

Attente réception freebox
« Réponse #2 le: 03 novembre 2005 18:02:07 »
:lol: peut-etre l'arrivée des freebox v5 :lol:

frigolo

Attente réception freebox
« Réponse #3 le: 04 novembre 2005 07:33:00 »
Merci pour vos réponses. Effectivement, je viens de voir sur le site de free mon numéro de colissimo pour ma freebox. Donc patience !!!!!!!. Mais il ne faut pas hésiter à leur envoyer un voir plusieurs mails pour leur rappeler qu'on ne l'a pas reçu sans pour autant les harceler.
Merci encore. Et courage à ceux qui l'attente avec impatience.


maurito

Attente réception freebox
« Réponse #4 le: 04 novembre 2005 09:15:46 »
tant mieux pour toi et bonne courage pour la suite