[youki26]

Bonjour à tous !

je possède un compte chez Free sur Chateauneuf de Galaure depuis 1 an, avec env. 6 Méga ...
Je viens de déménager sur Romans sur Isère, et d'obtenir ma ligne chez F&T en milieu de semaine sans problème aucun ( je suis obligé de la conserver pour le boulot : astreinte d'action immédiate ).
Mais surprise, au moment de faire ma ré-inscription, ma ligne n'est pas élligible chez Free !!!
Précisions : elle l'est chez tous les autres grands FAI ... et  :

Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local :    ROM26 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local :    ROMANS ST NICOLAS
Longueur de ligne :    2714 mètres

 4/10 sur 2714m
Affaiblissement :    40.71 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :    4229 kbps (529 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :    7198 kbps (900 ko/s)
Caractéristiques IP/ADSL France Télécom :
Plaque ADSL :    RH2
Type de DSLAM :    ALCATEL ou ECI
Zone Dense (> 20 000 lignes) :   Oui
NRA compatible ADSL2+ FT :   Oui
NRA compatible ReADSL FT :   Oui

Alors que faire ?
Est ce un problème sur la base de données de Free, sachant que les autres numéros de mon immeuble ne passent pas sur le site de Free non plus?
J'ai appelé le 3244, qui m'a renvoyé sur le 1044, qui m'a renvoyé sur le 3244 ... Dois-je accepter l'offre bas débit 20heures gratuites ?
Dois-je purement et simplement résilié chez Free et allez voir ailleurs ( sachant que je suis content de Free jusque là), et comment récupèrer mes frais d'ancienneté dans ce cas là ?


Merci à tous

[Jo.ET]

Faut le (re)signalé à FREE, peut etre que leur base sont pas à jours ou qu'il y'a un bug.
Avec le n° de tes voisins, les caras de la ligne sont identiques ?

[youki26]

Je leur l'ai dis, mais les opérateurs sont formatés pour donner des réponses types ... Aucun recours de ce côté là.
Les caractéristiques sont identiques pour mes voisins.

Comment savoir quels sont les NRA qui sont utilisés par Free. Car ils me semblent vraiment tiré par les cheveux que tous les opérateurs sauf Free soit présent sur Romans, qui est quand même une ville de quasiment 40 000 habitants, alors que rien que sur Montélimar, chez mes parents, ils y a 2 NRA et on est dégroupé depuis 1 an !!

[youki26]

Surtout qu'il y a un point que je ne comprends pas, à partir du moment où il existe un NRA, même si un opérateur ne le dégroupe pas, il donne normalement la possibilité de s'inscrire en IP/ADSL ?

[Jo.ET]

Oui. Doit y'avoir un bug avec ton n° :/
Si tu simules une inscription chez free avec le n° de ton voisin, ta quoi ? le meme message ?

[youki26]

Oui. Doit y'avoir un bug avec ton n° :/
Si tu simules une inscription chez free avec le n° de ton voisin, ta quoi ? le meme message ?

Oui, j'ai essayé avec qques numéros dans la rue, ça ne passe pas chez Free, mais Ok chez les autres opérateurs,
Par contre j'ai essayé avec le numéro d'une fille que je connais sur Romans, qui a l'ADSL chez un autre opérateur, et ça passe sur le site de Free ...

Je fais le déménagement avec un forfait 20 heures gratuit, on vera bien ce que ça donne, toute façon sinon je suis obligé de rembourser l'ancienneté !

[Jo.ET]

Possible d'avoir le n° par mp ?

[youki26]

Possible d'avoir le n° par mp ?

Si je réussi à trouver où sont les MP sur ce forum oui !!

[Jo.ET]

Arf, y'a pas de mp ici, donc met le ici 10min et efface le après

[youki26]

Message supprimé par l'auteur !

[Jo.ET]

Rah ton ancienne ligne, dommage qu'elle était pas dégroupée :|

Effectivement ca doit bug chez Free, réessaye dans la semaine voir si une maj à pas eu lieu.

[youki26]

Rah ton ancienne ligne, dommage qu'elle était pas dégroupée :|

Effectivement ca doit bug chez Free, réessaye dans la semaine voir si un maj à pas eu lieu.

En attendant, j'ai refais l'inscription en 20 heures gratuites, avec le numéro du formulaire de déménagement. Apparement, le webmaster du site de l'Aduf va pouvoir agir en ma faveur ... je croise les doigts !!

Pour mon ancienne ligne, je voyais le batiment où est situé le commutateur de ma fenêtre ... à vol d'oiseau ... 50 mètres
J'ai eu pas mal de soucis au débit, ça faisait 3-4 mois que ça marchait du feu de dieu, 5-6 Méga en permanence.
edit: par contre impossible de se connecter à eMule, et de gros soucis avec MSN ...

[youki26]

Bonne nouvelle, grâce au webmaster de d'AdUF, je devrais être raccordé en 2048 d'entrée !!!

[Jo.ET]

cool