[JP38340]

Je suis sur Voreppe et je n'ai tjrs pas de connexion ADSL depuis le 06/12, ça commence sérieusement à trainer en longueur, j'espère ne pas avoir de problème sur ma ligne ...

Y a t-il d'autres personnes qui n'ont tjrs pas d'accés ?

[laureck]

Deuxième soir sans téléphone FT.

J'ai de nouveau le téléphone FT. (quatre jours sans tonalité). Je pensais qu'il reviendrait tout seul mais non, il fallait les prévenir depuis le 1013 d'une autre ligne fixe.
Pour information complémentaire, j'ai eu vent de beaucoup d'autres lignes FT coupées sur Voreppe ces temps-ci. Parfois ça revient tout seul, parfois pas.

[idid38]

JP38340, je trouve que ca commence a trainer quand meme pas mal si tu es sans connexion depuis le 06. Moi aussi j'ai été coupée le 06, mais j'ai retrouvé une connexion le 08 au matin (et deja je m'impatientais...)

Coté FT, pas de probleme chez moi.

[JP38340]

Merci idid38 pour ta réponse, effectivement je pense avoir un problème ou bien ma freebox est mal configurée ?
Je n'ai jamais eu de coupure du téléphone FT. Le 08/12 ma Freebox arrivait à se connecter de nouveau (affichage de l'heure), mais aucun accés ADSL, je ne comprends pas et je ne vois aucune amélioration depuis ...
Il faut peut être que je modifie l'adresse IP dans ma config réseaux, car il semblerais que celle de la Freebox ait été changée (dans mon compte chez Free.fr), tout cela n'est pas trés clair, je vais faire les essais.

[idid38]

As tu configuré tes dns correctement?

ta box se connecte (tuas l'heure), mais tu n'arrives pas a surfer c'est ca?

[JP38340]

C'est bon ca marche, c'était bien les DNS, comme je suis configuré manuellement, je me suis remis en config automatique, puis relevé les nouvelles DNS et modifiées. Dire que cela fait une semaine que j'étais en 56k alors que j'étais déjà dégroupé
Par contre sur mon compte chez Free.fr ils me disent "Votre NRA n'est actuellement pas équipé pour vous permettre
de bénéficier des services de Télévision de la Freebox"  est-ce que tout le monde est dans ce cas sur Voreppe ?

[idid38]

Cool pour tes dns (je t'avais fait la remarque parce que j'ai eu le meme probleme! et que j'ai du patauger un peu pour m'en sortir!).

J'ai le meme phrase que toi a propos de la television dans mon compte, mais perso je n'ai meme pas eu le temps de tester si ca marche ou pas!

[Plam]

Toujours pas dégroupé de mon coté

[laureck]

J'ai eu plus de dix jours de délai avant que mon compte free reflete le fait que j'étais dégroupé. Par contre, on peut vérifier si on est effectivement dégroupé en rebootant sa freebox. Si le sigle PPP apparait, alors on n'est pas dégroupé. S'il n'apparait pas, on est dégroupé. (il faut parfois la rebooter deux fois de suite).

[Plam]

Toujours rien chez moi
C'est d'un long

[JP38340]

Il faudrait peut être contacter Free pour savoir si il y a un problème sur ta ligne ...

[Plam]

bah non ma ligne va très bien, j'ai des bon débit etc. Jusque que j'ai encore mon IP fixe non dégroupé encore... Bref, a mon avis c'est pas fini puisqu'il y a 124 connexion aujourd'hui (je suppose qu'il y a plus de 124 freenautes à voreppe !)

[JP38340]

si tu avais expliqué clairement depuis le début, je ne t'aurais pas fait cette réponse ...

[Plam]

si tu avais expliqué clairement depuis le début, je ne t'aurais pas fait cette réponse ...

Pas de problemes
J'avais déjà expliqué que j'étais ND sans problemes quelques pages avant

Bref, patience patience, je trouve ça bien long quand meme

[JP38340]

Et l'email de Free disant que tu allais bientot être dégroupé, tu l'as reçu ?

[Plam]

non, toujours pas

[idid38]

Tu en es ou plam?

[Plam]

Toujours rien

[idid38]

Tu les as contactés?

[Plam]

bah non, je pense que ça peut etre long avant que tout le monde soit dégroupé
J'attend encore fin janvier, si toujours rien, j'appelerai, mais je doute avoir une info. Et les autres voreppins chez free, ils sont dégroupés ?

edit : je rajoute que le site françois04.free.fr indique que le nombre de dégroupés connectés estimés n'est "que" de 162...

[Plam]

J'ai appelé Free : c'est normal, jusqu'a 4 mois pour le dernier dégroupé, et ils commencerai sur les plus éloignés pour une question de qualité de débit.
En tout cas le mec vachement compétent, incroyable j'avais l'impression de parler à un niveau 2. On a meme parlé de mes "soucis" d'hebergement web quand je changerai d'ip, le plage sur laquelle je vais atterir (qui dépend de la carte sur laquelle je vais etre), bref le mec soucieux du client.
Un bon point pour free

[idid38]

tant mieux pour toi alors!

[JP38340]

Ben moi le téléphone marche mieux depuis le dégroupage, par contre le download est un peu moins bon, mais largemant suffisant. Par contre, j'ai un ami qui arrive à avoir la TV avec sa Freebox, pour ma part je n'y arrive pas, mais ce n'est pas bien grave

[flechocolat]

moi j'arrive à capter la TV mais le boitier se bloque apres quelques dizaines de minutes. Je suis obligée de le débrancher car il ne répond plus aus sollicitations de la télécommande.

PS : je viens juste de m'abonner en dégroupé total.