[ryukoken]

Salut a tous
alors voila maintenant 2 semaine que je n'ai plus
de chaine sur freeboxhd ou sur multiposte malgres
tout les topics qui peuvent s'approcher de pres ou de
loin a mon probleme , je ne trouve aucune info pouvant
m'indiquer clairement si free est au courant de ca

y aurait-il d'autres personnes dans ce meme cas ?
@+

[nemos]

non pas de probleme sur FAU 42

[obiwan42]

je suis en v4 et pas de probleme la tv marche sans souci.

[bobz42]

Salut,

suis sur FAU 42 et j'ai le probleme
depuis environ 2 semaines aussi
j'ai reussi a contacter qq1 sur tchat, qui m'a dit que le problème etait connu et qu'il était en cours de resolution
et le delai bien qu'inconnu... ne devrait pas etre long...

Voila ce que je peux en dire ...
Suis sur FAU42-4 pour info

A+


et je suis en fbx HD

[xb12s]

moi aussi je suis sur FAU42 et j'ai trois chaines qui marchent ,le reste est un ecran noir
bientot 2 semaine que c'est comme ça

[ryukoken]

moi aussi je suis sur la freeHD peut etre que le probleme
viens des dernieres generation de freebox
bon bah on va essayer de rester patient on verra bien,
merci pour ces infos @+

[PAT-STE]

Aucuns problémes sur FAU 42, je suis en V3

[PAT-STE]

Pas de problème non plus pour ma fille qui est en HD sur FAU42

[Gillux]

Je confirme le problème !!! Aucune chaine TV depuis 10 jours environ sur la Freebox HD... Je suis en dégroupage partiel, je nesais pas si cela peut changer quelque chose...

Mais si je vais sur l'interface Freebox ADSL, je remarque un nombre important d'erreurs... En esperant que Free ne nous oublie pas...

[ryukoken]

en effet je n'avais pas vu dans les info de la free
ca parle effectivement d'un nombre important d'erreurs
qui empechent le service télévision de fonctionner
esperons que ce probleme soit vite résolu

[obiwan42]

moi comme je l ai dit pas de probleme avec la tv suis sur fau42-2.

cela fait 1 mois et demi que le nombre d abonné sur le nra fau42 n augmente pas c est pas comme ca qu on atteindra les 15% de PM pour pouvoir gouter au FFTH.

c est qu un demi dslam qui a été installé sur fau42-5 et il est deja plein 504 abonnés !!! à quand un autre dslam mr free

je pense que cela a un rapport avec le nra de la métare quie vient d etre activé aujourd hui, ces 2 nra sont reliés entre eux. j espere que c est ca donc maintenant free va pouvoir connecter les futures abonnés qui sont en attente depuis mi decembre 2006 sur fau42 comme cela a été le cas a l installation du 5eme demi dslam ou en 3 semaines les 500 places ont été pourvu.

15% de PM c est environ 7500 abonnés pour fau42 qui compte 49000lignes soit l equivalent de 7 dslam remplis ( un dslam rempli = 1008 abonnés - un demi dslam = 504 abonnés)
7*1008 + un demi dslam 504. et on pourra gouter à la fibre à domicile (ftth) la tv HD du 100mo...

aujourdhui 4 dslam sont remplis + 1demi il nous manque donc encore 3 dslam complet à remplir d ici 2 ans j espere......

[browny]

Même problème ici (sur FAU42 aussi), deux semaines que ça dure sans amélioration

[ryukoken]

j'ai enfin reussi a contacter la hotline de chez free (et dieu sait a quel point c'est difficile en ce moment)
il m'a dit qu'en effet il constatait des problemes sur le reseau fau42 suite aux tests  qu'il venait d'effectuer sur ma ligne
et il m'a dit que des techniciens de chez free allait assez rapidement se rendre sur place pour regler le probleme

maintenant a savoir si ses paroles sont vraies, on verra , wait and see ^^

[Endymion76]

Tout pareil !! seules chaines dipos (FR3, NRJ12, et une autre...meme la radio ne passe pas..vide intersideral !
pour info Fau42-4 (V4)
J'aimerais savoir en moyenne quel est botre bruit et debit max?
Bruit 32 db
max 6400 kb/s ...c'est vraiment peu...je regrette mon studio d'etudiant aux charcot ou je devais doubler mon debit...arffff

[vwpower]

bonjour! bah moi aussi depuis 2 semaines je n'ai plus accès au service tv free via la freebox HD seul france 3 et rtl 9 fonctionne. j'ai envoyé un mail a free et la reponse a ete "une equipe travaille actuellement sur ce probleme"

 Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

NRA (1) : FAU42
Longueur : 1969 mètres
Affaiblissement (2) : 29 dB

Votre adresse IP/masque   
Passerelle (gateway)   


Votre numéro de téléphone Freebox est le

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM fau42-4 ligne 6 / 5 / 3 (3)
Uncompatible line conditions    0
Unselectable operation mode    0
Spurious atu detected    0
No lock possible    0
Forced silence    0
Protocol error    0
Timeout    0
Attainable bitrate    1276 kb/s (up)    16276 kb/s (down)
Capacity occupation    0 (up)    0 (down)
Chan data Interleave    14702 (far)    1197 (near)
Chan data Fast Path    0 (far)    0 (near)
Attenuation    18 dB (up)    36 dB (down)
Noise margin    6 dB (up)    4 dB (down)
Output power    11 (up)    18 (down)
      Interleave
  Fec    0 (far)    0 (near)
  Hec    0 (far)    0 (near)
  Crc    0 (far)    0 (near)
  Rx cells    0
  Tx cells    0
      Fast Path
  Fec    0 (far)    0 (near)
  Hec    0 (far)    0 (near)
  Crc    0 (far)    0 (near)
  Rx cells    0
  Tx cells    0
Interleaved profile required for G-DMT lite    0
Requested bitrate too high for G-DMT lite    0

[Endymion76]

T as qd mm bien de la chance d'ete a 2 Mo.s-1 sur ta ligne..

[ryukoken]

l'équipe qui bosse sur le probleme a du mourir de froid
ca doit etre pour ca qu'on a pas de nouvelles ^_^
mais bon toujours pas de télé , merci free :-(

[tictac42]

Un technicien Free est venu chez moi aujourd'hui pour des problèmes de désynchronisation de freebox (qui viennent d'eux d'apres le technicien) et à noté le problème TV qui touche tous ceux qui sont sur le NRA FAU42-4 (FAU42-1, FAU42-2, FAU42-3, FAU42-5 ne sont pas concernés). le Problème est en cours de résolution et est connu de Free. (d'apres le technicien c'est une broche qui serai HS) donc dans très peu de temps la TV remarchera !!!

 Bonne soirée

[steve_monks]

bonsoir a tous, je suis malheureusement victime de ce meme incident depuis plus de 15 jours, un de mes collegue a exactement les memes symptomes que nous tous, autrement dis pas d'image sauf france 3 etc... Je suis sur le dslam de fau42-5 et lui sur fau42-4, j'ai contacte free et rien de tres constructif  ne m'a ete avance. Je trouve dommage que cet incident important ne fasse pas parti des gros titres regionale de Freenews la derniere mise a jour de l'edition regionale date du 11-01-07. Je pense que ce type d'info relayée par freenews aurais éviter a certain de perdre du temps a rebooter leurs box et  de se prendre la tete avec un technicien de free apres X minutes d'attentes.

[Endymion76]

tout a fait d accord...;(

[obiwan42]

le probleme de tv concernerait uniquement les abonnés sur le dslam fau42 - 4 et fau42 - 5 je pense que cela peut etre du au travaux pour relier la fibre optique entre le nra de la metare qui vient d etre degroupé et celui de fauriel fau42.
vu que la metare est degroupé depuis moins d une semaine les choses devrait revenir à la normal sous peu. en tout cas ce serait bon de connaitre pourquoi la tv fonctionne pour certain et pas pour d autres sur fau42.

je tiens à signaler que le nra fau42 depuis le 15/12/06 ne progresse plus en terme de nouveaux abonnés le 5eme dslam qui est un demi dslam est rempli à 100% (504abonnés)

pourquoi ce blocage ? j espere qu' un  second demi dslam sera activé rapidement sur fau42-5.
 apres la mise en fonction du 5eme dslam(demi dslam semble t il) celui ci a été rempli en 3 semaines. donc c est qu il y a de la demande. je suis certain qu en ce moment les demandes de migration vers free sont tres nombreuses (plusieurs centaines en attente) et le 5eme dslam devrait etre vite rempli. d ici 3 mois un 6eme dslam sera installé et doucement mais surement on s approche des 15% de PM à nous la freebox ô = en 2009 )

un dslam complet  = 1008 abonnés il peut etre composé de 2 demi dslam de 504 lignes chacun.

[steve_monks]

ENFIN !!!!!!!!!!
C'est avec un grand plaisir que je constate que la TV ne marche plus du tout meme pas la mosaique.
Je suis content car je suis un optimiste en effet n'est ce pas quand on touche le fond de la piscine qu'il est le plus facile de remonter ?
Donc maintenant qu'il n'y a plus rien on ne peut qu'esperer plus. Voila bonne journee a tous.

[annececile]

Bonjour
Après redémarrage de la freebox, j'ai récupéré toutes les chaines !!!! ;-)

[Endymion76]

Est ce que comme Anne Cecile, d'autres ont pu retrouver les joies de la TV de plus de 2 chaines ? (je suis chez moi, en attendant j'espere qu effectivement nous allons tous retrouver nos habitudes de spectateurs a la zapette folle...

[ryukoken]

service télé revenu pour moi également , enfin la délivrance ^^
merci a tous d'avoir participé a ce post , ca m'a permis de patienter
en attendant ce retour  

[vwpower]

bonjour! service tv revenu aussi pour moi!!! merci free malgré le delai.

[kryss_38]

moi comme je l ai dit pas de probleme avec la tv suis sur fau42-2.

cela fait 1 mois et demi que le nombre d abonné sur le nra fau42 n augmente pas c est pas comme ca qu on atteindra les 15% de PM pour pouvoir gouter au FFTH.

c est qu un demi dslam qui a été installé sur fau42-5 et il est deja plein 504 abonnés !!! à quand un autre dslam mr free

je pense que cela a un rapport avec le nra de la métare quie vient d etre activé aujourd hui, ces 2 nra sont reliés entre eux. j espere que c est ca donc maintenant free va pouvoir connecter les futures abonnés qui sont en attente depuis mi decembre 2006 sur fau42 comme cela a été le cas a l installation du 5eme demi dslam ou en 3 semaines les 500 places ont été pourvu.

15% de PM c est environ 7500 abonnés pour fau42 qui compte 49000lignes soit l equivalent de 7 dslam remplis ( un dslam rempli = 1008 abonnés - un demi dslam = 504 abonnés)
7*1008 + un demi dslam 504. et on pourra gouter à la fibre à domicile (ftth) la tv HD du 100mo...

aujourdhui 4 dslam sont remplis + 1demi il nous manque donc encore 3 dslam complet à remplir d ici 2 ans j espere......

Je suis sur PDC38 et il y a quelques mois le meme pb s'est produit sur ce NRA. Depuis (courant decembre) un 2eme DSLAM a été installé . Je ne sais pas s'il y a une relation de cause a effet, mais sait-on jamais. Cela vaut peut etre le coup d'aller voir de temps en temps sur http://francois04.free.fr qui suit bien ce genre de choses.

[Endymion76]

retour enfin du service....ce n est pas trop tot...

[steve_monks]

et bien c'est parfais tout fonctionne a nouveau

[Endymion76]

De nouveau, probleme de débit !!!!....a la mise en route, message indiquant un debit trop faible...meme si la tv marche...mais bon ...

[obiwan42]

le nra fau42 est remplie à plus de 99.90% il serait tant que free installe un nouveau demi dslam de 504lignes avant le 6eme dslam.

à aujourd hui il y a exactement 4525 lignes raccordées sur un maximum de 4536. il reste donc juste 11 emplacements de disponible. bientôt un nouveau demi dslam actif mr free

[obiwan42]

ENFIN !! un nouveau demi dslam est activé sur fau42. 530connexions sur fau42-5. dans 2 mois le 6eme dslam sera activé HIP HIP HOURRA !!!. apres 2 mois de silence il etait temps.
chaque jour qui passe nous rapproche un peu plus vers le FTTH. en 2008 ou 2009 ce sera du concret.
il manque 3000 nouveaux abonnés à free sur fau42 pour atteindre les 15% de pm obligatoire pour pouvoir gouter au ftth (fibre à domicile - des debits de 100mo tv HD....) soit 3 dslam pleins!! avec environ 6 nouveaux abonnés par jour(moyenne realisée depuis 01/2005 et l activation du premier dslam sur fau42 dans 500 jours la barre sera depassé donc dans 1 an 1/2 max on y sera.c est beau de rêver.