SenGa

[Vincennes] Perte de synchro
« le: 06 novembre 2006 22:12:49 »
Bonsoir,

depuis maintenant plusieurs semaines, j'ai régulièrement des moments pendant lesquels j'ai de très nombreuses pertes de synchro (de l'ordre de plusieurs par minutes !). Alors qu'à d'autres périodes (mais de plus en plus rares), tout va bien...

Je voulais donc savoir si d'autres habitants de Vincennes connaissaient le même problème, ou si certains avaient une idée pour savoir ce qui pourrait clocher ?

Merci d'avance !

Caractéristiques de ma ligne:

Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé

NRA (1) : DAU94
Longueur : 1442 mètres
Affaiblissement (2) : 21 dB

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM dau94-4 ligne 5 / 0 / 10 (3)

nickole

[Vincennes] Perte de synchro
« Réponse #1 le: 07 novembre 2006 08:46:44 »
Bonjour,

Je te recommande la lecture de http://faq.free.fr/adsl/Resoudre_les_problemes/Freebox_et_Connexion/Deconnexions_intempestives
et de vérifier de ne pas être infesté par virus ou espions.

nickold

SenGa

[Vincennes] Perte de synchro
« Réponse #2 le: 07 novembre 2006 09:08:40 »
Merci pour le conseil, mais j'ai déjà parcouru ce lien:
j'ai changé de prise, j'ai débranché le téléphone, j'ai même changé mon câble rj11. Mais j'étais à peu près sur que cela ne peut venir de ces différents éléments dans la mesure où il arrive (parfois) que la connexion marche bien pendant plusieurs heures sans coupures alors qu'à d'autres moments, elle coupe plusieurs fois par minutes.

edit: et je n'ai pas de virus ou autre troyen (de toute façon, ma freebox se deco que mon pc soit connecté ou pas donc...)

En ce qui me concerne, je serais plutôt tenté de dire que c'est du côté des équipements ou de ma ligne que se situe le problème, raison pour laquelle je voulais savoir si d'autres personnes étaient concernées dans le coin.

Je ne sais pas si cela peut jouer, mais je trouve les stats de mon dslam (dau94-4) élevées :
http://francois04.free.fr/connex_dslam.php?dslam=dau94-4&periode=C

nickole

[Vincennes] Perte de synchro
« Réponse #3 le: 07 novembre 2006 09:20:46 »
Et tes caractéristiques techniques détaillées ?

Tu as aussi fait un test de la box et du filtre (soit croisé avec un autre freeenaute soit avec un autre modem et filtre) ?


SenGa

[Vincennes] Perte de synchro
« Réponse #4 le: 07 novembre 2006 09:35:50 »
J'ai changé de filtre, par contre, je n'ai pas testé ma freebox.

Toutefois, j'ai oublié de préciser que ce phénomène s'est grandement accentué depuis que je suis passé d'une freebox v3 à une freebox HD (donc ADSL vers ADSL2+) => se pourrait-il que ma ligne ou la connexion aux équipements qui tenaient sans problème sur de l'ADSL classique soit plus sensible maintenant ?

En ce qui concerne mes caractéristiques détaillées, j'ai du mal à les obtenir ;) Ayant coupé ma freebox hier soir (je voudrais voir si c'est le fait qu'elle chauffe qui pourrait être en cause), je ne les ai pas aujourd'hui:

Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique 01 43 ** ** **
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé

NRA (1) : DAU94
Longueur : 1442 mètres
Affaiblissement (2) : 21 dB

Votre adresse IP/masque 82.227.123.*** / 24
Passerelle (gateway) 82.227.123.254
Personalisation DNS ***.hd.free.fr -> 82.227.123.***


Votre numéro de téléphone Freebox est le 08 70 ** ** **

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM dau94-4 ligne 5 / 0 / 10 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 0 kb/s (up) 0 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 0 (far) 0 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 0 dB (up) 0 dB (down)
Noise margin 0 dB (up) 0 dB (down)
Output power 0 (up) 0 (down)
      Interleave
  Fec 0 (far) 0 (near)
  Hec 0 (far) 0 (near)
  Crc 0 (far) 0 (near)
  Rx cells 0
  Tx cells 0
      Fast Path
  Fec 0 (far) 0 (near)
  Hec 0 (far) 0 (near)
  Crc 0 (far) 0 (near)
  Rx cells 0
  Tx cells 0
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0


Informations mises à jour quotidiennement entre 5h et 8h du matin.
Je vais la laisser branchée cette nuit pour donner des valeurs demain matin...

merci encore

Je vais aussi essayer avec un vieux sagem, mais je pense que j'aurais moins de problème (mais de là à dire si c'est la freebox ou juste le fait de passer d'ADSL à ADSL2+ ... ?)

nickole

[Vincennes] Perte de synchro
« Réponse #5 le: 07 novembre 2006 10:14:44 »
Si tu n'as aucun problème avec le Sagem, ce sera que la box donne des signes de fatigue ... il faut commencer par éliminer cette possibilité avant de se lancer dans d'autres hypothèses.

Au fait tu es avec quel mode ? Interleave normal ou tu as changé ?

SenGa

[Vincennes] Perte de synchro
« Réponse #6 le: 07 novembre 2006 10:21:15 »
ma box est neuve: je l'ai déjà échangée cet été car celle qui m'avait été livrée était HS :/

quand j'étais en ADSL, j'étais en mode patate (pas de pblm)
puis, je suis repassé en Fastpath, et j'ai laissé ce mode avec l'ADSL2+
j'ai essayé de changer en Interleave hier soir pour voir, mais je crois que j'avais déjà essayé...


nickole

[Vincennes] Perte de synchro
« Réponse #7 le: 07 novembre 2006 10:30:05 »
Au fait tu es connecté commnent ? en Wifi, USb ou Ethernet ? en mode routeur ? en réseau ?

Il faudrait aussi tester l'alim de la box à tout hasard.

SenGa

[Vincennes] Perte de synchro
« Réponse #8 le: 07 novembre 2006 10:42:05 »
Ethernet / mode routeur

mais comme je l'ai dit, le problème se pose également sans pc

je vais voir si je peux emprunter une freebox + alimentation a un ami pour tester

SenGa

[Vincennes] Perte de synchro
« Réponse #9 le: 09 novembre 2006 07:12:03 »
les caractéristiques technique (je suis toujours en interleave)

Uncompatible line conditions   0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 945 kb/s (up) 14716 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 11371 (far) 945 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 17 dB (up) 34 dB (down)
Noise margin 7 dB (up) 7 dB (down)
Output power 5 (up) 18 (down)
      Interleave
  Fec 5493563 (far) 155 (near)
  Hec 1773 (far) 453 (near)
  Crc 2072 (far) 95 (near)
  Rx cells 4230497
  Tx cells 121404164
      Fast Path
  Fec 5493563 (far) 155 (near)
  Hec 1773 (far) 453 (near)
  Crc 2072 (far) 95 (near)
  Rx cells 4230497
  Tx cells 121404164
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
ce soir, j'essaye de repasser en FP vu que ca tourne bien depusi quelques jours en interleave :/